詳細目錄：

第一篇 銀行行長工作概論
第一章 中國銀行業(yè)國際化
第二章 銀行行長職業(yè)角色轉(zhuǎn)換
第三章 商業(yè)銀行股權(quán)分配與盈利模式
第四章 中央銀行行長工作實務(wù)
第五章 政策性銀行行長工作實務(wù)
第六章 商業(yè)銀行行長工作實務(wù)
第七章 信用社及合作銀行行長工作實務(wù)
第八章 投資銀行行長工作實務(wù)
第九章 銀行ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證
第二篇 銀行行長的經(jīng)營創(chuàng)新
第一章 銀行的企業(yè)制度構(gòu)建
第二章 銀行戰(zhàn)略經(jīng)營
第三章 銀行的零售業(yè)務(wù)
第四章 銀行的表外業(yè)務(wù)
第五章 銀行的中間業(yè)務(wù)
第六章 銀行信貸業(yè)務(wù)
第七章 銀行證券投資業(yè)務(wù)
第八章 資產(chǎn)證券化
第九章 銀行的信用卡
第十章 網(wǎng)絡(luò)銀行
第十一章 銀行的外匯業(yè)務(wù)
第十二章 銀行的金融產(chǎn)品開發(fā)
第十三章 銀行的經(jīng)營考評
第十四章 銀行的經(jīng)營與管理心理學(xué)
第十五章 銀行業(yè)信息化戰(zhàn)略
第三篇 銀行行長的創(chuàng)新管理
第一章 政府政策對銀行業(yè)的影響
第二章 理解銀行的財務(wù)報表
第三章 衡量和評價銀行的績效
第四章 資產(chǎn)和負債的管理與收益率曲線
第五章 銀行負債管理
第六章 證券投資組合的管理
第七章 銀行資本管理
第八章 貸款管理和貸款組合
第九章 衍生工具的避險及定價
第十章 國際銀行業(yè)
第四篇 銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第一章 概論
第二章 運籌帷幄的科學(xué)決策藝術(shù)
第三章 銀行行長識人用人藝術(shù)
第四章 權(quán)利分析——銀行行長用權(quán)藝術(shù)
第五章 銀行行長激勵引導(dǎo)藝術(shù)
第六章 銀行行長溝通說服藝術(shù)
第七章 銀行行長整合協(xié)調(diào)藝術(shù)
第八章 領(lǐng)導(dǎo)班子組合藝術(shù)
第九章 銀行行長的思維訓(xùn)練
第五篇 銀行的內(nèi)部控制
第一章 概論
第二章 組織結(jié)構(gòu)控制
第三章 信貸風(fēng)險控制
第四章 資金交易風(fēng)險控制
第五章 會計控制
第六章 授權(quán)授信與崗位分責(zé)
第七章 內(nèi)部稽核
第六篇 銀行的市場營銷
第一章 銀行的市場營銷概論
第二章 產(chǎn)品的開發(fā)定位
第三章 服務(wù)營銷
第四章 客戶經(jīng)理制
第五章 分銷渠道
第六章 促銷策略
第七章 銀行的信貸營銷
第八章 企業(yè)形象策劃
第九章 網(wǎng)絡(luò)銀行營銷策略
第七篇 銀行的客戶開發(fā)與管理
第一章 銀行客戶開發(fā)與管理的基本程序
第二章 監(jiān)控與管理
第三章 產(chǎn)品管理
第四章 銀行產(chǎn)品的內(nèi)容
第五章 客戶經(jīng)理及其管理
第八篇 銀行的風(fēng)險管理
第一章 風(fēng)險與風(fēng)險管理
第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理
第三章 銀行貸款風(fēng)險管理
第四章 流動性風(fēng)險和利潤管理
第五章 市值及利潤風(fēng)險管理
第六章 風(fēng)險資本及定量資本管理
第七章 業(yè)務(wù)組合的信用風(fēng)險和市場風(fēng)險
第八章 銀行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的定價
第九章 資本分配及資產(chǎn)組合管理
第十章 隱含于銀行業(yè)務(wù)中的選擇權(quán)
第九篇 有問題銀行處置制度與安排
第一章 有問題銀行的產(chǎn)生及其特性
第二章 隱蔽性有問題銀行的診斷與監(jiān)管制度安排
第三章 公開性有問題銀行的求助與重組制度安排
第四章 有問題銀行市場退出制度安排
第五章 有問題銀行處置的成本收益與補償制度安排
第六章 有問題銀行處置的實踐反思與改革
第十篇 銀行的突發(fā)事件處理
第一章 銀行的安全保衛(wèi)工作
第二章 計算機系統(tǒng)控制與信息處理
第三章 銀行卡機具應(yīng)用與事故處理
附錄：銀行行長常用法律法規(guī)匯

讀者對象：
各政策性銀行行長
各商業(yè)銀行行長
各信用社及合作銀行行長
各投資銀行行長

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