詳細目錄：

第一章 物業(yè)內(nèi)部國際通用管理標準
第二章 物業(yè)組織國際通用管理標準
第三章 物業(yè)辦公國際通用管理標準
第四章 物業(yè)部門崗位職責國際通用管理標準
第五章 物業(yè)業(yè)主入住國際通用管理標準
第六章 物業(yè)業(yè)主用戶服務國際通用管理標準
第七章 物業(yè)財務國際通用管理標準
第八章 物業(yè)人力資源國際通用管理標準
第九章 物業(yè)綜合配套服務國際通用管理標準
第十章 物業(yè)設備與房屋維修國際通用管理標準
第十一章 物業(yè)租賃國際通用管理標準
第十二章 消防安全國際通用管理標準
第十三章 安全保衛(wèi)國際通用管理標準
第十四章 物業(yè)檔案文書資料國際通用管理標準
第十五章 物業(yè)常用公文與服務廣告國際通用管理標準
第十六章 物業(yè)合同文本國際通用管理標準
第十七章 物業(yè)招標投標國際通用管理標準
第十八章 物業(yè)竣工與裝飾裝修國際通用管理標準
第十九章 物業(yè)驗收與接管國際通用管理標準
第二十章 物業(yè)車輛國際通用管理標準
第二十一章 物業(yè)綠化與美化國際通用管理標準
第二十二章 物業(yè)保潔國際通用管理標準
第二十三章 物業(yè)應急文件國際通用管理標準
第二十四章 物業(yè)樓宇國際通用管理標準
第二十五章 物業(yè)總務后勤國際通用管理標準
第二十六章 物業(yè)管理相關法律法規(guī)

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