張嘉芯 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
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系列專題：狼圖騰 草原狼代表一種強(qiáng)悍的精神。狡詐、勇敢、機(jī)智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞，雖然是帶有色彩的貶義詞，但也無可否認(rèn)，這也是這一群體生命力強(qiáng)的具體體現(xiàn)。它們在與對手交鋒中，通過精密的分析、布陣、抓住機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確攻擊，手法狠毒，一舉把對方全殲，從而打贏一場場有關(guān)生存大戰(zhàn)。草原狼從不畏艱險(xiǎn)，...
劉建良 251查看全文
作為一個(gè)企業(yè)，華為容易被人們所忽視，這是因?yàn)樗纳衩兀环矫?，它絕少在大眾媒體上進(jìn)行宣傳；另一方面，它的領(lǐng)導(dǎo)人也絕少地接受媒體的采訪，以至于我們的視線常常越過，而很少關(guān)注。同樣，作為一個(gè)企業(yè)，華為是不容被人們所忽視的，這是因?yàn)樗荒杲?00億元的營業(yè)額；因?yàn)樗谥袊鳬T行業(yè)的地位，它高速發(fā)展的民...
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前言：2004年對于廣東的旅游景區(qū)來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉；9月份，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè)；同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一...
劉建良 128查看全文
由于工作的關(guān)系，經(jīng)常會(huì)關(guān)注電視廣告，看過許許多多的電視劇插播廣告，感覺廣告本身的制作確實(shí)很精良，投放力度也不小，但其效果往往受制于播出形式等細(xì)節(jié)而大打折扣。這些細(xì)節(jié)，往往也不是廣告收視率監(jiān)播機(jī)構(gòu)所能調(diào)查出來的?！ ”热缭诓シ烹娨晞≈?，廣告的插播形式是各種各樣，有的電視頻道是直接跳出，有的是先作提...
董小全 136查看全文
H品牌是江南的一個(gè)酒品牌，保健酒、黃酒、白酒是其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，2003年該品牌開始謀求全國發(fā)展，經(jīng)過多方面考慮，H公司決定把處于長江流域的幾個(gè)省作為開發(fā)目標(biāo)市場，其中N城市就是作為重點(diǎn)市場，N市場是省會(huì)城市，目前H品牌已在該省的部分區(qū)域取得了良好的銷售業(yè)績。于是，一個(gè)針對這幾個(gè)外圍市場的調(diào)研活動(dòng)緊張...
董小全 332查看全文
龜苓膏，龜苓膏是什么？ 龜苓膏，一個(gè)并不吸引營銷界目光的產(chǎn)業(yè)，其市場目前主要流行于珠三角區(qū)域。嚴(yán)格來說，其成熟區(qū)域只是在兩廣的部分地區(qū)?！ ∪欢?，就是這個(gè)產(chǎn)品，半年來卻越來越頻頻在經(jīng)銷商代理商嘴里提及；行內(nèi)的一些有識(shí)之士、一線的經(jīng)銷代理商及營銷界朋友們也一致看好，這會(huì)不會(huì)預(yù)示著龜苓膏很可能...
董小全 248查看全文
4593萬：致中和在央視將放出哪一匹馬？ 2005年，黃酒注定是被業(yè)內(nèi)業(yè)外最關(guān)注的一年。郭振璽——這為叱咤風(fēng)云的央視廣告掌門人，儼然已成了近幾年廣告營銷圈內(nèi)的江湖盟主，具有空前的號召力。2004年上半年剛過，郭大俠就攜陣容強(qiáng)大的隊(duì)伍在全國一站一站的進(jìn)行2005年央視廣告的推廣說明。在這支推廣隊(duì)伍中...
董小全 169查看全文
人體最重要的是什么，很多人都會(huì)說是血液，那么作為經(jīng)銷商最重要的是什么呢？答案應(yīng)該是資金，準(zhǔn)確的說，應(yīng)該是現(xiàn)金流量。作為中小經(jīng)銷商來說，可資調(diào)度的動(dòng)態(tài)資金，一個(gè)月也許只有那么幾十萬，通暢的現(xiàn)金流就是經(jīng)銷商的命脈。管理好資金流向，先要區(qū)分開資金占用的性質(zhì)?！ ∽鳛榻?jīng)銷商，資金的占用可以分:長期占用、...
