詳細(xì)目錄：

第一篇公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作總則
第一章信訪(fǎng)工作概述

第二章信訪(fǎng)工作的性質(zhì)、任務(wù)和原則

第三章信訪(fǎng)渠道

第四章信訪(fǎng)學(xué)和信訪(fǎng)人

第二篇 公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第一章信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)

第二章信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)

第三章信訪(fǎng)工作人員

第四章信訪(fǎng)工作管理目標(biāo)

第五章領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)工作中的主導(dǎo)作用

第三篇公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)內(nèi)容的分類(lèi)及處理

第一章信訪(fǎng)分類(lèi)目的、作用、原則

第二章信訪(fǎng)工作來(lái)信處理

第三章信訪(fǎng)工作來(lái)電處理

第四章信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)的處理

第五章信訪(fǎng)集體訪(fǎng)的處理

第六章基層信訪(fǎng)工作

第七章企業(yè)信訪(fǎng)工作

第八章涉外信訪(fǎng)工作

第四篇公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理

第一章信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出

第二章信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理

第三章信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理

第四章信訪(fǎng)事項(xiàng)的復(fù)查與復(fù)核

第五篇公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)事項(xiàng)的督辦

第一章信訪(fǎng)事項(xiàng)的督辦

第二章處理信訪(fǎng)事項(xiàng)的回避制度

第三章信訪(fǎng)的聽(tīng)證制度

第四章完善政策建議制度

第六篇 公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作的法律責(zé)任

第一章信訪(fǎng)法律責(zé)任概述

第二章信訪(fǎng)事項(xiàng)的引發(fā)責(zé)任

第三章信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理責(zé)任

第四章信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理責(zé)任

第五章信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)的督辦責(zé)任

第六章重大緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)、信息的報(bào)告責(zé)任

第七章透露信訪(fǎng)人檢舉、揭發(fā)信息的責(zé)任

第八章打擊報(bào)復(fù)、迫害信訪(fǎng)人的責(zé)任

第九章信訪(fǎng)人的責(zé)任

第七篇公安機(jī)關(guān)依法信訪(fǎng)與信訪(fǎng)法制建設(shè)

第一章依法信訪(fǎng)與信訪(fǎng)法制

第二章加強(qiáng)信訪(fǎng)法制化建設(shè)的意義

第三章信訪(fǎng)法制化建設(shè)的基本內(nèi)容

第四章實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)法制化的具體措施

第八篇 公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)檔案與信訪(fǎng)工作辦公自動(dòng)化建設(shè)

第一章信訪(fǎng)檔案概述

第二章信訪(fǎng)檔案的立卷和歸檔

第三章信訪(fǎng)工作辦公自動(dòng)化

第四章實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作辦公自動(dòng)化的意義

第五章實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作辦公自動(dòng)化需要解決的問(wèn)題

第九篇公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)分析

第一章信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)分析的概念

第二章信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)分析的作用

第三章信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)的基本方法——分類(lèi)統(tǒng)計(jì)法

第四章信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)的分析

第五章統(tǒng)計(jì)分析資料的處理

第十篇信訪(fǎng)與舉報(bào)中心

第一章舉報(bào)中心的由來(lái)及設(shè)立的必要性

第二章舉報(bào)工作與信訪(fǎng)工作的關(guān)系及雙方的融合

第三章舉報(bào)工作的職責(zé)范圍與實(shí)踐

第十一篇 公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)文書(shū)的制作

第一章信訪(fǎng)文書(shū)的特點(diǎn)及種類(lèi)

第二章信訪(fǎng)摘報(bào)、情況綜合、會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作

第三章結(jié)案報(bào)告、信訪(fǎng)公函、群眾復(fù)函的寫(xiě)作

第四章工作總結(jié)、典型材料、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作

第十二篇信訪(fǎng)工作理論與實(shí)踐及信訪(fǎng)案例精選

第一章信訪(fǎng)工作理論與實(shí)踐

第二章信訪(fǎng)工作案例精選

第十三篇信訪(fǎng)工作實(shí)際問(wèn)題解答

第一章信訪(fǎng)工作總類(lèi)問(wèn)答

第二章領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

第三章黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)

第四章老干部工作

第五章處理歷史遺留問(wèn)題 ．

第六章確定建國(guó)前干部參加革命工作時(shí)間

第十四篇 公安機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作法規(guī)

附錄 信訪(fǎng)條例釋義及信訪(fǎng)條例問(wèn)答

第一章信訪(fǎng)條例釋義

第二章信訪(fǎng)條例問(wèn)答

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