店面營業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練

  音像名稱:店面營業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練

  作者:盧岱元

  出版公司:北大出版社

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店面營業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練

產(chǎn)品介紹

盧岱元,營業(yè)人員訓(xùn)練專家,商業(yè)經(jīng)營高級顧問,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師。現(xiàn)任美美TSC、Inc、Corporation常駐亞洲區(qū)代表、上海聚將企業(yè)管理公司副總經(jīng)理、臺灣莊周企業(yè)管理顧問公司商業(yè)經(jīng)營顧問。
第1章 店面銷售的意義與顧客心理
店面銷售的意義與機(jī)能
顧客的購物心理
第2章 門店銷售的態(tài)度與基本技術(shù)
銷售的目標(biāo)是盡力追求銷售利潤
正確了解服務(wù)的意義
銷售成功的“三意”
營業(yè)人員不可缺少的七項(xiàng)意識
掌握商品知識
銷售商品的五條要領(lǐng)
銷售過程的五個(gè)階段
賣場銷售的“4S”
服裝儀容、基本動(dòng)作與禮貌用語
第3章 店面銷售技術(shù)實(shí)務(wù)(一)
第4章 店面銷售技術(shù)實(shí)務(wù)(二)
第5章 店面銷售技術(shù)實(shí)務(wù)(三)
第6章 店面布局安排和商品組合互動(dòng)
第7章 店面色彩、照明與商品展示和情境活潑化

 工具書,市場營銷

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