課程大綱/要點：一、商務(wù)禮儀電話禮儀二、電話中的專業(yè)形象三、商務(wù)禮儀服飾禮儀四、商務(wù)禮儀交往禮儀五、西餐禮儀六、中餐禮儀...

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課程大綱/要點：一、開場破冰：如何介紹你的朋友（1分鐘互相介紹） 二、銀行內(nèi)部培訓(xùn)師角色定位 三、成功的培訓(xùn)師需要具備的要素四、如何了解真實的培訓(xùn)需求明確培訓(xùn)目標(biāo) 五、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā) 六、培訓(xùn)方法的運用開場破冰六種方式 七、培訓(xùn)課程設(shè)計學(xué)員成果展現(xiàn) 八、課程開發(fā)培訓(xùn)課程總結(jié)...

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課程大綱/要點：一、有效減低怯場二、身體語言與聲音一、組織演說內(nèi)容一、開場白與總結(jié)一、視覺輔助工具一、處理問答環(huán)節(jié)...

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課程大綱/要點：一、營銷團隊金融知識大比拼二、員工管理四要素三、員工激勵與輔導(dǎo)四、銷售團隊業(yè)績管理五、回顧與總結(jié)（培訓(xùn)結(jié)束）...

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