有效的績效考核是企業(yè)薪酬管理的基礎，是經(jīng)理人管理水平的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)經(jīng)理人必備的技能。然而幾乎所有管理者都面臨績效指標難以量化的難題，為什么？缺乏一套真正具有實操價值的工具！

　　本書作者根據(jù)多年的跨國公司工作經(jīng)歷和企業(yè)顧問經(jīng)驗，總結出一套工具化績效量化模式——“8+1”績效量化技術，即量化考核的8個要素和1張表格，并結合實際案例系統(tǒng)講解了8要素的具體運用技巧與方法。通過對這本書的學習，您將能正確地分解組織和個人的目標及績效考核指標，并將專業(yè)化的操作轉化為行之有效的辦法，順利地對績效指標進行量化，從而有效提升組織與個人的工作績效。

本書作者：胡八一


目 錄

第一部分　績效考核簡論

第一章　傳統(tǒng)考核與量化考核

一、傳統(tǒng)績效考核失效的原因

二、傳統(tǒng)考核與量化考核的區(qū)別
(一)傳統(tǒng)考核的主要內(nèi)容與形式
(二)量化考核的主要內(nèi)容與形式
(三)傳統(tǒng)考核與量化考核的區(qū)別
(四)量化考核的收益

三、考核中直線主管與人力資源主管的責任

四、考核評估的主要內(nèi)容
(一)績效考核與考核評估的區(qū)別
(二)績效考核與態(tài)度、能力的評估

第二章　績效考核量化的“8+1”技術

一、績效量化的八因素
(一)歸納考核項目
(二)列出計算方式
(三)界定項目內(nèi)涵
(四)確定項目目標
(五)權重項目配分
(六)制定評分規(guī)則
(七)定位數(shù)據(jù)來源
(八)區(qū)分考核周期

二、績效計劃表
(一)績效計劃表是什么
(二)如何制定績效計劃表

第二部分　績效量化考核八因素的運用

第三章　歸納考核項目——如何確定關鍵考核項目

一、從職責描述中歸納
(一)職責的見證文檔、表格和行為
(二)選擇關鍵項目的三大原則和工具
(三)選擇關鍵項目的四大導向

(四)描述考核項目的三個維度

二、從工作計劃中歸納
(一)為什么要從工作計劃中歸納
(二)從工作計劃中歸納考核項目的原則

三、從組織要求中歸納
(一)從組織要求中歸納考核項目的原因
(二)從組織要求中歸納考核項目的方法

第四章　列舉計算公式——如何列出考核項目的計算公式

一、倒扣型計算公式及其應用
(一)倒扣型計算方式的優(yōu)點
(二)倒扣型計算方式的不足
(三)倒扣型計算方式的適用情景

二、統(tǒng)計型計算方式及其應用
(一)統(tǒng)計型計算方式的優(yōu)點
(二)統(tǒng)計型計算方式的不足
(三)統(tǒng)計型計算方式的適用情景

三、比例型計算方式及其應用
(一)比例型計算方式的優(yōu)點
(二)比例型計算方式的不足
(三)比例型計算方式的適用情景

四、三種計算方式的比較與運用

第五章　界定項目內(nèi)涵——如何界定考核項目的內(nèi)涵

一、為什么要界定項目內(nèi)涵

二、界定項目內(nèi)涵的方法

第六章　確定項目目標——如何量化考核項目的數(shù)據(jù)指標

一、項目目標的分類
(一)最低目標的設立
(二)最高目標的設立
(三)考核指標的設立

二、確立項目目標的方法
(一)內(nèi)部歷史數(shù)據(jù)法
(二)外部競爭數(shù)據(jù)法
(三)假設求證法
(四)其他應注意的方法或事項

第七章　權重項目配分——如何計算并分配項目的權重配分

一、權重項目配分的原則
(一)分數(shù)和權重
(二)配分原則

二、權重項目配分的方法
(一)經(jīng)驗法
(二)權值因子判斷法

三、權重項目配分的注意事項

第八章　制定評分規(guī)則——如何制定拋物線式的評分規(guī)則

一、制定評分規(guī)則的方法
(一)經(jīng)驗增減法
(二)間歇增減法
(三)正反比例法
(四)難易折線法
(五)扣分制法

二、 制定評分規(guī)則的原則

第九章　定位數(shù)據(jù)來源和區(qū)分考核周期

一、如何定位數(shù)據(jù)來源

二、如何區(qū)分考核周期
(一)區(qū)分考核周期的三種做法
(二)明確考核的目的

第三部分 績效考核系統(tǒng)的執(zhí)行

第十章　績效考核系統(tǒng)的執(zhí)行(上)

一、考核結果的運用
(一)績效考核結果的運用情形
(二)績效等級的劃分方法
(三)績效與薪酬的關聯(lián)
(四)績效與晉升的關聯(lián)
(五)績效等級申訴

二、評估考核環(huán)境

第十一章　績效考核系統(tǒng)的執(zhí)行(下)

一、實施績效考核
(一)合適的考核周期
(二)考核中斷或流于形式的原因
(三)細分關鍵考核指標

二、績效改善面談
(一)績效改善面談的六個步驟
(二)強制推行績效面談

三、績效計劃的調整

附參考答案

附錄 工具表單

表1-1 量化考核表模板
表1-2 定性化考核表
表5-1 界定項目內(nèi)涵操作步驟表
表7-1 權值因子判斷法所需表格
表11-1 員工績效等級分配表
表12-1 強制面談記錄表
本書售價：26元/本

相似教材