部分：一二三成功魔式　　一個(gè)前提　　二項(xiàng)定律　　三大策略　　第二部分：克亞營(yíng)銷導(dǎo)圖　　成交　　抓潛　　追銷　　別人的魚塘和自己的魚塘　　前端營(yíng)銷和后端營(yíng)銷　　商業(yè)模式　　系統(tǒng)化　　第三部分：成交動(dòng)力學(xué)　　成交主張　　十大成交激素　　第四部分：三大利潤(rùn)支點(diǎn)　　成交率　　抓潛數(shù)量　　第五部分：三大利潤(rùn)魔術(shù)　　優(yōu)化　　倍增　　續(xù)值　　第六部分：零成本倍增你的利潤(rùn)　　提高成交率　　提高客戶終生價(jià)值　　提高抓潛的數(shù)量和質(zhì)量　　第七部分：銷售流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化　　設(shè)計(jì)目標(biāo)　　設(shè)計(jì)變數(shù)　　銷售流程的設(shè)計(jì)　　第八部分：提速你的賺錢機(jī)器　　穩(wěn)定成交率　　強(qiáng)化后端　　后端借力　　前端讓利　　前端借力　　第九部分

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　　單元、客戶開(kāi)發(fā)與管理　　尋找準(zhǔn)客戶的關(guān)鍵策略　　客戶個(gè)人資料的搜集　　客戶的評(píng)估過(guò)濾準(zhǔn)備　　客戶的有效管理　　第二單元、實(shí)戰(zhàn)接觸流程和技巧　　接近客戶的要領(lǐng)　　接觸客戶破冰開(kāi)門的方法　　第三單元、深挖客戶理財(cái)需求、積極成交　　一、挖掘客戶深度理財(cái)需求　　拜訪前如何確定問(wèn)題　　見(jiàn)面時(shí)如何提問(wèn)　　說(shuō)服技術(shù)在溝通中的運(yùn)用　　力量型提問(wèn)的使用　　帶來(lái)銷售革命的SPIN　　塑造價(jià)值、制造集體渴望　　特征與收益的區(qū)別　　二、顯示能力產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析　　產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處　　FABE分析　　特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響　　產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉　　如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析　　如何推銷產(chǎn)品的益處　　三、客戶銷售中的

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　　1、一句話說(shuō)禮儀　　孔子：“禮者，敬人也?！?“禮”即尊重，“儀”即表達(dá)。 “禮”為基礎(chǔ)，“儀”要得體。　　2、走進(jìn)禮儀　?、派鐣?huì)禮儀　　公德意識(shí)與社會(huì)禮儀　?、俟矆?chǎng)合禮儀：　　做文明的觀眾　　遵守交通規(guī)則　　愛(ài)護(hù)公共環(huán)境　　②家庭禮儀　　夫妻禮儀　　父母與子女間的禮儀　　待客的禮儀夫妻禮儀　　父母與子女間的禮儀　　待客的禮儀　　3、職業(yè)禮儀　　⑴標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象：　　男士——前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不及領(lǐng)、面不留長(zhǎng)須　　女士——長(zhǎng)發(fā)挽起、短發(fā)為宜、淡妝上崗　?、苾x表禮儀　　著裝是你的張名片！　　重要場(chǎng)合職業(yè)裝搭配原則　?、莾x態(tài)禮儀：　　你的身體就是表達(dá)禮儀的工具　　行有禮，動(dòng)有儀　　形

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　　一、為愛(ài)所喚醒　　（一）仁愛(ài)仁德（以仁愛(ài)仁德的心態(tài)走進(jìn)崇高的教育事業(yè)）　　1、教師職業(yè)禮儀的境界——“捧著一顆心來(lái)，不拿半根草去?！薄　?、教師職業(yè)禮儀的內(nèi)容——“無(wú)處不在，無(wú)所不包”　　3、教師職業(yè)禮儀的作用——“千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人，千教萬(wàn)教教人求真?！薄　。ǘ┗凼阑圻_(dá)（以聰慧明達(dá)的心靈塑造高雅的教師形象）　　1、教師職業(yè)禮儀服飾——“TPO服飾原則與個(gè)人服飾風(fēng)格”　　2、教師職業(yè)禮儀語(yǔ)言——“教師語(yǔ)言重點(diǎn)、難點(diǎn)的表達(dá)技巧　　3、教師職業(yè)禮儀體態(tài)——“人體精、氣、神、靈的表現(xiàn)”　　二、為知識(shí)所領(lǐng)航　?。ㄒ唬┣髮?shí)求知（以求實(shí)探索的精神修煉神圣的教師魅力）　　1、教師職業(yè)禮儀素養(yǎng)——“善良、

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　　溝通——“白骨精”的秘密武器、“蛋白質(zhì)”的超級(jí)軟肋，駕馭溝通實(shí)戰(zhàn)技巧，突破玻璃天花板，成就職場(chǎng)光榮與夢(mèng)想?！　≈v授與互動(dòng)式演練，幫助學(xué)員掌握溝通理論、溝通模式，培養(yǎng)好的溝通心態(tài)　　對(duì)溝通的基礎(chǔ)、障礙、模式、基本技巧、常見(jiàn)場(chǎng)景的講授、演練、視頻等形式多樣的互動(dòng)教學(xué)來(lái)幫助學(xué)員理解并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中人際溝通的重要技能　　預(yù)期受益：　　幫助學(xué)員獲得“爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可”、“說(shuō)服客戶合作”、“影響聽(tīng)眾認(rèn)同”，使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)：　　打造晉職階梯的溝通策略　　勝出職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的溝通捷徑　　避開(kāi)職場(chǎng)雷區(qū)的溝通細(xì)節(jié)　　吸引上

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　　為什么選擇本課程？　　現(xiàn)實(shí)的商務(wù)工作中，我們將經(jīng)常面臨以下情形：　　向上級(jí)做項(xiàng)目匯報(bào)、工作總結(jié)　　向同事介紹您的工作提案、工作設(shè)想　　向員工做業(yè)務(wù)說(shuō)明、工作介紹　　向客戶介紹您的產(chǎn)品、解決方案、投標(biāo)后“臨門一腳”……　　這些統(tǒng)稱為商務(wù)表達(dá)，特點(diǎn)鮮明：　　在內(nèi)容上非常明確，就事論事　　需要詳實(shí)的數(shù)據(jù)和事實(shí)作支撐　　預(yù)期受益：　　幫助學(xué)員獲得“爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可”、“說(shuō)服客戶合作”、“影響聽(tīng)眾認(rèn)同”，使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)：　　克服商務(wù)表達(dá)中的緊張情緒　　熟悉成人聽(tīng)取信息的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略　　掌握實(shí)用、有效的

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