袁峰 老師
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理 渠道運(yùn)營(yíng)管理 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) pop廣告設(shè)計(jì)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
袁峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
袁峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
通行運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理課程背景： 隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，營(yíng)業(yè)廳作為企業(yè)與客戶(hù)溝通的重要橋梁，不僅是企業(yè)形象宣傳的重要窗口，宣傳企業(yè)、品牌、產(chǎn)品形象，提升客戶(hù)感知，同時(shí)在擴(kuò)展客戶(hù)規(guī)模，增加企業(yè)收入，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面的作用越來(lái)越明顯。 營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)的“業(yè)務(wù)受理”向“銷(xiāo)售與服務(wù)并重”的定位轉(zhuǎn)型，吹響了提升營(yíng)業(yè)廳效能的號(hào)角，以提升“環(huán)境的聚客能力、人員的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售的組織能力”為核心的營(yíng)業(yè)廳“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”銷(xiāo)售模式，已成為營(yíng)業(yè)廳效能提升的重要模式。在營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型過(guò)程中，如何做好廳面現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保營(yíng)業(yè)廳平穩(wěn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，將直接決定
講師：袁峰查看詳情
4G時(shí)代通信實(shí)體店（營(yíng)業(yè)廳) 吸客之道課程背景： 隨著4G通信時(shí)代的到來(lái)，通信新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的首發(fā)越發(fā)注重電商渠道的推廣，終端運(yùn)營(yíng)模式越來(lái)越“互聯(lián)網(wǎng)化”。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，隨著信息透明度的提升，通信零售商不可能再依靠“信息不對(duì)稱(chēng)”獲得利潤(rùn)，市場(chǎng)被電商蠶食，利潤(rùn)率被網(wǎng)購(gòu)擠壓，而“80后”“90后”已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物，顧客購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的變化，都是通信零售商面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在，智能手機(jī)已經(jīng)成為多設(shè)備處理中心，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也演變?yōu)橛布④浖?yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一體化生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)電商咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)，實(shí)體店要打“服務(wù)牌”，要多從“服