內(nèi)容簡(jiǎn)介：

在任何組織中，高效的團(tuán)隊(duì)都具有強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。它鼓勵(lì)奮斗與合作，培養(yǎng)對(duì)工作的滿意和對(duì)組織的忠誠，提高組織應(yīng)變與創(chuàng)新能力。投資你的團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要途徑就是進(jìn)行有效的培訓(xùn)。但是很多經(jīng)理把他們的預(yù)算浪費(fèi)在那些并不總是與他們的工作內(nèi)容和需求相關(guān)的培訓(xùn)上。所以，為什么你不親自培訓(xùn)你的團(tuán)隊(duì)呢?你才是決定團(tuán)隊(duì)成員能夠做什么的最佳人選。這是一本能鼓勵(lì)你這樣做的實(shí)用手冊(cè)，它能夠幫助你設(shè)計(jì)和實(shí)施既實(shí)用又省錢的培訓(xùn)計(jì)劃。

編委陣容

顧 問：卡瑞斯·帕羅(哈佛商學(xué)院教授、心理學(xué)博士、著名心理學(xué)家)

主 編：楊俊平(中華人民共和國商務(wù)部)

　　　 龔愛民(北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)
　　　 王志錦(中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)房地產(chǎn)及信息化社區(qū)分會(huì)常務(wù)秘書長(zhǎng)、北京愛都房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理)
　　　 陳遠(yuǎn)生(中國科學(xué)院心理研究所研究員、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職教授)

副主編：羅喬欣(《北京現(xiàn)代商報(bào)》資深記者、高級(jí)編輯)
　　　　梁海丹(《電子商務(wù)》編輯、記者)
　　　　陳 述(北京恒創(chuàng)時(shí)代集團(tuán)銷售部總監(jiān))
編 委：謝福軍(北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師)
　　　 羅進(jìn)發(fā)(中華人民共和國人民大學(xué)商院)
　　　 邱繁鵬(廣州華南農(nóng)大博士)
　　　 凌旭鵬(著名職業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)服務(wù)訓(xùn)練專家)
　　　 鄧東陽(太平洋保險(xiǎn)公司寧都分公司總經(jīng)理) 課程安排——通過學(xué)習(xí)本課程、您將學(xué)到如下知識(shí)

▲確定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的需要
▲應(yīng)用重要的學(xué)習(xí)法則
▲舉行實(shí)用的課程和研習(xí)會(huì)
▲認(rèn)識(shí)到銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
▲建立合理激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
▲理解并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)
▲了解建設(shè)團(tuán)隊(duì)的精髓，協(xié)助團(tuán)隊(duì)走向成功之路
▲招募篩選優(yōu)秀成員，并幫助團(tuán)隊(duì)輕松取勝
▲增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力，組建最佳團(tuán)隊(duì)
▲營造良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，并識(shí)別與避免障礙

課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變

▲了解團(tuán)隊(duì)的基本概念
▲診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
▲掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法
▲學(xué)會(huì)制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
▲理解并運(yùn)用打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
▲領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)人力資源潛能的能力

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)力，你做到了嗎？

▲你的團(tuán)隊(duì)成員顯示出必要的能力和行為舉止宋使團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)最大化了嗎?
▲足什么關(guān)系和什么樣的行為構(gòu)建和維系了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)?
▲作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，你展示出高效領(lǐng)導(dǎo)人的強(qiáng)勢(shì)了嗎?
▲你的組織環(huán)境是有利于培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作還足起阻礙作用?
▲你的團(tuán)隊(duì)有一套行之有效的程序幫助你解決難題嗎?

讀者對(duì)象：

★電力公司
★電力客戶服務(wù)部門、電力營銷部門
★各級(jí)各類職業(yè)培訓(xùn)中心


詳細(xì)目錄：

卓越的銷售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理與整合——電力卷
第一篇 卓越銷售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理與整合總論
第一章 概述
第二章 營銷市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
第三章 營銷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀及其改革
第四章 銷售經(jīng)理與銷售人員的角色及其職責(zé)
第五章 整合營銷
第二篇 電力銷售代表職業(yè)生涯的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一幸 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本理論
第二章 銷售人員的招聘
第三章 開發(fā)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
第四章 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第五章 構(gòu)建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的方法
第三篇 電力銷售團(tuán)隊(duì)的基本營銷技能培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
第一章 銷售團(tuán)隊(duì)的成功心態(tài)培訓(xùn)
第二章 銷售的基本理論與銷售方法
第三章 銷售團(tuán)隊(duì)銷售技能培訓(xùn)
第四篇 電力銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略營銷培訓(xùn)
第一章 戰(zhàn)略營銷
第二章 營銷計(jì)劃
第三章 營銷管理
第五篇 打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)的必備策略與工具
第一章 知己知彼從認(rèn)識(shí)自己開始認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
第二章 構(gòu)建能贏的團(tuán)隊(duì)
第三章 培育精神，鑄造靈魂
第四章 心心相通，眾志成城
第五章 打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
第六章 提高團(tuán)隊(duì)合作技巧
第七章 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)士氣
第六篇 卓越銷售團(tuán)隊(duì)的管理技巧與方法
第一章 團(tuán)隊(duì)管理理論
第二章 團(tuán)隊(duì)管理中遇到的問題與處理原則
第三章 銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧
第四章 管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技巧
第五章 應(yīng)用團(tuán)隊(duì)組織模型管理團(tuán)隊(duì)
第六章 團(tuán)隊(duì)管理中的陷阱與沖突
第七章 銷售經(jīng)理應(yīng)付麻煩團(tuán)隊(duì)成員的方法
第七篇 電力銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與表揚(yáng)
第一章 當(dāng)代激勵(lì)理論
第二章 初建團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
第三章 團(tuán)隊(duì)精神精神激勵(lì)組織成員
第四章 運(yùn)用信息共享激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
第五章 運(yùn)用目標(biāo)和愿景激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
第六章 銷售隊(duì)伍的薪酬激勵(lì)
第八篇 電力銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與薪酬管理
第一章 銷售團(tuán)隊(duì)的考核
第二章 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)估
第三章 銷售團(tuán)隊(duì)薪酬管理
第九篇 卓越銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
第一幸 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
第二章 領(lǐng)導(dǎo)技巧與影響力
第三章 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四幸 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法
第五幸 銷售經(jīng)理自我管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第十篇 卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理與整合案例
第一章 團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)案例
第二章 整合銷售團(tuán)隊(duì)案例
第三章 營銷案例

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