培訓(xùn)時(shí)間:

項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)工作坊

  培訓(xùn)講師:王天一

  時(shí)間地點(diǎn):
2025年07月18-19日 廣州

  培訓(xùn)費(fèi)用:6800

  贈(zèng)送積分:6800

王天一
    服務(wù)電話:010-82593357

項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)工作坊詳細(xì)內(nèi)容

《項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)工作坊》

【課程時(shí)間】7月18-19日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB6800 元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn))

【課程對(duì)象】公司職能部門經(jīng)理、部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、基層主管

課程背景

如何在項(xiàng)目管理工作中做到“吃一塹,長(zhǎng)一智”? 如何將項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái),轉(zhuǎn)化為組織過(guò)程資產(chǎn)?本實(shí)戰(zhàn)課程通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤模式的導(dǎo)入,強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目復(fù)盤管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的復(fù)盤工作中去,去解決項(xiàng)目復(fù)盤過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的重復(fù)犯錯(cuò),績(jī)效提升緩慢等具體問(wèn)題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)管理水平。

實(shí)戰(zhàn)課堂將通過(guò)客戶項(xiàng)目課題定制的復(fù)盤案例分析,使學(xué)員全面了解掌握項(xiàng)目復(fù)盤的心法和技法; 重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個(gè)復(fù)盤的運(yùn)作管理過(guò)程及工具,掌握并實(shí)戰(zhàn)練習(xí)演練項(xiàng)目復(fù)盤管理工具,使之在工作中得以有效運(yùn)用,達(dá)到組織“優(yōu)勢(shì)積累”提升項(xiàng)目績(jī)效的目標(biāo)。

 

課程收益

實(shí)戰(zhàn)建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目復(fù)盤流程;

學(xué)員掌握項(xiàng)目目標(biāo)與現(xiàn)狀分析實(shí)戰(zhàn)分析方法:

幫助學(xué)員掌握理解雙環(huán)學(xué)習(xí)方法及團(tuán)隊(duì)反饋工具;

學(xué)員當(dāng)堂演練策略的分析方法與工具;

學(xué)會(huì)使用專業(yè)工具對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行分析;

掌握識(shí)別項(xiàng)目復(fù)盤工具CSS更新行動(dòng)計(jì)劃的方法;

團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目復(fù)盤商業(yè)畫(huà)布的運(yùn)作;

學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享。

 

課程特色

用講授、案例分享、測(cè)評(píng)、視頻、游戲、頭腦風(fēng)暴等形式一起探討和分享卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行動(dòng):以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、促成行動(dòng)、激勵(lì)人心,從而剖析領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,把客戶企業(yè)的文化進(jìn)一步行為化,掌握可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。

課前:撰寫個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力最佳實(shí)踐案例。

課中:通過(guò)案例分享、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、工具練習(xí)、角色扮演等方式,增強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際效果。

課后: 通過(guò)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃和輔導(dǎo)檢查,促進(jìn)各級(jí)管理者對(duì)課堂所學(xué)工具的應(yīng)用,收集工具應(yīng)用和方法實(shí)踐的最佳案例。

課程大綱

復(fù)盤體系概述   

講授內(nèi)容   

實(shí)戰(zhàn)演練   

學(xué)員收獲

   

1、項(xiàng)目復(fù)盤基本知識(shí)

(1)認(rèn)知方法(庫(kù)博學(xué)習(xí)圈);

(2)復(fù)盤的追根溯源 AAR;

(3)復(fù)盤與PDCA的關(guān)系;

(4)單環(huán)與雙環(huán)學(xué)習(xí)的區(qū)別。

如何營(yíng)造開(kāi)放的組織研討氛圍?

欣賞式探尋。

掌握項(xiàng)目復(fù)盤的理論依據(jù)及邏輯關(guān)系, 學(xué)會(huì)PDCA與復(fù)盤的實(shí)踐結(jié)合。   

2、項(xiàng)目復(fù)盤流程

(1)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別;

(2)如何理解復(fù)盤的實(shí)踐意義?

(3)復(fù)盤的微流程;   

案例分析:

個(gè)人復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤  

深刻理解復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別,掌握將復(fù)盤落實(shí)到日常工作中的高效方法。

3、組織管理與復(fù)盤

(1)組織的分層管理架構(gòu);

(2)職業(yè)經(jīng)理人的定位;

(3)項(xiàng)目復(fù)盤的底層邏輯。

實(shí)戰(zhàn):

分組模擬任務(wù)演練競(jìng)賽。

掌握復(fù)盤在組織管理中的作用及應(yīng)用范圍。   

項(xiàng)目復(fù)盤流程實(shí)戰(zhàn)

回顧目標(biāo)演練;

什么是業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)?

OKR與KPI 的區(qū)別?

回顧目標(biāo)四個(gè)必問(wèn);

如何梳理:上堆,下切,尋因,問(wèn)果?

梳理目標(biāo)的成功要點(diǎn)。

實(shí)戰(zhàn):

商業(yè)畫(huà)布:回顧目標(biāo)

掌握梳理項(xiàng)目回顧目標(biāo),業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)的方法。

2、評(píng)估策略

(1)什么是關(guān)鍵策略?

(2)策略與刻意練習(xí)的關(guān)系?

(3)如何探尋項(xiàng)目成功要素?

