高級內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升第一單元 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧進(jìn)階課中操作技巧掌握課堂節(jié)奏調(diào)動學(xué)員參與應(yīng)變與控場無聲語言藝術(shù)什么是無聲語言無聲語言運(yùn)用技巧無聲語言運(yùn)用的原則互動式教學(xué)互動式教學(xué)的定義和作用提問式教學(xué)組織方法教學(xué)片觀摩教學(xué)組織方法角色扮演式教學(xué)組織方法通關(guān)式教學(xué)組織方法游戲式教學(xué)組織方法第二單元 一對一輔導(dǎo)技巧一對一輔導(dǎo)流程（PESOS）P 準(zhǔn)備E 說明解釋S 示范O 觀察S 督導(dǎo)PESOS流程感受訓(xùn)練PESOS流程靈活應(yīng)用...

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高效工作技能課程時間：2天（6小時/天）一、執(zhí)行力如何理解執(zhí)行力從公司角度理解從個人角度理解執(zhí)行力理念執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后案例研討二、結(jié)果導(dǎo)向之“七步法”陳述問題分解問題去除非關(guān)鍵問題制定工作計劃進(jìn)行關(guān)鍵分析綜合認(rèn)證陳述來龍去脈三、結(jié)果導(dǎo)向之“金字塔原理”從結(jié)論說起中心思想邏輯論證邏輯組合不遺漏、不重疊四、陽光心態(tài)建設(shè)成功方程式破解工作快樂的密碼情緒壓力管理塑造陽光心態(tài)的工具五、商務(wù)禮儀儀容儀表形體儀態(tài)會議禮儀社交禮儀六、初階演講技巧清晰地表達(dá)生動地表達(dá)...

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基金營銷詳解課程背景： 當(dāng)前理財經(jīng)理基金銷售大部分還處在“產(chǎn)品推銷”模式，甚至自己購買基金只是為了任務(wù)補(bǔ)充，缺乏對基金投資的基本認(rèn)識，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感不佳，業(yè)績只能靠天吃飯，無法持續(xù)穩(wěn)定增長。課程目標(biāo)： 學(xué)員掌握基金投資的理念及方法，并學(xué)會如何將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為客戶能理解的通俗語言，在“理財顧問”的人設(shè)下帶動基金銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。授課方式： 講授、案例分析、情景演練、講師示范、研討發(fā)表、總結(jié)點(diǎn)評課程大綱：證券投資基金（以下簡稱“基金”）基礎(chǔ)知識基金的定義廣義基金的概念狹義基金的概念基金的分類按資金募集方式分按投資風(fēng)格分按份額是否固定分按投資標(biāo)的分按交易渠

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保險營銷詳解課程背景： 當(dāng)前理財經(jīng)理保險銷售以“拿來主義”為主，對保險的認(rèn)知和銷售話術(shù)基本照搬保險公司的套路，缺乏自主分析和思考。導(dǎo)致理財經(jīng)理成了部分不合理、不合規(guī)話術(shù)的“搬運(yùn)工”，造成客戶體驗(yàn)感不佳、保險產(chǎn)品口碑下降、售后服務(wù)精力花費(fèi)大、保險持續(xù)銷售有障礙等一系列業(yè)績隱患。課程目標(biāo)： 學(xué)員掌握保險配置的理念及方法，并學(xué)會如何將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為客戶能理解的通俗語言，在“理財顧問”的人設(shè)下帶動保險銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。授課方式： 講授、案例分析、情景演練、講師示范、研討發(fā)表、總結(jié)點(diǎn)評課程大綱：破除客戶的誤解（了解保險）常見誤解：因?yàn)椴涣私馑圆焕斫赓I保險容易

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存款營銷詳解課程大綱：拉存款怎么那么難客戶選擇多樣化互聯(lián)網(wǎng)時代信息透明度高單一存款無法滿足客戶理財需求客戶資金流動渠道增加思考：我們自己的資金有多少比例放在存款里同業(yè)競爭日益激烈產(chǎn)品同質(zhì)化服務(wù)同質(zhì)化競爭白熱化異業(yè)資金分流嚴(yán)重其它金融業(yè)分流消費(fèi)行業(yè)分流當(dāng)前套路分析打產(chǎn)品牌通過優(yōu)勢產(chǎn)品行外吸金、行內(nèi)留客天天都有好產(chǎn)品嗎（成本高、粘性差）打禮品牌通過禮品吸引客戶資金合規(guī)否？對手也送禮呢打情感牌通過情感央求客戶丟姿態(tài)、降人格“綁架”客戶打恐嚇牌以“高收益有高風(fēng)險”來恐嚇客戶留存資金有詆毀競爭對手嫌疑自己有高收益產(chǎn)品還賣不賣呢結(jié)論客戶留不住，除非他想留存款拉不來，除非他想來當(dāng)前市場下存款怎么增客戶需要什

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理財沙龍策劃實(shí)施課程背景： 當(dāng)前各家銀行為了業(yè)績沖刺提升，投入人力、物力組織各種形式的客戶活動及理財沙龍?？蛻艚?jīng)過多年“洗禮”后，意識到活動本質(zhì)為產(chǎn)品推銷會，遂產(chǎn)生排斥心理，導(dǎo)致活動收效逐年遞減。 同時大多數(shù)銀行沙龍活動為跟第三方公司合作，銀行自主權(quán)較弱，把控力不強(qiáng)，自身員工較少得到鍛煉提升，組織沙龍積極性不高。課程目標(biāo)： 讓學(xué)員掌握沙龍活動組織全流程，學(xué)會組織符合當(dāng)前市場需求的理財沙龍，以達(dá)到業(yè)績破局的目的。授課方式： 講授、案例分析、情景演練、沙龍試講、總結(jié)點(diǎn)評課程大綱：理財沙龍的策劃主題的編排理財知識類產(chǎn)品銷售類生活趣味類人員的安排

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