董小全 219查看全文
奶制品行業(yè)的競爭已趨于白熱化，暫且不提各企業(yè)在你死我活的爭奪中投入了多少真金白銀，就他們提出的一個(gè)又一個(gè)前所未聞的概念來看，也從另一個(gè)側(cè)面印證了市場競爭的殘酷性。其中，早餐奶就是近年出現(xiàn)的一個(gè)非常搶眼的概念，尤其以蒙牛早餐奶的推廣最為賣力?！懊膳Ｔ绮湍蹋瑺I養(yǎng)早點(diǎn)到！”，很動(dòng)人的廣告詞，并伴隨著很妙趣...
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2001年，美國營銷學(xué)會(huì)評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念。結(jié)果，既不是廣告學(xué)大師——大衛(wèi)·奧格威的品牌形象論，也不是營銷學(xué)之父——菲利浦·科特勒所構(gòu)建的營銷管理框架和價(jià)值讓渡理論，更不是戰(zhàn)略管理大師——邁克爾·波特的競爭價(jià)值鏈理論，而是20年前由兩位年輕的廣告人提出的“定位”理論。市場定位說，目...
崔國華 159查看全文
將企業(yè)建成一個(gè)營銷導(dǎo)向的組織，是所有經(jīng)營者追求的目標(biāo)，因?yàn)橹挥袠淞⑵馉I銷導(dǎo)向，才能正確處理企業(yè)與顧客之間所存在的千絲萬縷的關(guān)系，而顧客是企業(yè)存在的前提。但是，營銷往往被認(rèn)為是理念性的東西，具體怎么實(shí)施營銷成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的一大難題。甚至，許多人將推銷簡單理解為營銷的全部，比如保險(xiǎn)業(yè)所流行的營銷制...
崔國華 375查看全文
由博世ABS想起“Intel inside” 愛車一族，估計(jì)最近都會(huì)被一個(gè)非常有感染力的廣告所吸引，而廣告主竟然是廣大顧客并不熟悉（盡管在業(yè)界大名鼎鼎）的汽車零配件提供商——博世。大雨傾盆、雷電交加的天氣里，一輛轎車疾駛在崎嶇的山路上。突然，雷電劈斷一棵大數(shù)，斷枝剛好落在轎車的前方，危在旦夕。但是...
崔國華 117查看全文
本文所闡述的一些見解與看法，都是基于營銷與管理的基本原則，配以個(gè)人對公司現(xiàn)狀的簡單了解，并不是建立在對公司營銷系統(tǒng)詳盡考察的基礎(chǔ)之上，因此各觀點(diǎn)的可行性和操作性都有待進(jìn)一步驗(yàn)證?！ ∫弧I銷的基本命題 營銷作為企業(yè)一項(xiàng)非常重要的職能和手段，日益顯示出自己優(yōu)于其他職能的特征，尤其是在市場競爭越...
崔國華 119查看全文
案例：小王是一家乳品企業(yè)連鎖系統(tǒng)的銷售代表，平時(shí)工作表現(xiàn)積極，業(yè)績非常突出，作為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表，有幸參加了公司組織的全國營銷會(huì)議。會(huì)議上主持人要求小王就個(gè)人情況和連鎖系統(tǒng)的工作心得作個(gè)介紹，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，面對臺(tái)下領(lǐng)導(dǎo)和來自全國各地的銷售精英，小王感覺非常緊張，說話磕巴，聲音斷斷續(xù)續(xù)，開場沒做好，...
欒玉東 256查看全文
2005年的乳品價(jià)格戰(zhàn)來的相對早些，常溫奶競爭熱點(diǎn)仍然集中在利樂枕身上，自2月份開始，就一舉打破2004年捆綁2包買贈(zèng)的底線，1X8規(guī)格的利樂枕捆綁政策多達(dá)4包，各路乳業(yè)諸侯峰煙再起，麋戰(zhàn)正酣！ 對于1X8規(guī)格的利樂枕而言，捆綁2包剛剛保本，捆綁3包到4包就陷入了虧損狀態(tài)，產(chǎn)品廉于水也，乳業(yè)打...