(4)如何將策略與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)鏈接?

實(shí)戰(zhàn):

成功要素識(shí)別;

平衡輪打分;

現(xiàn)場(chǎng)演練掌握“關(guān)鍵成功要素”識(shí)別方法, 學(xué)會(huì)平衡輪評(píng)估工具。   

講授內(nèi)容   

實(shí)戰(zhàn)演練   

學(xué)員收獲

3、反思過(guò)程

(1)如何對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行反思?

(2)識(shí)別亮點(diǎn);

(3)探尋不足;

(4)梳理變化項(xiàng);

(5)團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)反思?

(6)面對(duì)成員如何組織反饋?

實(shí)戰(zhàn):

亮點(diǎn)梳理;

不足識(shí)別;

變化項(xiàng)匯總;

4、魚(yú)缸會(huì)議。

掌握復(fù)盤反思過(guò)程的方法,學(xué)會(huì)商業(yè)畫(huà)布:亮點(diǎn)、不足、變化項(xiàng)的梳理工具。 

學(xué)會(huì)“魚(yú)缸會(huì)議”團(tuán)隊(duì)及個(gè)人反饋工具。

總結(jié)規(guī)律

 

(1)團(tuán)隊(duì)有哪些頓悟?

(2)有哪些成功實(shí)踐可以復(fù)制?

(3)如何區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)的區(qū)別?

(4)挖掘觀點(diǎn)與數(shù)據(jù)的關(guān)系?

(5)方法與案例的關(guān)系?

(6)如何挖掘問(wèn)題的根源?

案例分析:

西南航空如何取得30年的持續(xù)成功?

美團(tuán)的奇跡。 

實(shí)戰(zhàn):

1、5WHY法;

2、魚(yú)骨圖演練

掌握不足及變化項(xiàng)根源的分析工具: 5WHY 法及魚(yú)骨圖。

更新行動(dòng)

 

(1)CSS 行動(dòng)更新方法;

(2)停止做某事的實(shí)踐意義;

(3)指揮系統(tǒng)與執(zhí)行系統(tǒng);

(4)階段性的里程碑如何落實(shí)?

實(shí)戰(zhàn):

商業(yè)畫(huà)布演練輸出更新行動(dòng)計(jì)劃。

掌握更新行動(dòng)CSS工具,并輸出新一輪行動(dòng)計(jì)劃。   

總復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)演練

如何通過(guò)復(fù)盤打造組織核心能力?

復(fù)盤如何在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)積累的作用?

計(jì)劃與行動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)真正的鏈接?

實(shí)戰(zhàn):

對(duì)學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行總復(fù)盤

梳理回顧收獲,制定將復(fù)盤技能應(yīng)用到日常工作的行動(dòng)計(jì)劃。

    

講師介紹

王天一 老師

PMP 復(fù)盤教練

《贏在復(fù)盤》作者

松下通信客服部總監(jiān)                   

南方航空公司項(xiàng)目經(jīng)理

十六年企業(yè)管理和十年專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),良好的教育背景。為數(shù)百家企業(yè)客戶授課,成功定制完成項(xiàng)目管理流程,項(xiàng)目績(jī)效提升明顯;曾長(zhǎng)期致力于項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及復(fù)盤培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,屬于實(shí)戰(zhàn)型中英雙語(yǔ)授課講師。

 

運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理碩士(英國(guó)利物浦大學(xué)優(yōu)秀碩士畢業(yè)生);美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)AACTP認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師,PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證,中國(guó)民航系統(tǒng)認(rèn)證培訓(xùn)師, 美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)APICS認(rèn)證。

 

一、項(xiàng)目管理流程畫(huà)布原創(chuàng)者,擁有PMP及ICF雙認(rèn)證講師,獨(dú)創(chuàng)“行動(dòng)學(xué)習(xí)+復(fù)盤,提升項(xiàng)目管理績(jī)效?!闭n程體系。關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問(wèn)題的解決,依托豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)案例的剖析具有獨(dú)到性,解決問(wèn)題的方法具有操作性;

二、關(guān)注企業(yè)和學(xué)員在培訓(xùn)中的受益,課程設(shè)計(jì)面向解決互聯(lián)網(wǎng)人工智能時(shí)代“不確定性” 項(xiàng)目難題,又能密切結(jié)合當(dāng)下企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,課程信息量十分豐富,工具科學(xué)系統(tǒng)、實(shí)用落地;

三、關(guān)注學(xué)員在課程進(jìn)展中的需求,在課程進(jìn)行的過(guò)程中,聚焦團(tuán)隊(duì)學(xué)員“心智模式” 的轉(zhuǎn)變,敏銳洞察學(xué)員的需求,做出積極的反應(yīng)和判斷,令學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)提高解決問(wèn)題的能力,進(jìn)而形成科學(xué)、系統(tǒng)的思維方法。

 

一、善于借鑒行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力,高效調(diào)動(dòng)各種類型的學(xué)員參與互動(dòng),課堂氣氛輕松活躍;

二、課程采用全程引導(dǎo)方式,通過(guò)建構(gòu)工具幫助學(xué)員構(gòu)建知識(shí)體系;思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言富有感染力,良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象;

三、作為多年在職場(chǎng)獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個(gè)人積極的心態(tài)對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣?,?duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。

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