高效招聘與面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營
高效招聘與面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營詳細內(nèi)容
高效招聘與面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營
參加對象:董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相 關(guān)人員等
學(xué)習(xí)費用:¥2600元/人 (提供講義、午餐、發(fā)票、茶點等)
課程背景
是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第1步,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR總監(jiān)必備的基本素質(zhì)。
在當(dāng)今世界,一個不爭的事實是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會有一流的產(chǎn)品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。
本課程的設(shè)計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
本培訓(xùn)從以下三個方面進行了精心的設(shè)計;
理念:使學(xué)員意識到招聘的重要性和體系方法;
工具:通過流程圖、需求分析、心理測評等工具使學(xué)員掌握可落實的硬性工具;
技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)氖褂霉ぞ?,以使學(xué)員可立刻借助工具進行行動;
鄭重承諾:此次2天課程內(nèi)容源于講師多年實際工作經(jīng)驗,精彩授課,每期課程滿意度均為100%,“品質(zhì)制勝”是我們一貫堅持的原則,在此我們作出鄭重承諾:凡對課程質(zhì)量不滿意者,在課程開始起兩小時內(nèi)提出我們均無條件退費,如對課程質(zhì)量進一步改善提出寶貴意見且被我們采納者,均有獎勵!??!
課程收益
◆明晰招聘的重要性;
◆認清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
◆熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項;
◆辨識面試中的"真實"與"謊言";
◆根據(jù)目標(biāo)和維度設(shè)定面試計劃;
◆掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧
專家介紹:丁堅
丁堅 (Kevin Ding),資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁堅老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗;六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技(中國)集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標(biāo)、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設(shè)計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導(dǎo)體(中國)、天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。
丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
課程大綱:
第一部分 態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念
自測:貴公司招聘體系是否科學(xué)有效?
為什么要做好招聘工作?
招聘失敗的成本
視頻討論:看企業(yè)如何招人?
人員招聘的十大核心理念
---最好的不一定是最合適的
---堅持用人所長
---[學(xué)歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗];
---強調(diào)企業(yè)文化的認同感
---企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動營銷”
---寧缺勿濫,“請神容易送神難”
---小心遭遇面霸,不要提無效問題;
---招聘是所有部門的事情;
---招聘既有“科學(xué)性”,又有“藝術(shù)性”
---招聘工作只有開始,沒有結(jié)束
成功招聘,理念先行---優(yōu)秀面試官的職業(yè)心態(tài)
優(yōu)秀面試官應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
給應(yīng)聘者一個好印象:面試官的面試禮儀
維護求職者的自尊
小結(jié):準(zhǔn)備工作做失敗了,你就是準(zhǔn)備著失敗
第二部分 企業(yè)要什么樣的人---招聘崗位需求分析
案例:豐田公司的全面招聘體系
人力規(guī)劃需求預(yù)測的操作思路
案例:如何開展人力規(guī)劃?
某快速消費品企業(yè)的招聘計劃
如何進行招聘崗位需求分析---實戰(zhàn)技巧:“鉆石模型”
---崗位基本剛性要求
---應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識
---工作必備綜合技能
---職業(yè)態(tài)度
---特別加分項
七步成詩----如何構(gòu)建招聘崗位之“鉆石模型”
1、工作分析,編制崗位說明書;
2、針對職責(zé)推理需要的工作技能與專業(yè)知識;
3、訪談崗位的直接上級、下級與平級,了解需要的工作技能與專業(yè)知識;
4、訪談業(yè)績優(yōu)秀的員工樣本、業(yè)績較差的員工樣本,對比分析,提取共性特質(zhì);
5、規(guī)劃崗位勝任的隱性職業(yè)態(tài)度與人格品質(zhì)要求;
6、根據(jù)歷史經(jīng)驗,列為人員素質(zhì)要求的加分項。
7、綜合所有需求分析結(jié)果清單,去掉重復(fù)項,歸納必要項,并排序處理
招聘崗位需求分析實戰(zhàn)案例:
某大型電氣設(shè)備公司招聘區(qū)域銷售經(jīng)理---“鉆石模型”構(gòu)建
第三部分 哪里去尋找更多---招聘渠道運用技巧
專題討論:“招工難”將演變成為一種常態(tài)
學(xué)員交流:如何理解招工難的現(xiàn)狀?如何最大程度緩解招工問題?