欒玉東 138查看全文
快速消費(fèi)品牌A企業(yè)的SH區(qū)域經(jīng)理林盛獨(dú)自坐在辦公室，抽著悶煙，銷售總監(jiān)已經(jīng)是2004年初第三次來視察市場了，每一次都沒有好臉色，也難怪總監(jiān)發(fā)脾氣，主要競爭對手B品牌是A品牌10倍的銷量，而SH區(qū)域已經(jīng)連續(xù)兩年銷量在原地踏步，市場貢獻(xiàn)率全國倒數(shù)第一?！ ×质⑿睦锖懿环?，2004年的費(fèi)用是2003...
欒玉東 155查看全文
一、 整理數(shù)據(jù)、分析市場 1、 整理所轄片區(qū)市場數(shù)據(jù)，整理內(nèi)容為：客戶資料（資金實(shí)力、配送能力、業(yè)務(wù)匹配情況、分銷網(wǎng)絡(luò)情況、經(jīng)營理念、品牌忠誠度、管理體系、考核體系、信用情況、經(jīng)銷品牌數(shù)、年銷售額、需助銷方面）、市場銷售數(shù)據(jù)（月銷售數(shù)據(jù)、任務(wù)完成情況、競品銷售情況、重點(diǎn)渠道銷售情況）、市場特點(diǎn)...
欒玉東 364查看全文
在對連鎖標(biāo)準(zhǔn)超市（標(biāo)超）進(jìn)行走訪調(diào)查時(shí)，總能發(fā)現(xiàn)各種問題：庫存積壓嚴(yán)重，沒有及時(shí)進(jìn)行更新；產(chǎn)品無價(jià)簽，價(jià)格引導(dǎo)不明；陳列位置不佳；客情關(guān)系僵化，門店維護(hù)較差；訂單沒有及時(shí)跟進(jìn)，斷貨現(xiàn)象存在等等。雖然在每日晨會(huì)和階段性培訓(xùn)中，經(jīng)常針對業(yè)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)這些問題，但是門店抽查仍然不盡人意?！ ‘a(chǎn)生問題的根...
欒玉東 257查看全文
2003年9月8日，JL市區(qū)域經(jīng)理接到了2004年的任務(wù)通知，A企業(yè)要求完成增長率30的銷量指標(biāo)（A企業(yè)以當(dāng)年9月份至次年9月份為全年銷量考核）?！ 企業(yè)是國內(nèi)知名品牌的冷飲企業(yè)，JL市是分廠所在地，戰(zhàn)略意義非常重要?？v觀2003年，在JL市通過自建專營配送站的渠道運(yùn)營方式，創(chuàng)造了銷量的歷史新...
欒玉東 148查看全文
2004年已經(jīng)過去，回顧冷飲之路，留給冷飲行業(yè)的是更多的思考和惋惜。綜觀全局，沒有真正意義的贏家。 依靠一年一個(gè)主品突破的伊利，在真棒身上付出了代價(jià)，結(jié)束了以主品為賭注的時(shí)代，回歸理性思維。蒙牛在系列新品推廣受阻后，重新回歸到“隨變”和“綠色心情”身上，產(chǎn)品的系列化翻新和廣告的宣傳造勢，靠老品...
欒玉東 169查看全文
時(shí)至年底，一年一度的銷量指標(biāo)又下來了。顧名思義，任務(wù)量的增長是必然的了，銷量指標(biāo)經(jīng)過月、季、年的層層分解，渠道的逐級細(xì)分，幾個(gè)小時(shí)就完成了，可接下來就要面對明年365天的銷量達(dá)成，銷售指標(biāo)怎么完呢？ 面對銷量的壓力，上有政策，下有對策。 根據(jù)淡旺季，銷量能達(dá)成的月份，適當(dāng)降低指標(biāo)，保證幾個(gè)月...
欒玉東 381查看全文
隨著營銷重心下移，渠道扁平化，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力顯的尤為重要，區(qū)域管理者更要致力于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，培訓(xùn)是一種很重要的員工培養(yǎng)手段，也是管理者面臨的一個(gè)很重要的課題?！ ∽鳛楣芾碚?，你知道哪些方法能有效的培訓(xùn)員工嗎？ 下面教幾招培訓(xùn)的方法，以啟發(fā)思維，提高培訓(xùn)的效率。 一、 演示?！ ⊙菔镜?..
