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總論：醫(yī)務(wù)科職能和醫(yī)務(wù)科（處）長工作職責(zé)

第一編 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)組織機(jī)構(gòu)管理
第一章 現(xiàn)代醫(yī)院概況
第二章 現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的運行
第三章 病房醫(yī)療工作組織管理
第四章 醫(yī)技科（室）工作組織管理
第五章 醫(yī)院護(hù)理工作組織管理
第六章 醫(yī)院科學(xué)研究工作組織管理
第七章 中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合工作組織管理

第二編 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理
第一章 醫(yī)院的技術(shù)管理
第二章 門診管理
第三章 急救醫(yī)療的管理
第四章 內(nèi)科管理
第五章 外科管理
第六章 婦產(chǎn)科管理
第七章 小兒科管理
第八章 眼科管理
第九章 耳鼻喉科管理
第十章 口腔科管理
第十一章 皮膚科管理
第十二章 中醫(yī)科管理
第十三章 腫瘤科管理
第十四章 傳染病科管理
第十五章 理療科管理
第十六章 心臟科管理
第十七章 神經(jīng)科管理
第十八章 燒傷科管理
第十九章 放射科管理
第二十章 藥劑科管理
第二十一章 檢驗科管理
第二十二章 醫(yī)院血庫管理
第二十三章 放射性同位素科（核醫(yī)學(xué)科）管理
第二十四章 麻醉科管理
第二十五章 病理科（室）管理
第二十六章 手術(shù)室管理
第二十七章 供應(yīng)室管理
第二十八章 高壓氧科（治療室）管理
第二十九章 功能檢查科（室）管理
第三十章 營養(yǎng)治療室管理

第三編 現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理
第一章 現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理概論
第二章 醫(yī)院質(zhì)量管理方案
第三章 病種醫(yī)療質(zhì)量管理
第四章 醫(yī)療安全管理
第五章 醫(yī)院質(zhì)量評價及醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計分析

第四編 醫(yī)政法學(xué)和醫(yī)事法律
第一章 醫(yī)政管理法及其法律體系
第二章 醫(yī)患糾紛的概念和性質(zhì)
第三章 病人的權(quán)利
第四章 醫(yī)療糾紛的行政處理
第五章 醫(yī)療侵權(quán)損害的法律責(zé)作
第六章 醫(yī)療事故的防范

第五編 現(xiàn)代醫(yī)院實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)實務(wù)
第一章 醫(yī)院實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)常用術(shù)語的理解
第二章 醫(yī)院實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)具體操作
第三章 質(zhì)量體系要素在醫(yī)院范疇內(nèi)的釋析
第四章 醫(yī)院質(zhì)量手冊的編寫
第六章 醫(yī)院職能科室管理程序文件的具體編寫要點與示例
第七章 醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量計劃的編寫
第八章 醫(yī)院的質(zhì)量記錄的編寫
第九章 醫(yī)院的內(nèi)部質(zhì)量審核的執(zhí)行

第六編 現(xiàn)代醫(yī)院信息管理
第一章 醫(yī)院信息管理概述
第二章 醫(yī)院信息系統(tǒng)
第三章 醫(yī)院統(tǒng)計和統(tǒng)計室管理
第四章 醫(yī)院病案管理
第五章 醫(yī)院圖書館（室）及聲像資料的管理

第七編 現(xiàn)代醫(yī)院科教管理
第一章 醫(yī)院科研管理概論
第二章 醫(yī)院科研管理程序和方法
第三章 醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)
第四章 臨床醫(yī)學(xué)教育管理

第八編 現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)
第一章 醫(yī)院文化的可能性
第二章 醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè)
第三章 醫(yī)院主體形象塑造
第四章 醫(yī)院心理文化
第五章 醫(yī)院思維文化
第六章 醫(yī)院道德文化
第七章 醫(yī)院科技文化
第八章 醫(yī)院精神文化

第九編 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員人際交往
第一章 現(xiàn)代醫(yī)院人際交往概述
第二章 現(xiàn)代醫(yī)院人際關(guān)系概述
第三章 現(xiàn)代醫(yī)院人際關(guān)系的心理學(xué)基礎(chǔ)
第四章 現(xiàn)代醫(yī)院人際關(guān)系學(xué)的社會心理學(xué)基礎(chǔ)
第五章 現(xiàn)代醫(yī)院人際關(guān)系學(xué)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)基礎(chǔ)
第六章 現(xiàn)代醫(yī)院人際關(guān)系學(xué)的醫(yī)學(xué)法法學(xué)基礎(chǔ)
第七章 現(xiàn)代醫(yī)院人際交往的語言藝術(shù)
第八章 改善現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的技巧
第九章 改善現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)關(guān)系的技巧
第十章 改善現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)關(guān)系和護(hù)患關(guān)系的技巧
第十一章 改善現(xiàn)代醫(yī)院門診人際關(guān)系的技巧
第十二章 改善現(xiàn)代醫(yī)院病房人際關(guān)系的技巧
第十三章 處理現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療事故和攻療糾紛人際關(guān)系的技巧

第十編 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作制度及常用法律法規(guī)
第一章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作制度匯編
第二章 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作常用法律法規(guī)匯編

>>>適用對象:

各級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、院長辦公室
各級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)層及其他人員
各地衛(wèi)生行政管理部門
各療養(yǎng)院醫(yī)務(wù)利
各醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)科人員
醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)單位
各衛(wèi)校、醫(yī)學(xué)院校醫(yī)院管理專業(yè)
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