內(nèi)部招聘的主要方法及分析
---晉升、競聘、職位調(diào)動、工作輪換
內(nèi)部招聘案例討論:小李的困惑
如何根據(jù)招聘崗位選擇招聘渠道
---人才尋訪、獵頭、現(xiàn)場招聘;
---內(nèi)部推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊廣告
專題討論:企業(yè)校園招聘技巧
校園招聘形式要在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新
---信息發(fā)布:
---宣講準(zhǔn)備:
---主題宣講;
---溝通交流;
---后續(xù)反饋。
招聘渠道發(fā)展趨勢與新興渠道
專題:簡歷篩選,收集整理求職資料
樂百氏挑選候選者的三道程序
高效簡歷篩選的三個原則
從“簡歷正文內(nèi)容”本身讀出的信息
如何提高簡歷篩選速度
面試官要重點關(guān)注的簡歷信息
工具:招聘渠道分析評估表
--有效簡歷率(面試人數(shù)/簡歷總數(shù))
--面試錄取率(錄取人數(shù)/面試人數(shù))
--綜合成功率(有效簡歷率*錄取成功率)
--實戰(zhàn)案例:某企業(yè)2010年招聘渠道數(shù)據(jù)對比分析
第四部分 候選者是否真的勝任---面試?yán)碚撆c實踐
筆試
---書面試卷進行筆試的特點
---案例:某企業(yè)招聘行政人事主管的筆試
非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試的特點
---面試問題多樣化
---面試要素結(jié)構(gòu)化
---評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
---考官結(jié)構(gòu)化
---面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化
如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“六步法”
---確定面試要及權(quán)重
---編寫各要素的詳細定義說明
---編制具體的評分表格
---設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
---對相關(guān)主考官培訓(xùn),知識轉(zhuǎn)移
---現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分
視頻討論:企業(yè)主考官的面試技巧有何評價?
情景模擬法
---實戰(zhàn)面試分享:情景模擬案例
---使用“情景模擬法”的技巧要點
壓力面試法
---實戰(zhàn)面試分享:壓力面試模擬案例
---使用“壓力面試法”的技巧要點
行為面試法
---STAR行為面試的典型問題舉例
---行為面試的操作要點
討論:以下面試官的“行為面試”效果如何?
---無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
---無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施步驟
---無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么?
---注意無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”
人才測評技術(shù)
升級版的面試提問技巧
實戰(zhàn)分享:企業(yè)如何考察招聘員工通常關(guān)注的共性問題
1、求職動機與欲望;
2、道德操守;
3、性格特點;
4、邏輯思維能力;
5、溝通能力;
6、學(xué)習(xí)能力;
7、執(zhí)行能力;
8、團隊協(xié)作能力;
第五部分 切忌虎頭蛇尾---面試后的細節(jié)工作開展
對更關(guān)鍵的職位進行背景調(diào)查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風(fēng)險
《勞動合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標(biāo)價”
案例討論:試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險?
新員工在試用期可以隨意辭退員工么?
視頻討論:如何迎接新人
讓新員工感受到企業(yè)文化
衡量招聘工作質(zhì)量的績效指標(biāo)
招聘工作的階段性總結(jié)
案例分享:特殊面試
第六部分 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:運用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺么?
困惑2:招聘基層崗位(如普工),需求數(shù)量較多,如何收到更多求職簡歷?
困惑3:如何處理面試過程中經(jīng)常遇到求職者“爽約”事件?
困惑4:如何有效開展中高端人才主動尋訪--向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘?
困惑5:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑6:如何讓員工承諾提交資料真實性?
困惑7:如何打破常規(guī)面試?提高單一化面試的準(zhǔn)確性?
困惑8:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑9:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧?
困惑10:面試很多人,如何做好面試記錄?
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費用:4980/元人(學(xué)費包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實踐的結(jié)果卻差強人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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