第一篇 人力資源規(guī)劃
第一章 人力資源規(guī)劃概述
第二章 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析
第三章 人力資源需求預測
第四章 人力資源供給預測
第五章 人力資源平衡與規(guī)劃編制
第六章 人力資源規(guī)范的控制
第七章 人力資源規(guī)劃的預算與評估

第二篇 職位分析與職位評價實務
第一章 職位分析
第二章 職位分析流程
第三章 職位分析方法
第四章 職位設計
第五章 職位評價
第六章 職位說明書案例

第三篇 人事測評
第一章 測評的意義、歷史和類型
第二章 測評指標體系
第三章 人事測評方法及其比較和選擇
第四章 人事測評結(jié)果的解釋參照系統(tǒng)與決策

第四篇 人呈測評方法與技術(shù)
第一章 履歷分析與推薦信審核
第二章 紙筆考試的方法和技術(shù)
第三章 心理測驗
第四章 面試
第五章 情景評價和工作模擬
第六章 勝任特征評價
第七章 評價中心

第五篇 人才測評
第一章 人才測評簡介
第二章 心理測驗
第三章 工作取樣
第四章 評價中心
第五章 人才測評軟件開發(fā)及其應用

第六篇 人力資源考核與測評
第一章 人力資源測評方法與技術(shù)
第二章 人力資源能力評估體系
第三章 人力資源考核的方法與技術(shù)
第四章 人力資源績效考評

第七篇 企業(yè)人力資源開發(fā)狀況診斷
第一章 組織結(jié)構(gòu)、人力資源開發(fā)與管理調(diào)查
第二章 管理人員素質(zhì)的診斷
第三章 人力資源開發(fā)與管理診斷
第四章 人力資源分類診斷調(diào)查
第五章 職工素質(zhì)診斷調(diào)查
第六章 人才發(fā)展診斷調(diào)查
第七章 人力資源開發(fā)與管理存在的弊病

第八篇 企業(yè)人力資源開發(fā)案例評析
第一章 百事集團的組織管理
第二章 佳能的人力資源管理
第三章 一流公司的人力秘籍
第四章 2002年杜邦的核心價值觀
第五章 TCL的管人之“道”
第六章 IBM的薪酬政策
第七章 巴斯夫公司激勵員工的五項原則
第八章 豐田公司的“全面招聘體系”
第九章 安利：親情式的員工管理
第十章 上海貝爾：福利比高薪更有效
第十一章 熊貓集團的員工培訓
第十二章 聯(lián)想培訓轉(zhuǎn)型從“入模子”到“為員工設計下一步”
第十三章 迪斯尼公司的育人之道

第九篇 人力資源管理
第一章 工作分析與工作設計
第二章 雇傭關(guān)系管理
第三章 人力資源使用
第四章 考核與績效管理
第五章 薪酬與福利
第六章 人力資源養(yǎng)護
第七章 人力資源管理制度
第八章 人力資源管理診斷
第九章 人力資源統(tǒng)計分析
第十章 戰(zhàn)略人力資源管理

第十篇 人力資源管理理論與法則
第一章 人性假設理論
第二章 需要理論
第三章 激勵理論
第四章 領導理論
第五章 管人法則
第六章 用人法則
第七章 激勵法則
第八章 溝通法則
第十一篇 人力資源管理案例評析

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