白雪存老師的文章
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情商修煉在于細節(jié)優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè)，而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是情緒管理方面的智力，它表現(xiàn)的范圍很廣泛，包括細微的小事情。因此，在任何時候都能夠表現(xiàn)出一個人情商的水平。情商是一個人的綜合素質，人的每一個微小行為都可以反映出他的情商，大到大型談判合作，小到與朋友間的閑聊。quot;...
吳維庫 246查看全文
敏感有一次坐車上班，車上人很多，我身邊站著位年歲較大的人，車到站后，正好旁邊有個座位空了出來，我正要讓給那位長者，誰知那位長者使出了與其年齡不相符的力氣與速度，一把推開我就坐到座位上去了，還在我腳上留下了他前進的足跡。在他的臉上我沒找到一絲歉意，就更別指望道歉了，有心找他評理，一想有失身份，只好...
吳維庫 164查看全文
一本書描述這樣一段情節(jié)：一位年邁的父親就要去世了，在昏迷了幾天以后，他突然睜開眼睛說：quot;房上有秘方，可以治我的病。quot;守候在病床前的子女們說：quot;我們趕緊去找。quot;父親在希望中吐出了最后一口氣，含笑離開了人間。這個故事被另外一個年輕人讀到了，他大罵這本書為什么不早一點讓...
吳維庫 315查看全文
我把事情定義為事情本身，事情不等于壞事情或好事情，不等于大事情或小事情，不等于對事情或錯事情。事情沒有大小，事情沒有好壞，事情沒有對錯，事情沒有悲喜。人給事情定義了大小、對錯、好壞、悲喜。我又把事情定義成一枚硬幣，硬幣有正面和反面兩個面，當你看到反面，抱怨怎么是反面的時候，翻轉過來就看到正面了。...
吳維庫 307查看全文
關于健康的概念是：quot;健康不僅是沒有疾病，還指個體在身體上、精神上完全安好的狀態(tài)。quot;有學者提出：健康就是能對抗緊張，經(jīng)得住壓力和挫折，能積極安排自己的生活，使自己的智慧、情感融為一體，生活充滿生機且富有意義。醫(yī)學心理學研究表明，心理疲勞是長期的精神緊張、反復的心理刺激及復雜的惡劣情...
吳維庫 342查看全文
第1版序言改革開放的中國，為我們每個人提供了發(fā)揮個人才能、獲取名利財富的成功機會，這時成功學與心理勵志類書籍成為我們的精神動力。被成功學所激勵的我們，目標專一，努力進取，背水一戰(zhàn)，求取名利，只求結果，不計過程。我們?yōu)檫_目的不擇手段，我們獲得了財富與權力，但是我們心情糟糕，在走向目標的過程中，不管...
吳維庫 302查看全文
你想過沒有，你來到這個世界上究竟是為了什么？我在一個班上問這個問題的時候，有人說，我來這個世界就是玩兒來了；有人說，我來這個世界就是吃好東西。這種回答沒錯，我們來到這個世界不就是為了吃好、喝好、玩好和樂好嗎？過去我們批判這種觀點，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)無論做什么事情，都是為了快樂：自己快樂，別人快樂，大家快樂...
吳維庫 323查看全文
為什么要調(diào)整心態(tài)？因為不良情緒對人的健康有巨大的破壞作用。一般人都恐懼未來，未來就是還沒有到來的狀態(tài)，如何來還不知道，所以在年輕的時候要多努力一些。人類共有的恐懼有六種：貧窮、批評、生病、失去愛、年老和死亡。前兩個恐懼貧窮和怕被批評，經(jīng)過自身努力可以改變；中間兩個怕生病和怕失去愛，經(jīng)過自身努力在...
吳維庫 391查看全文
小孩六七歲時開始模仿父母或鄰近人的行為并建立基本價值觀，由此可知孟母三遷的理由。如果那時活在quot;文化的貧窮quot;下，這個孩子長大后90會變成窮人。而活在quot;貧窮的文化quot;中的孩子，長大后90變成了富人。大部分窮人最欠缺的是quot;耐性quot;。一個美國教授做了一個實驗：...
吳維庫 418查看全文
第1版序言改革開放的中國，為我們每個人提供了發(fā)揮個人才能、獲取名利財富的成功機會，這時成功學與心理勵志類書籍成為我們的精神動力。被成功學所激勵的我們，目標專一，努力進取，背水一戰(zhàn)，求取名利，只求結果，不計過程。我們?yōu)檫_目的不擇手段，我們獲得了財富與權力，但是我們心情糟糕，在走向目標的過程中，不管...
