史秦 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
史秦老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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史秦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一一、涉外商務(wù)接待的基礎(chǔ)1、尊重的原則2、平等的原則3、了解習(xí)慣、習(xí)俗4、認(rèn)同文化差異5、掌握溝通角度二、涉外接待形象要求1、利用個人形象傳遞、展示公司形象2、根據(jù)場合不同需要不同著裝3、商務(wù)接待以正裝為標(biāo)準(zhǔn)模塊二 、涉外活動中的接待禮儀1、接待前準(zhǔn)備a. 預(yù)訂酒店（致詞信、鮮花、水果盤）b. 準(zhǔn)備接機(jī)看板c. 提前到機(jī)場（看航班是否準(zhǔn)點(diǎn)、查看出境方位等）e. 確定接機(jī)規(guī)格f. 接機(jī)人員手機(jī)保持暢通2、機(jī)場見面禮儀a.問候、介紹 b.稱呼的藝術(shù)c.寒暄d.常用見面禮儀e. 提取行李（幫客人拿行李注意事項(xiàng)）3、乘車禮儀：a. 上下車開車門禮儀b. 西方座次的禮儀c. 上下車次序的禮儀d. 上