堂課：角色認知與精準定位一、做好的自己：自我認知，做好中層管理者1．為什么會有中層管理者2、中層管理者在企業(yè)架構中的位置3、中層管理者在組織中的基本使命4．中層管理者必須具備的八項基本技能二、做好上司的下屬：讓領導省心、放心、安心1．中層管理者的如何做好上司的替身2．中層管理者作好下屬的三項原則3．作為下屬的中層管理須知三大忌諱：不識時務、做一方諸侯、逞個人英雄三、做好同事的伙伴：與同事協(xié)作、互助、共贏1．打破小圈子，避免“只見樹木不見森林”2．把自己的部門先“銷售”給公司同事3．“兄道友，弟道恭”無法割裂的部門關系四、做好部屬的領導：令部屬信任、支持、感恩1．中層管理者自己首先做好角色轉換2

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【課程大綱】部分：被誤解多年的國學智慧一、何為“三綱”？二、何為“無論”？三、何為“人定勝天”？四、何為“人善被人欺”？五、上述圣賢先賢智慧在現(xiàn)代人的工作生活中基本價值和意義？第二部分：管理有“道”一、何為“道”？二、解讀老子的智慧：人法地，地法天，天法道，道法自然。三、企業(yè)管理為何必須遵循四道？（天道、師道、孝道、仁道）第三部分：管理有“法”一、何為“法”？二、解析孟子智慧：“離婁之明、公輸子之巧，不以規(guī)矩，不能成方圓”三、案例解析：麥當勞與小肥羊對管理的啟示四、向韓非子學做管理：“人主之患在信人。信人，則制于人?！苯庾x企業(yè)管理中的雙刃劍：“面子文化”。五、綜述：只有制度化，才能規(guī)范化！案例

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【課程大綱】單元：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀動蕩，文化斷層：多事之秋，危機重重；2、學校教育，丟掉傳統(tǒng)：重視技能，忽視德育；3、家庭教育，舍本逐末：倫常乖舛，立見消亡；三、新世紀，新希望1、十八大對文化建設的解讀：文化是民族的血脈，人民精神的家園2、繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家軟實力。第二單元：整體解讀《弟子規(guī)》一、經(jīng)典心理互動游戲：我的人生抉擇！二、《弟子規(guī)》是什么？三、現(xiàn)代人為什么要學習《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福安康之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團隊高效執(zhí)行之需要4、社會和諧、科學發(fā)展之需

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【課程提綱】篇：管理角色與原則章：管理角色與原則一，管理的意義二，管理者的角色與功能1．承上啟下2．角色轉變3．職責與方法的轉變4．方法與想法轉變5．能力轉變6．心態(tài)轉變三，雙方的期待1．上司所期待的部屬2．下屬所期待的上司四，管理者應具備的基本態(tài)度1．建立工作的的使命感2．決心3．改善意識4．責任意識5．效能意識6．掌握原理原則第二章：有效發(fā)揮組織效能一，組織的形成二，原則一～指揮系統(tǒng)的協(xié)調性1.現(xiàn)代化組織的特性2.現(xiàn)代化組織的內涵3.現(xiàn)代化組織的目的4.現(xiàn)代化組織的作法三，原則二～職務的認知1.意義2.目的3.作法四，原則三～授權的運用1． 授權的意義2． 授權的好處3． 授權不足的原因4

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【課程大綱】360度高品質溝通一、認識溝通1、良好的溝通是建立良好人際關系的基石2、溝通是基本的職業(yè)技能3、溝通的本質與溝通方式4、溝通不暢的的三大原因二、利用性格模型進行有效溝通的四種策略1、良好溝通需要了解人的基本性格模型2、四種不同性格的人采取不同的溝通策略三、如何與上司進行有效溝通1．中層管理者與上司溝通所面臨的三大障礙2．接受上司指令時正確理解上司的兩個基本原則3．向領導匯報工作時的的四個注意事項四、如何與同級進行有效溝通1．同級溝通在強化部門合作的時代所凸顯出的三大問題2．中層經(jīng)理同級溝通的三種有效方式3．中層經(jīng)理與同級溝通需堅持的三個原則4．同級之間溝通的四大注意事項五、如何與下

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【課程簡介】：《狼性銷售團隊》課程打破以往的填鴨式教學模式，讓所有的學員以實景演練的方式全身心參與和體驗！課程氣氛輕松快樂、緊張而有序，課程所有的內容、工具當場轉化落地！訓練，讓學員發(fā)自內心地感受到自己和團隊的無限潛能；同時，現(xiàn)場進行精準的目標分解，執(zhí)行計劃落實到每一周，改進措施落實到每一天！本課程將從狼性精神、思維觀念入手，從營銷目標執(zhí)行管控、團隊合作、營銷工具使用、雙贏溝通等角度，全方位地幫助企業(yè)打造一支以結果為導向的高績效狼性營銷團隊。【課程大綱】單元主題主要內容培訓目標單元狼性營銷團隊必備觀念與心態(tài)每個人都希望家庭幸福、事業(yè)有成！然而，不同的人生觀念與心態(tài)直接影響著一個人的生活和工作！

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