內(nèi)容簡介：

改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法的創(chuàng)新，大膽借鑒先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使之充分適應(yīng)中國特色，幫助解決新形勢下所遇到的各類問題，是做好各項(xiàng)工作面臨的重大課題。
--2001年5月江澤民在安徽考察時(shí)的重要講話




詳細(xì)目錄：
管理篇
第一章 定位職業(yè)化醫(yī)院院長--管理起點(diǎn)

第二章 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)--管理核心
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
第二節(jié) 院長的戰(zhàn)略眼光
第三節(jié) 醫(yī)院管理戰(zhàn)略體系與分類
第四節(jié) 醫(yī)院管理中戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系
第五節(jié) 醫(yī)院管理戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

第三章 優(yōu)秀組織--管理品牌

第四章 人力資源--管理鑰匙

第五章 創(chuàng)新--管理動(dòng)力
第一節(jié) 醫(yī)院改革的取向
第二節(jié) 形成"以病人為中心"的運(yùn)行機(jī)制
第三節(jié) 在新的平臺上構(gòu)建未來醫(yī)院模式

第六章 藥事管理--管理基石

第七章 資源管理--管理保障

第八章 依法治院--管理坐標(biāo)

經(jīng)營篇
第一章 良好形象--開啟市場的金鑰匙
第一節(jié) 醫(yī)院良好形象的重要意義
第二節(jié) 重塑醫(yī)院良好形象
第三節(jié) 加入WTO后的國際競爭環(huán)境下醫(yī)院形象定位
第四節(jié) 定位醫(yī)院營銷策略

第二章 應(yīng)對加入WTO后的醫(yī)療市場競爭模式
第一節(jié) 加入WTO后的中國醫(yī)療市場與醫(yī)院管理新動(dòng)向
第二節(jié) 應(yīng)對WTO的醫(yī)院管理理論更新
第三節(jié) 醫(yī)療市場競爭中的醫(yī)療服務(wù)民醫(yī)患關(guān)系

第三章 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理
第一節(jié) 醫(yī)療管理概述
第二節(jié) 全面推進(jìn)推進(jìn)質(zhì)量管理
第三節(jié) 醫(yī)院質(zhì)量管理與質(zhì)量體系
第四節(jié) 應(yīng)對醫(yī)藥體制改革的質(zhì)量管理策略
第五節(jié) 市場經(jīng)濟(jì)與醫(yī)德建設(shè)
第六節(jié) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)

第四章 醫(yī)療服務(wù)營銷策略
第一節(jié) 醫(yī)療服務(wù)競爭環(huán)境分析
第二節(jié) 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營的理念
第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營的策略研究與營銷管理過程
第四節(jié) 醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)市場戰(zhàn)略
第五節(jié) 醫(yī)療服務(wù)價(jià)格策略
第六節(jié) 醫(yī)療服務(wù)渠道策略
第七節(jié) 醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品營銷策略
第八節(jié) 醫(yī)療服務(wù)內(nèi)部營銷

第五章 醫(yī)院品牌經(jīng)營
第一節(jié) 醫(yī)院品牌及品牌經(jīng)營
第二節(jié) 醫(yī)院品牌的提出
第三節(jié) 品牌對醫(yī)院的作用和經(jīng)營之策

第六章 醫(yī)院資本運(yùn)營
第一節(jié) 醫(yī)院資本運(yùn)營的概念
第二節(jié) 醫(yī)院實(shí)業(yè)資本運(yùn)營
第三節(jié) 醫(yī)院流程再造的運(yùn)營
第四節(jié) 醫(yī)院無形資產(chǎn)的運(yùn)營
第五節(jié) 醫(yī)院知識資本的運(yùn)營
第六節(jié) 醫(yī)院產(chǎn)權(quán)資本的運(yùn)營

第七章 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

第八章 醫(yī)院成本管理

第九章 醫(yī)院收入管理及分配制度改革
第一節(jié) 醫(yī)院收入管理概述
第二節(jié) 醫(yī)療收入管理
第三節(jié) 藥品收入管理
第四節(jié) 醫(yī)院收入的確認(rèn)、預(yù)測和控制
第五節(jié) 醫(yī)院收支結(jié)余管理
第六節(jié) 醫(yī)院薪酬分配管理

第十章 醫(yī)院信息建設(shè)與應(yīng)用

第十一章 醫(yī)院疾病預(yù)防及感染的管理

科研篇
第一章 醫(yī)院科研管理

第二章 科研課題的選擇

第三章 科研成果評估

第四章 醫(yī)學(xué)科研的三種模式

附錄：
附錄一：醫(yī)院常用的部分法律法規(guī)
附錄二：全球INTERNET醫(yī)學(xué)網(wǎng)址薄


適用對象: 

各類醫(yī)院
衛(wèi)生院
婦幼保健院
衛(wèi)生防疫站
各級衛(wèi)生局
醫(yī)藥管理局
圖書館資料室

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