在《匿名的香蕉為什么不熱銷》一書中，羅希特為我們揭示了二個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)則，他認(rèn)為這是達(dá)成真正意義上的溝通的秘訣——“擁有個(gè)性”。這看似簡(jiǎn)單的建議傳達(dá)著有力的信息。羅希特將全球各地的真實(shí)案例整合起來，完整地詮釋了他的理念。
　　無個(gè)性，不能活！奧美專家解密個(gè)性營(yíng)銷的制勝關(guān)鍵，創(chuàng)建你的360度影響力！清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授宋學(xué)寶，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳，奧美公關(guān)全球首席執(zhí)行官瑪莎•斯夫曼等專文推薦！在這本書里，你將會(huì)看到發(fā)生在不同國(guó)家的眾多案例。從巴塞羅那一家被稱為“世界上最好”的餐館，到悉尼的一家典型的街頭大排檔；從全球著名的“新航空姐 ”，到英國(guó)本地有名的純真年代飲料。所有這些案例都是用來證明一個(gè)事實(shí)，那就是未來商業(yè)的發(fā)展方向：你的公司再也不能“毫無個(gè)性”下去了，個(gè)性是很重要的因素

作者簡(jiǎn)介
　　羅希特·巴爾加瓦：奧美公關(guān)高級(jí)副總裁。奧美360影響力機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建者之一?！度A爾街日?qǐng)?bào)》、《品牌周刊》、《環(huán)球&郵報(bào)》(加拿大)、《營(yíng)銷中國(guó)》(中國(guó))、《廣告周刊》(澳大利亞)等雜志的特約撰稿人。
引言 定義個(gè)性
　請(qǐng)勿吞食iPod。
第一部分 “個(gè)性”理論篇
　第1章 你如何失去個(gè)性
　第2章 影響著你的意外聲音
　第3章 定義你的個(gè)性
　第4章 構(gòu)建你的背后故事
　第5章 你如何抓住個(gè)性
　第6章 注入個(gè)性，激發(fā)個(gè)性
第二部分 “個(gè)性”指南與工具篇
　第7章 快速六點(diǎn)測(cè)試
　第8章 五種意外代言人
　第9章 UTA過濾框架
　第10章 五類背后故事
　第11章 跨越四個(gè)障礙
　第12章 個(gè)性時(shí)刻指數(shù)
附錄一 “個(gè)性”錦囊
附錄二 “個(gè)性”備忘錄
譯者后記

書摘：
第一部分 “個(gè)性”理論篇
　　營(yíng)銷特技的分析
　　第3章 定義你的個(gè)性
　　營(yíng)銷特技通常是指一個(gè)非常獨(dú)特并具有視覺沖擊的大創(chuàng)意。我的大部分職業(yè)生涯都在幫助各種各樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售他們的產(chǎn)品，我知道僅僅考慮營(yíng)銷特技是他們最常犯的錯(cuò)誤之一。特技看起來很有趣，見效快，而且很易于傳播。但是不幸的是，它通常沒有執(zhí)行原定策略，并且收效也不確定。
　　我不是說在市場(chǎng)營(yíng)銷中使用這種方法就一定是消極的，如果用得正確，它在吸引市場(chǎng)注意力方面確實(shí)卓有成效。它的最大問題在于，雖然吸引了眼球，聚集了一時(shí)的注意，但是這種沖擊馬上就消失了，影響力不能持久。當(dāng)然，有些方法，比如1996年塔可鐘（Taco Bell）墨西哥風(fēng)味餐廳的愚人節(jié)玩笑。他們發(fā)布新聞稿宣稱買下了費(fèi)城標(biāo)志性的“自由鐘”，因此政府在發(fā)布澄清公告之前被蜂擁而至的抗議郵件堵塞。這個(gè)事件令人印象深刻，但是它與品牌的聯(lián)系是很微小的。
　　“特技”就是要在顧客中留下印象。但這種影響通常是小范圍和短暫的。要在營(yíng)銷中使用個(gè)性，這就需要你比“特技”做得更深入。在擁有一些偉大的營(yíng)銷創(chuàng)意之外，你還必須有自己的個(gè)性。這就是方法和戰(zhàn)略的區(qū)別。戰(zhàn)略是用來提升你的產(chǎn)品銷售的執(zhí)行方案，而個(gè)性能提供跟你的品牌聯(lián)系更加緊密的東西。
　　要確定你是在關(guān)注個(gè)性而不是一些炫目的營(yíng)銷特技，你就需要一個(gè)評(píng)估想法的框架，這樣你就能預(yù)測(cè)到這些想法實(shí)施起來有什么影響。uAT過濾框架的目的就是給你一個(gè)能夠評(píng)估你的想法并從中挑選正確觀點(diǎn)的分析框架。通常，營(yíng)銷問題不在于沒有方向去努力，而在于識(shí)別你應(yīng)當(dāng)努力的方向。
　　有時(shí)候街頭小吃是獨(dú)特的
　　來自世界各地的觀光客都擁擠到印度焦伯蒂海灘上，去尋找一種名叫“布荷普”的特色小吃——一種由疏松的大米、土豆、洋蔥、辣椒、薄荷、胡荽和酸辣醬混合而成的食物。這種辣辣的小吃在孟買當(dāng)?shù)厝绱酥匾土餍幸灾劣诖蟛糠值挠^光客都把吃過“布荷普”看成是不可錯(cuò)過的孟買特色晚餐經(jīng)歷。很明顯，海灘上的“布荷普”是孟買的一個(gè)獨(dú)特風(fēng)景。所以如果我說那不是我所指的孟買的獨(dú)特性之一的時(shí)候，你也許會(huì)感到驚訝。“布荷普”的問題在于你到焦伯蒂海灘，遍地的小販?zhǔn)圪u的都是同一種”布荷普”。他們也許并不完全相同，但是只有有經(jīng)驗(yàn)的人才能分辨它們之間的細(xì)小差別。當(dāng)所有人都品嘗相同的“特色”食品，要想脫穎而出就幾乎不可能了。
　　同這個(gè)形成反差的是另一種完全不同的街頭小吃。這種小吃是在悉尼一個(gè)軍港烏魯木魯碼頭附近的一個(gè)小販?zhǔn)圪u的。這個(gè)名叫“哈里旋轉(zhuǎn)餐館”的當(dāng)?shù)匦〉暝诘诙问澜绱髴?zhàn)之后才開辦起來。哈里餐館賣的是搗爛的豌豆和肉汁做成的肉餅，還有表面奶油涂得很厚的熱狗。流動(dòng)拖車就在街邊，而且開到很晚，大部分顧客都是站在人行道邊吃東西，因?yàn)榈胤綄?shí)在擠不下。他的街邊小鋪已經(jīng)開了五十年，沒有人做到了像哈里那樣，哈里餐館是獨(dú)一無二的。

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