金牌客戶服務(wù)技巧
金牌客戶服務(wù)技巧詳細內(nèi)容
您一定要提升您企業(yè)的形象和口碑嗎?
您一定要降低您企業(yè)的客戶流失率嗎?
您一定要讓您的客戶對您產(chǎn)生信賴感嗎?
您一定要讓您的客戶大量購買您的商品嗎?
您一定要減少客戶對您企業(yè)負面的傳播嗎?
您一定要讓您的客戶持續(xù)購買您的商品嗎?
您一定要讓您客戶為您作大量的轉(zhuǎn)介紹嗎?
您一定要留住您的老客戶跟您持續(xù)合作嗎？
您一定要讓您的客戶來消費像流水一樣的排隊嗎？
那么您就一定要參加21世紀客戶經(jīng)濟時代，專為您準備的最激情、最熱情、最頂級、最有價值的
這場《金牌客戶服務(wù)技巧》的頂級盛會！
在本場演講會上您可以掌握
1、 學(xué)會金牌服務(wù)觀念、秘訣、策略
2、學(xué)會運用溝通、服務(wù)倍增績效
3、 學(xué)會讓客戶快速進入巔峰購買狀態(tài)
4、學(xué)會消除客戶購買過程中的抗拒
5、 學(xué)會將負債經(jīng)營轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)行銷
6、學(xué)會倍增你的成交比例及收入
7、學(xué)會企業(yè)永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營服務(wù)方針
8、學(xué)會打造一個以客為尊的企業(yè)
9、學(xué)會讓顧客忠誠的持續(xù)購買您的產(chǎn)品
10、學(xué)會讓“獵物”自動投懷送抱，而非去“偷獵”
11、學(xué)會投入20%的時間而獲得80%想要的服務(wù)效果
12、學(xué)會倍增顧客量、增加購買頻率，擴大購買量的秘訣
13、學(xué)會創(chuàng)造金牌服務(wù)讓客戶成為您終生的“養(yǎng)老金”
14、學(xué)會企業(yè)如何快速提升業(yè)績與利潤的最佳策略
15、學(xué)會使顧客達到100%的滿意度并且讓他為您大量宣傳
16、學(xué)會降低成本，卻能提升利潤的經(jīng)營策略
17、學(xué)會打造“客戶是明星”、“市場是上級”服務(wù)理念
18、學(xué)會讓客戶成為王牌促銷員的轉(zhuǎn)介紹策略
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一、顧客滿意與主動服務(wù)意識
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二、金牌客戶服務(wù)能力價值
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三、客戶滿意度與忠誠度管理
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四、金牌客戶服務(wù)的八個觀念
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五、金牌客戶服務(wù)六個技巧
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六、客戶投訴處理的八種態(tài)度
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七、客戶投訴處理的八個步驟
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八、現(xiàn)場解答銷售、服務(wù)話題
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講師：Giles朱詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練（2天）【時間/地點】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師：張老師 Robert詳情
倉儲管理實務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實務(wù)（2天）【時間/地點】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
講師：喬先生（Ivan）王老師 Rice詳情
工業(yè)品營銷實務(wù) 2024-12-23
工業(yè)品營銷實務(wù)（2天）【時間/地點】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上海【培訓(xùn)費用】 3980元/人（包括會費，講義，證書）【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
講師：張老師Richard 王老師 Rice詳情
公共關(guān)系與危機管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機管理（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
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薪酬福利體系構(gòu)建技巧 2024-12-23
薪酬福利體系構(gòu)建技巧（2天）【時間/地點】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京 2024年06月24日 - 2...
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研發(fā)項目管理——實戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 2024-12-23
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項目管理——實戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等【學(xué)習(xí)費用】單獨報名3980元/人，優(yōu)惠活動6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點、證書，含午餐）課程背景組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”...
講師：董奎詳情
人才管理與繼任者計劃 2024-12-23
人才管理與繼任者計劃（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 - 2024...
講師：張老師 Robert詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 2024-12-23
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
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