欒玉東 254查看全文
7、2002年市場為什么會(huì)低糜？ 隨著我對營銷領(lǐng)域的深入，我開始進(jìn)行反思、總結(jié)，雖然我的總結(jié)只代表我個(gè)人的觀點(diǎn)，但是這種反思還是很必要的?！ ぎa(chǎn)品結(jié)構(gòu)有沒有問題？ 冷飲產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按價(jià)位分為0.5元、1元、1.5元、2元、2元以上；按產(chǎn)品特性分為：棒冰類、雪糕類、冰激淋類；按包裝形態(tài)分為：...
欒玉東 368查看全文
（謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給即將踏入和已經(jīng)踏入營銷領(lǐng)域的營銷斗士，已經(jīng)踏入這片領(lǐng)域的老兵，希望能引起你們的共鳴，即將踏入這片領(lǐng)域的新兵，希望給予你們一點(diǎn)點(diǎn)啟示！） 小時(shí)候的夢想，不是作一名營銷人，而是當(dāng)一名警察，能穿上威風(fēng)的警服，伸張正義。中國人民公安大學(xué)的落榜，使我進(jìn)入了內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系，進(jìn)修市場...
欒玉東 169查看全文
管理區(qū)域客戶，有一條原則，那就是：合理的管理客戶，而不是無理的征服客戶。許多大品牌的廠家業(yè)務(wù)在管理客戶的過程中，沒有認(rèn)清這一點(diǎn)，而是靠品牌的強(qiáng)大靠山，把一些條件強(qiáng)加給客戶，逼客戶就范，更嚴(yán)重的是把這一行為津津樂道，推廣宣傳?！ S家與客戶是合作的關(guān)系，目的是雙贏。互相都需要得到尊重和理解；互相都...
欒玉東 259查看全文
筆者從事冷飲行業(yè)四年，一路走來、一路艱辛、一路感慨。面對日益激烈的冷飲競爭局面，廠家在渠道上更是短兵相接、峰煙四起。決勝終端，冷飲界開始了新一輪的洗牌，全國型的大廠靠實(shí)力，整合資源優(yōu)勢，開始瘋狂的攻城略地，區(qū)域型小廠靠區(qū)域優(yōu)勢，力守家門。2004年留給冷飲界的是更多的感慨和惋惜、更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)...
欒玉東 220查看全文
2000年，我?guī)е髮W(xué)畢業(yè)后的朝氣和對未來的憧憬，加入了國內(nèi)大型冷飲A企業(yè)的銷售部門，成了一名營銷人。在經(jīng)歷了三個(gè)月車間流程的實(shí)習(xí)后，踏上了前往沈陽的冷飲征程?！ |北市場，向來被稱為冷飲行業(yè)的魔鬼市場，這里具備一定規(guī)模，并向全國征戰(zhàn)的區(qū)域品牌就有沈陽德氏、四平宏寶萊、哈爾濱華義，而東北區(qū)域內(nèi)有...
欒玉東 282查看全文
筆者在《阻礙中國中小企業(yè)發(fā)展的六大“瓶頸”》一文中，曾經(jīng)總結(jié)出影響中國中小企業(yè)發(fā)展的六大“瓶頸”，比如目光短淺、有“法”不依、知人不善任、缺乏績效考核、閉門造車、定位模糊等等，但隨著筆者不斷地對中小企業(yè)的深入調(diào)查和了解，發(fā)覺除了以上因素阻礙企業(yè)的發(fā)展外，影響中國中小企業(yè)長不大的因素中還有另外的三...
崔自三 167查看全文
駐外機(jī)構(gòu)，不論是辦事處或是分公司，其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)的外派執(zhí)行機(jī)構(gòu)，因此，駐外機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)不僅要合理設(shè)置，充分體現(xiàn)“麻雀雖小，五臟俱全”的特點(diǎn)，而且，還要完善職能，狠抓制度建設(shè)與內(nèi)部管理，避免“將在外，君令有所不授”的管理“短板”，那么，駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何有效地實(shí)施日常的各項(xiàng)管理制度呢？ 1、考...