吳維庫 221查看全文
改革開放的中國，為我們每個人提供了發(fā)揮個人才能、獲取名利財富的成功機會，這時成功學與心理勵志類書籍成為我們的精神動力。被成功學所激勵的我們，目標專一，努力進取，背水一戰(zhàn)，求取名利，只求結果，不計過程。我們?yōu)檫_目的不擇手段，我們獲得了財富與權力，但是我們心情糟糕，在走向目標的過程中，不管內(nèi)心是否快...
吳維庫 306查看全文
我從1999年開始研究情緒管理和領導力締造，圍繞學術爭論quot;領導力是天生的還是后天培養(yǎng)的quot;進行了深入思考，我認為超級人物的領導力是天生的，而職場上的領導力是可以后天培養(yǎng)的。要想領導別人先要領導自己，領導自己的能力定義成個人領導力，我研究、搜集、整理、創(chuàng)立了許多領導自己的原理，把這些...
吳維庫 157查看全文
我于1999年開始研究陽光心態(tài)，講稿第一次被放在網(wǎng)上是2003年quot;非典quot;的時候，那時是在中國建設銀行北京分行授課。2005年出版第1版《陽光心態(tài)》，2009年出版第2版《陽光心態(tài)》，現(xiàn)在是2012年，推出《陽光心態(tài)》第3版。到目前為止陽光心態(tài)的直接讀者有100多萬人，他們不斷把陽...
吳維庫 164查看全文
對許多德高望重的學者和教授來說，為人作序也許是件很輕松的事。介紹一下著作的主要特點，說幾句勉勵作者和讀者的話，基本上就算大功告成了。對我來說，作序卻是一件并不容易的事，因為我自己的書很少請人作序，也從未替別人作過序。如果說替一般的書作序已經(jīng)是一件難事，那么，為一個有廣泛社會影響的專家和學者所著且...
吳維庫 428查看全文
總序 和諧領導力我對領導力的研究始于1999年。在過去的研究過程中，我得到了三項國家自然基金的支持，并于2001年暑期參加了哈佛商學院的領導力培訓班和香港科技大學恒隆管理研究中心組織行為研修班，通過對大量案例的觀察和研究，我和我的研究團隊發(fā)表了很多與領導力相關的論文。在這些研究的基礎上，我為清華大...
吳維庫 220查看全文
在一檔熱播招聘節(jié)目中，有這樣一位年輕的應聘者，他經(jīng)驗豐富、能力出眾、談吐不凡，評委席上的企業(yè)老總們很多都對他拋來了橄欖枝，而且有的企業(yè)開出的待遇讓人怦然心動?？墒?，最后這位優(yōu)秀的應聘者卻選擇了一家待遇很一般的公司，讓很多人驚詫不已。當主持人問他為什么做出這樣的選擇時，他說：“企業(yè)的實力固然是我選擇...
吳維庫 536查看全文
同組織價值觀相容的員工，效率和滿意度都高。同組織價值觀不相容是一個人慌亂、沖突、低效率的來源。個人價值觀過強的人在組織中生存的路徑有三種：·找到同自己價值觀相容的組織?！じ鶕?jù)組織的價值觀修正自己的價值觀?！ぷ约簞?chuàng)業(yè)。一個人應對環(huán)境的措施有三種：·改變自己?！じ淖儹h(huán)境?！るx開環(huán)境。如果你始終不適應，...
吳維庫 203查看全文
從飛機上往下看，火車仿佛在狹窄的線上移動，它為什么不能在廣闊天地中大有一番作為呢？火車的路是鐵軌，鐵軌限制了火車的運動范圍，卻能夠保證火車安全駛向目的地。公路限制了汽車的活動范圍，卻能夠保證汽車的行駛平穩(wěn)快速。航路限制了飛機的活動空間，卻能夠保證飛機不迷失方向。規(guī)則規(guī)定了人的行為范圍，限制了人的活...
吳維庫 383查看全文
一位聯(lián)通基層領導者講述了他自己的故事：我屬于聯(lián)通的一個支撐部門，負責處理公司網(wǎng)絡的維護，即保證我公司設備運行正常，保證設備各項指標正常，使運行狀態(tài)達到最好，同時向市場及客服部門提供技術支持工作，以保證這些部門能更好為用戶服務，有時遇到比較大的技術問題我們會直接接觸用戶，給他們提供技術咨詢，幫助他們...
吳維庫 236查看全文
人是受約束行動的，約束可以分成兩類：約束思想的和約束行為的。約束人思想的是價值觀，約束人行為的是制度。又可以把約束人的力量分成三個層面：價值觀約束、制度約束、法律約束。制度約束不到的地方價值觀來起作用，如圖26所示。價值觀約束是自我約束，是主動、自由的狀態(tài)。制度約束是被動、不舒服的狀態(tài)。制度約束是...
