規(guī)范化管理

部分：存在的問(wèn)題問(wèn)題（一）“摸著石頭過(guò)河”:A目標(biāo)不清晰；A沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃；A走到那是那；A愛(ài)誰(shuí)就是誰(shuí)；A贏了是賺的、輸了是交學(xué)費(fèi)！問(wèn)題（二）“人治”與“法制”：A崗位職責(zé)不清，有過(guò)互推，有功相爭(zhēng)；A管理方式簡(jiǎn)單，獎(jiǎng)不能激勵(lì)人，罰不能禁止人；A行政控制無(wú)力，有禁難止；A上有政策、下有對(duì)策。問(wèn)題（三）“八仙過(guò)?！保篈部門(mén)之間不配合，各自為政，小團(tuán)體利益損害公司整體利益；問(wèn)題（四）以“我”為本：A個(gè)人文化絕對(duì)知名；A決策不講程序，靠拍腦袋斷事；A組織層次不清，官僚主義；A拉幫結(jié)派，任人唯親，依個(gè)人好惡取人！問(wèn)題（五）無(wú)章可依、有章不循：A制定制度的隨意性；A執(zhí)行制度的等級(jí)性；A獎(jiǎng)懲制度的不公性。問(wèn)題

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管理規(guī)范化

一、困局管理就像洗澡。你首先洗干凈自己，然后進(jìn)行思考。但是現(xiàn)在管理者面臨的問(wèn)題就是大多數(shù)人都在洗澡。1、家族管理、沒(méi)有規(guī)則2、企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平較低3、企業(yè)素質(zhì)較低4、企業(yè)管理信息化程度低5、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢(shì)6、【小結(jié)】7、理念轉(zhuǎn)變8、從“家族”到“規(guī)范”9、企業(yè)出路10、困惑二、基礎(chǔ)知識(shí)概覽1、管理的概念2、管理的職能3、管理體系4、管理內(nèi)容5、管理規(guī)范化十標(biāo)準(zhǔn)三、體系構(gòu)建1、建立科學(xué)的決策管理系統(tǒng)2、決策過(guò)程分析3、科學(xué)決策的途徑4、企業(yè)組織5、組織構(gòu)建原則6、組織結(jié)構(gòu)的形式7、組織結(jié)構(gòu)示意圖8、典型組織機(jī)構(gòu)9、組織構(gòu)建原則10、基本崗位描述11、定員定編的概念和目的12、崗位

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禮儀與形象

一、儀表具體要求1.頭發(fā)：經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性頭發(fā)不宜太長(zhǎng)，常修剪，發(fā)型不能太新潮。2.指甲：不能太長(zhǎng)，常修剪，女性盡量不涂或用淡色指甲油。3.胡子：不留或者不能太長(zhǎng)，經(jīng)常修剪。4.女性不能濃妝艷抹，不宜使用氣味刺激的香水。5.工作服應(yīng)清潔，整齊，按公司規(guī)定著裝，不宜太過(guò)臟污。6.皮鞋應(yīng)保持清潔，不穿拖鞋或帶掌的鞋。以免對(duì)別人形成噪音。二、姿勢(shì)和動(dòng)作的具體要求1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖分開(kāi)成45，腰背挺直，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然下垂或兩手交疊放于胸前，不聳肩，身體重心在兩腳中間，在上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后應(yīng)端正，雙腿平行放好，不得把腿向前向

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區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理 內(nèi)訓(xùn)

一、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理十要素核心競(jìng)爭(zhēng)力公司定位（我是誰(shuí)）戰(zhàn)略規(guī)劃（從哪里來(lái)到哪里去）年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃（如何去、起點(diǎn)）市場(chǎng)勢(shì)能的8大效應(yīng)：團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，政策效應(yīng)，產(chǎn)品效應(yīng)，口碑效應(yīng)、名店效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，品牌效應(yīng)，規(guī)模效應(yīng)市場(chǎng)的布局造勢(shì)市場(chǎng)公式（好品牌好市場(chǎng)好客戶好店鋪好地段）#8226;銷售公式=即：全年銷售額＝客戶態(tài)度（A）×渠道狀態(tài)(D)×價(jià)格指數(shù)(P)×當(dāng)量單位su）。估算下一年銷售能否增長(zhǎng)以及增長(zhǎng)的來(lái)源。市場(chǎng)診斷表如何策劃運(yùn)做員工如何輔導(dǎo)客戶二、核心價(jià)值1、超級(jí)搬運(yùn)工2、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化是喜還是憂3、你一定要走在廠家的前面4、不做五等員工（貨，廣告、支持、政策、破產(chǎn)）5、品牌托管公司是你的夢(mèng)想三、

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