詳細目錄：

第一篇 局長工作方法與工作創(chuàng)新
第一章 概論
第二章 基本方法
第三章 現(xiàn)代方法
第四章 具體方法
第五章 調查研究的方法
第六章 決策的方法
第七章 協(xié)調關系的方法
第八章 知人善任的方法
第九章 激勵的方法
第十章 馬克思主義哲學的方法
第十一章 心理調適的方法
第十二章 領導者的思維方法
第十三章 局長處理突發(fā)事件的方法
第十四章 局長提高工作效率的方法

第二篇 局長的領導藝術
第一章 心理調適的藝術
第二章 當好正職的藝術
第三章 局長的激勵藝術
第四章 如何破釋人際關系奧秘
第五章 局長的決策藝術
第六章 局長的用人藝術
第七章 正確處理與上級人際關系的藝術
第八章 正確處理與下級人際關系的藝術

第三篇 局長管理能力
第一章 局長組織管理能力
第二章 危機管理能力
第三章 效率和效能
第四章 局長的自御能力和創(chuàng)造力

第四篇 局長素質與修養(yǎng)
第一章 品格修養(yǎng)的體現(xiàn)
第二章 品格修養(yǎng)中的方法修養(yǎng)
第三章 品格修養(yǎng)中的文化修養(yǎng)
第四章 提高品格的途徑
第五章 局長思想素養(yǎng)
第六章 局長作風素養(yǎng)
第七章 局長道德素養(yǎng)

第五篇 局長必備知識與智能
第一章 局長的知識結構
第二章 相關文化知識
第三章 局長的能力構成
第四章 局長的科學決策能力

第六篇 領導氣質與魅力
第一章 領導者氣質
第二章 領導者的內在氣質修煉
第三章 領導者的個人魅力
第四章 領導風度的具體體現(xiàn)

第七篇 局長政務禮儀
第一章 政務禮儀
第二章 局長行政禮儀
第三章 局長公共場所禮儀
第四章 局長接待禮儀
第五章 局長社交禮儀
第六章 局長外事活動禮儀
第七章 局長在一些特定場合的禮儀

第八篇 局長語言藝術
第一章 概論
第二章 演講的語言藝術
第三章 勸說的語言藝術
第四章 公關的語言藝術
第五章 談判的語言藝術
第六章 辯論的語言藝術

第九篇 局長文書寫作藝術
第一章 新聞消息
第二章 公務文書
第三章 公共財經(jīng)文書
第四章 調查報告
第五章 涉外書信
第六章 專題評論
第七章 工會總結

第十篇 局長行政管理工作
第一章 行政管理
第二章 行政主體與行政職能
第三章 行政領導者
第四章 行政組織管理
第五章 行政責任
第六章 行政績效管理
第七章 行政監(jiān)督工作

第十一章 局長人事管理工作
第一章 人事行政
第二章 公共部門人力資源規(guī)劃
第三章 招聘、甄選與錄用工作
第四章 人員配置
第五章 培訓制度
第六章 考核獎懲工作
第七章 離休、退休制度
第八章 公職人員的行為規(guī)范與權益保障工作

第十二篇 局長行政與財務行政工作
第一章 工會行政工作主要內容
第二章 工會行政制度
第三章 財務行政
第四章 國家稅收制度與預算制度
第五章 財務行政制度

第十三篇 局長決策與執(zhí)行工作
第一章 行政決策
第二章 行政決策科學化和行政決策程序
第三章 行政決策技術與體制
第四章 行政執(zhí)行
第五章 行政執(zhí)行的前提和手段
第六章 行政執(zhí)行的過程
第七章 行政執(zhí)行中的障礙及解決對策

第十四篇 局長與突發(fā)事件應急管理工作
第一章 概論
第二章 突發(fā)事件應急管理
第三章 突發(fā)事件應急管理中的分類分級
第四章 突發(fā)事件應急管理體系
第五章 應急管理信息系統(tǒng)
第六章 應急預案管理工作

第十五篇 干部教育培訓工作
第一章 概論
第二章 掌握社會主義市場經(jīng)濟的知識和規(guī)律
第三章 加強對社會主義法制的教育和學習
第四章 要把正確的思想理論武裝同努力學習科學文化和業(yè)務知識相結合
第五章 教育干部經(jīng)受住兩種考驗，保持廉潔奉公
第六章 加強警示教育，嚴格要求干部
第七章 以創(chuàng)新為動力，進一步提高干部培訓質量
第八章 牢記榮辱觀，努力構建和諧社會

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