售，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵，也是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。在一般人眼里，銷售是無規(guī)律可循的，它的不可復制和不可預測性讓很多人對它望而生畏；但也有不少人認為銷售只需口才好，能說會道、心理承受能力強的人就可勝任……不管如何，銷售工作使很多業(yè)務員陷入了無邊的煩惱與痛苦中而難以自拔。
如何使銷售成為一件簡單而又快樂的事呢？
《合作銷售》為我們的銷售人員指明了一條通往成功的光明大道。它從顧客的立場出發(fā)，通過實施合作式銷售的“選點、聯(lián)系、探索、合作、確認、保證”六個步驟，與顧客建立長期的合作共贏關系。無論你是銷售新手還是經(jīng)驗豐富的行家，都會發(fā)現(xiàn)本書所闡述的全新的銷售理念，會將你的銷售技巧和銷售業(yè)績推向一個嶄新的水平。當這些技巧成為你的本能時，你還將發(fā)現(xiàn)銷售就像開車一樣簡單而快樂，帶你飛馳在通往成功和幸福的人生道路上！


托尼·亞歷山德拉博士（Dr. Tony Alessandra），美國著名的市場策劃和應用行為學家，市場策略和建立終身客戶關系領域內的研究權威，被譽為“美國最令人震撼的演講家”。從一名普通的銷售員到一位極具影響力的營銷專家，三十多年間托尼積累了極為豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，并給諸多躋身世界一百強的著名公司做過銷售培訓，如GE、IBM、AT&T等。迄今為止，托尼共出版了14部著作，并被翻譯成17種語言，廣泛流傳于世界各地，如《魅力》、《白金法則》、《管理人的藝術》、《非操縱性銷售》等。其中，有的長期雄踞《時代周刊》暢銷書榜之首，有的被指定成為美國多家商學院和保險公司的培訓教材。
里克·巴雷拉（Rick Barrera），美國著名銷售培訓專家、咨詢顧問、演講家，擁有近二十年豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗。

譯者簡介：蘇琬，畢業(yè)于美國俄勒岡州立大學，獲美國咨詢心理學、個性心理學、教育課程學跨學科碩士學位，任美國太平洋研究院(TPI)中國部主席。

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