質(zhì)量是企業(yè)決勝市場的重中之重，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，他們引入并實(shí)施ISO 9000體系，以期改進(jìn)生產(chǎn)流程，提升產(chǎn)品品質(zhì)。經(jīng)理人將從本書中詳細(xì)了解ISO 9000體系的相關(guān)知識，切實(shí)掌握推行及認(rèn)證的方法，合理、高效地推行ISO 9000質(zhì)量管理，穩(wěn)步促進(jìn)產(chǎn)品流程和產(chǎn)品質(zhì)量的完善與提高。

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