序言
　　前言
　　第一部分在變化的經(jīng)營環(huán)境中取勝
　　第一章市場份額已經(jīng)過時
　　第二章以客戶為中心的企業(yè)設計
　　第三章利潤如何產(chǎn)生
　　第二部分創(chuàng)新者及其成功的案例
　　第四章杰克·韋爾奇——為客戶提供解決方案的企業(yè)設計
　　第五章三個管理者的故事——平凡人物的企業(yè)設計
　　第六章尼古拉斯·G·哈耶克——產(chǎn)品金字塔型的企業(yè)設計
　　第七章羅伯特·郭思達——管理價值鏈企業(yè)設計
　　第八章查爾斯·施瓦布——配電盤式企業(yè)設計

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