李彥池老師的內(nèi)訓課程
課程大綱→關于團隊的幾個問題？n 我們是如何進行決策的n 團隊績效不好，誰的責任？客戶不滿意，誰的責任？n 我們?nèi)绾胃倪M可以獲得更高產(chǎn)出？n 目標管理是什么？我們?yōu)槭裁创颐﹄x開，因為種種原因倒在沙漠如果沙漠掘金中：探險隊=現(xiàn)實中自己或者團隊金子=現(xiàn)實中的目標路線=發(fā)展思路沙漠=變幻莫測的環(huán)境食物 水=經(jīng)營成本倒在沙漠=？ 決定我們活下來的關鍵的因素？篇 倒在沙漠=團隊績效不好，重要的原因是---方向比努力更重要 目標的重要性1、什么是目標？ 案例：哈佛大學關于目標的25年研究2、企業(yè)目標是什么？ 案例：阿里巴巴百年大計的解讀 互動：我們的目標是？ 3、什么是目標
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【課程提綱】：引言：職場員工必須意識的問題：——我們已經(jīng)在職場路上職業(yè)認知與職業(yè)素養(yǎng)1. 危機時代擁有一份工作的兩層含意；2. 我們的平臺又如何：行業(yè)與企業(yè)分析；3. 我們需要正視的問題1 -- 如果我們可以選擇…;4. 我們需要正視的問題2 – 天上會掉餡餅嗎？5. 做草還是做樹 - 抱怨與積極面對，你選擇哪一個；6. 你可以平凡但不能平庸 – 正視平凡人生的平凡工作；價值員工成長步新員工如何更快的融入團隊？如何更快的得到團隊成員的認可和信任？卓越員工高度職業(yè)化必需的6大職業(yè)意識：1. 職業(yè)忠誠度；2. 責任意識；3. 成長意識；4. 主動意識；5. 團隊意識；6. 懂“禮”—職業(yè)禮儀及規(guī)范
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【課程大綱】部分：組織溝通的類型及注意事項1. 下行溝通就是組織內(nèi)部自上而下的溝通2. 上行溝通就是組織內(nèi)部自下而上的溝通3. 平行溝通就是不同部門、同一層次之間的溝通 4．對外溝通 就是與客戶之間的溝通第二部分：溝通體驗體驗環(huán)節(jié)——溝通金字塔項目介紹：1. 所有學員按照7人一組分成若干的小組2. 每個小組按照3種角色分類，其中A為1人，B為3人，C為3人3. 每個小組20分鐘內(nèi)完成規(guī)定任務4. 在項目操作過程中，所有人都不得發(fā)出任何聲音第三部分：溝通的定義節(jié)：溝通的定義？— 溝通的定義；— 溝通的原理圖；— 溝通的關鍵手段中的陷阱：如何聽？如何看？如何說？如何做？ 第二節(jié)：
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課程大綱/要點：講 從時間管理理論的演進中學習時間管理之道1. 時間管理概述2. 代時間管理：備忘錄型的時間管理3. 第二代時間管理：計劃清單或記事簿型的時間管理4. 第三代時間管理：價值觀型的時間管理5. 第四代時間管理：以原則為中心的時間管理6. 時間的特性與價值7． 時間管理中為重要的思維定式以終為始；效能；要事先做；做正確的事第二講 時間管理在生活中的運用 時間管理在生活中面臨大的挑戰(zhàn)是？（互動環(huán)節(jié)） 時間在生活中的關鍵原則：找到生命中重要的事情生命中重要的事情：1、鎖定生命的坐標2、你的生活重心是什么？3、更平順、更和諧的人生狀態(tài)4、撰寫個人使命宣言5、為不同的角色領域，訂立目標生活
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【課程大綱】認識團隊和團隊執(zhí)行力什么是團隊？? 課堂競賽：高屋建瓴團隊執(zhí)行的結(jié)構(gòu)? 什么是團隊執(zhí)行力？? 小組討論：執(zhí)行不到位的原因引子案例：購買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？啟示：員工的執(zhí)行力水平導致成功章職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士啟示：各大公司選才的相似之處二．人才的真義人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度企業(yè)名言：三．全體員工必備的職業(yè)化基本理念1、敬業(yè)并精業(yè)案例：海爾員工的“日清日畢，日上日高”討論：什么是命運？案例：兩個傻子的故事-企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘2、擁有良好的心態(tài)和信念積極心態(tài)和消極心態(tài)對比培養(yǎng)積極心態(tài)案例：羅文-把信送給加
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課程大綱/要點：模塊一：開場體驗式項目－唐圖收益：自我診斷：讓學員迅速進入角色，反思現(xiàn)實管理中的難題和關鍵點明確方向：將感悟進行總結(jié)，找到改變和提升的方向，為下面課程的開展提供堅實基礎。互動深刻：讓學員從被迫學變成我要學。l 中國式團隊的表現(xiàn)l 中國式團隊管理的深層原因l 中國式團隊管理的癥結(jié)l 案例分享－6.15事件（足球）與上甘嶺戰(zhàn)役的對比l 主題討論－如何在自己的帶領下實現(xiàn)團隊的高績效運作？模塊二：自我歸納，深刻總結(jié)我們將運用行動學習的方式，讓學員系統(tǒng)性思考領導力的構(gòu)建和打造，讓學員更主動聯(lián)系工作實際情況，將工作實際與自我提升相結(jié)合，讓課程實戰(zhàn)效果更佳。行動學習法：麥肯錫公司2000年對