詳細目錄：

第一編 房地產中介業(yè)務綜述
第一章 房地產與房地產中介業(yè)務
第二章 房地產中介業(yè)務的發(fā)展
第三章 房地產中介業(yè)務的規(guī)范化管理
第二編 房地產中介業(yè)務操作模式創(chuàng)新
第四章 房地產中介傳統(tǒng)業(yè)務
第五章 房地產代理模式創(chuàng)新
第六章 房地產金融中介創(chuàng)新
第七章 房地產咨詢服務創(chuàng)新
第八章 房地產信息化網絡建設與電子商務
第九章 國外房地產中介模式
第三編 房地產中介管理規(guī)章制度
第十章 房地產中介公司客戶管理規(guī)章制度
第十一章 房地產中介公司合同管理規(guī)章制度
第十二章 房地產中介公司營銷管理規(guī)章制度
第十三章 房地產中介公司人員管理規(guī)章制度
第十四章 房地產中介公司購物管理規(guī)章制度
第十五章 房地產中介公司辦公管理規(guī)章制度
附錄 房地產中介相關法律法規(guī)
建設部關于對房地產估價行業(yè)進行全面檢查的通知
關于改變房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關問題的通知
建設部關于修改《城市房地產中介服務管理規(guī)定》的決定

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