陸鵬程——銀行效能提升培訓(xùn)與輔導(dǎo)教練★ 3年咨詢與培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷★ 3年銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷★ 曾在一年內(nèi)輔導(dǎo)60家銀行網(wǎng)點(diǎn)★ 曾在一年時間市調(diào)暗訪某銀行80個網(wǎng)點(diǎn)★ 輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)近百余家，其中有星級、千百佳網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)履歷陸老師從2015年開始從事咨詢、培訓(xùn)、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)訓(xùn)練師、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目主導(dǎo)老師等工作，對金融行業(yè)的架構(gòu)、服務(wù)、管理、銷售積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、同時對網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)、棘手的客戶抱怨投訴案例處理巧妙。簡單列舉個別案例：◆ 曾通過培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)拓展，為農(nóng)商系統(tǒng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)外拓培訓(xùn)+輔導(dǎo)近200名；◆ 曾在上海、廣東、深圳、遼寧、福建、江西、湖南、湖北、陜西、云南、寧夏、新疆、內(nèi)蒙等多省份，百余個城市執(zhí)行培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目和課程講授。得到諸多客戶方認(rèn)可與信任給予親和、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、接地氣的良好口碑。培訓(xùn)風(fēng)格授課情緒飽滿、富有強(qiáng)親和力、善于啟發(fā)思考，循序漸進(jìn)，將課程的各個知識點(diǎn)以清楚的線條展示給學(xué)員，引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)員的興趣、創(chuàng)新思維，注重提高學(xué)員應(yīng)用知識研究、解決實(shí)際問題的能力。培訓(xùn)課程：《銀行全員營銷培訓(xùn)》《銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)項(xiàng)目》《銀行外拓營銷系統(tǒng)培訓(xùn)》《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷...詳細(xì)>>

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