吳維庫 433查看全文
唐僧一行四人見到如來后，孫悟空跳到觀音菩薩跟前，對觀音菩薩說：quot;趕緊念念松箍咒吧，快點把金箍取下來。quot;菩薩說：quot;它已經(jīng)沒有了。quot;孫悟空一摸果然不在了。那個金箍哪去了？那個有形的金箍已經(jīng)被觀音菩薩收回去，它的使命已經(jīng)完成，卻留下了一個無形的金箍。有形的金箍就是制度，無...
吳維庫 186查看全文
學習是為了誰知識使人進步。為誰而學習？員工層面的人都要想明白這一點。有一次，我到北京一家賓館的游泳池游泳，這里各國人都有，有韓國人、美國人，還有俄羅斯人，一位美國女士進游泳池沒帶游泳帽，救生員在那兒喊:quot;cap， cap， 帽子，帽子。quot;女士不懂他想說什么，后來我翻譯：quot;你...
吳維庫 206查看全文
提出quot;人才留quot;而不是quot;留人才quot;觀點似乎會給企業(yè)家一種被動無奈的感覺，實質上平臺是企業(yè)主動打造的，主動權掌握在企業(yè)家手里。如果打造的平臺具有比較競爭優(yōu)勢，那么這個平臺就會有足夠的吸引力。理解比較優(yōu)勢原理的核心是要知道成功不在于自己強，而在于比對手強。例如，在一個盲人的...
吳維庫 176查看全文
人人討厭被管理，只要能夠掌舵，都不需要別人推。人人喜歡自由，所以人人有逆反心。被父母管多了子女逆反，被上級管多了下級逆反，被別人指手畫腳了自己逆反?？傊?，被別人限制了自由就會反感，就會逆反。但是，在一個組織中逆反更多的是對自己不利。胳膊擰不過大腿，折的還是胳膊。聰明的做法是順勢而動。樹欲靜而風不止...
吳維庫 544查看全文
職業(yè)經(jīng)理人是指在已經(jīng)建立的機構中負經(jīng)營責任的知識型管理者，他們只對效率和效益負責，不會試圖去改變組織的價值觀，他們會找到同自己價值觀基本一致的組織。角度不同，態(tài)度就會不同。職業(yè)經(jīng)理人把就職的企業(yè)當做實現(xiàn)自我價值的平臺，用這個平臺實現(xiàn)自我價值，前提條件是認同這個企業(yè)和能力符合要求，才會來到這平臺之上...
吳維庫 254查看全文
一個軍官反映，一些落后的士兵用以人為本為自己辯護，認為個人快樂才是以人為本，犯錯誤不能批評。一家國有電廠總經(jīng)理反映，在以人為本理念下制定的一些政策，例如病假、處分、降薪都過于寬容，優(yōu)秀的人享受不到，反而成了后進者的保護傘。母雞用自己的體溫把身下的雞蛋孵化出小雞，但如果其中有一個是鵝卵石，給它再多的...
吳維庫 251查看全文
要學會認同同事的價值。因為有了他、有了你，才有我，有了你我他，才會有這個平臺。因為有這個平臺你我他才會聚集到一起，有這個平臺才有我們生活的基礎，因此要認同和感恩同事的奉獻，相互賞識和配合。如果忌妒同事，特別是忌妒有能力的同事，希望別人都離開這里，最好只剩下自己，這種人就不要到組織當中來，最好自己一...
吳維庫 170查看全文
企業(yè)的利益相關者也可以分成不同的類型，根據(jù)利益關系的大小和價值觀的認同度可以將相關者分成四類，對于不同類型的利益相關者分析采取不同的對策，如圖14所示。企業(yè)與認同企業(yè)核心價值觀的個人之間，會建立一種相互依存、共同發(fā)展的關系。不認同企業(yè)的核心價值觀，但是同企業(yè)有重大的利益關系，會導致企業(yè)和個人的關系...
吳維庫 584查看全文
企業(yè)是干什么的？企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟組織，是個賺錢的地方，但不是所有人都能到這里來賺錢，只有符合要求的人才能夠來這里賺錢，這些人是誰？我們在新的視角上重新定義企業(yè)：企業(yè)是價值觀認同的人聚集在一起，并且實現(xiàn)各方價值的平臺?？梢赃@樣理解，企業(yè)就是一個平臺，無論它是國有的還是民營的，只是個平臺而已。...