內(nèi)容簡(jiǎn)介：

2003年我國的汽車維修行業(yè)將要全面開放，即允許國外投資商在中國建立獨(dú)資的汽車修理企業(yè)。這預(yù)示著汽車修理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。如果國內(nèi)維修企業(yè)繼續(xù)保持不規(guī)范運(yùn)作和經(jīng)營短視這種現(xiàn)狀，將會(huì)被市場(chǎng)淘汰出局。面臨外國環(huán)境的急劇變化，汽車維修企業(yè)只有練好內(nèi)功，應(yīng)變有力、決策有度、管理有序，做到“內(nèi)部平衡”、“內(nèi)外平衡”，才能立于不敗之地。汽車維修企業(yè)管理者首先要樹立科學(xué)管理的觀念。要把握維修企業(yè)前期建設(shè)、經(jīng)營戰(zhàn)略、計(jì)劃制訂、投資分析、項(xiàng)目管理、管理診斷、經(jīng)營創(chuàng)新和維修工藝管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)其進(jìn)行定性和定量分析。要據(jù)此建立一套行之有效的管理體系，使企業(yè)健康發(fā)展，具有強(qiáng)大的生命力?；诖?，汽車維修企業(yè)搞好自身管理，核算企業(yè)成本以及對(duì)維修價(jià)格進(jìn)行規(guī)范化操作管理，樹立維修企業(yè)形象，打造名牌戰(zhàn)略，提高汽車維修行業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)顯得極為重要，本書從汽車維修企業(yè)與行業(yè)的管理入手，對(duì)維修企業(yè)的成本核算控制與維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行操作幾個(gè)方面進(jìn)行深入闡述，是汽車維修企業(yè)必備的好工具書。它對(duì)汽車維修企業(yè)搞好成本核算，提高企業(yè)經(jīng)營效率與運(yùn)作效率具有重要意義。

讀者對(duì)象：
汽車生產(chǎn)廠家、汽車銷售廠家；
汽車質(zhì)量檢驗(yàn)管理部門；
汽車維修單位、個(gè)體維修戶；
汽車維修企業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)部門、技術(shù)人員；
各級(jí)各類汽車特約維修站（廠）；
各級(jí)各類汽車檢測(cè)站；
大中專院校汽車維修專業(yè)師生；
汽車維修行業(yè)學(xué)會(huì)、圖書館。



詳細(xì)目錄：
第一篇 汽車維修常識(shí)
第一章 汽車構(gòu)造及其維修
第二章 汽車性能
第三章 汽車新材料、新技術(shù)的應(yīng)用與修理設(shè)備
第四章 汽車維護(hù)作業(yè)的項(xiàng)目
第五章 汽車修理工作程序
第六章 汽車零件的檢驗(yàn)
第七章 汽車修理工藝組織及管理
第八章 汽車總裝及修復(fù)驗(yàn)收
第九章 汽車維修檢驗(yàn)
第二篇 汽車維修行業(yè)與企業(yè)管理
第一章 汽車維修行業(yè)概況
第二章 汽車行業(yè)管理概述
第三章 汽車維修行業(yè)管理規(guī)章及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
第四章 汽車維修市場(chǎng)監(jiān)督管理
第五章 汽車維修企業(yè)經(jīng)營管理
第六章 汽車維修企業(yè)環(huán)境與安全管理
第七章 汽車維修企業(yè)設(shè)備與工具管理
第八章 汽車維修企業(yè)人力資源管理
第九章 汽車維修企業(yè)技術(shù)管理
第三篇 汽車維修企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本核算
第一章 汽車維修企業(yè)財(cái)務(wù)管理
第二章 維修成本費(fèi)用的管理概述
第三章 維修成本管理與經(jīng)濟(jì)核算
第四章 材料成本核算
第五章 人工成本核算
第六章 維修費(fèi)用的核算
第七章 非維修成本的分析和控制
第八章 各項(xiàng)維修支出與成本費(fèi)用的核算
第九章 物資管理
第十章 資產(chǎn)評(píng)估與企業(yè)清算
第四篇 汽車維修企業(yè)的建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第一章 汽車維修企業(yè)投資可行性分析
第二章 汽車修理企業(yè)的建設(shè)規(guī)劃
第三章 汽車維修企業(yè)設(shè)計(jì)
第四章 汽車維修企業(yè)的注冊(cè)開業(yè)停業(yè)管理
第五篇 汽車維修報(bào)價(jià)與結(jié)算
第一章 汽車維修業(yè)的明碼標(biāo)價(jià)
第二章 汽車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度
第三章 各地汽車維修市場(chǎng)報(bào)價(jià)
第四章 汽車維修價(jià)格結(jié)算
第六篇 汽車維修財(cái)務(wù)規(guī)范化管理
第一章 汽車維修質(zhì)量與服務(wù)管理概述
第二章 汽車維修信用管理制度
第三章 汽車維修合同的簽訂與管理
第四章 汽車客戶信息檔案的建立與管理
第五章 汽車維修場(chǎng)市場(chǎng)服務(wù)策略
第六章 服務(wù)質(zhì)量承諾管理
第七章 汽車維修中的陷阱防范
第七篇 汽車維修報(bào)價(jià)與價(jià)格結(jié)算法律法規(guī)
第八篇 汽車維修行業(yè)管理有關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)

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