李思秦老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《存量掘金——多渠道客戶經(jīng)營新思路》【課程目標(biāo)】了解銀行經(jīng)營從以前的“要規(guī)模”到“要利潤”,再到如今的“要客戶,更要客戶黏度”的必然性,與時俱進(jìn),通過新思路、多渠道來滿足客戶新時期的服務(wù)需求,解決銀行“新增獲客難,但存量流失多。指標(biāo)任務(wù)重,卻渠道利用差”的根本難題。掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型期借助網(wǎng)點+線上(微信、短視頻)+精準(zhǔn)活動策劃+產(chǎn)品突擊小分隊建設(shè)等多渠道客戶經(jīng)營思路,通過“分層級、分客群、分片區(qū)、分時段”的多元化經(jīng)營方式,做到目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)服務(wù)營銷。梳理出“睡眠客戶系統(tǒng)激活、目標(biāo)客群電話邀約、重點客戶微信深度鏈接、片區(qū)客戶活動策劃”的底層邏輯和流程,使得學(xué)員在工作中能夠結(jié)合自己的實際情況,做到有
講師:李思秦查看詳情
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型期城農(nóng)商行存款營銷新思路》【課程目標(biāo)】認(rèn)知銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性,了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路,掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型期銀行人所需具備的技能,解決銀行一線網(wǎng)點現(xiàn)階段所面臨的“新增獲客難、存量流失多、人員配備少、指標(biāo)任務(wù)重、渠道利用差、產(chǎn)品較單一”六大難題。掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型期借助網(wǎng)點+線上(微信、短視頻)+精準(zhǔn)活動策劃+產(chǎn)品突擊小分隊建設(shè)等多渠道獲客思路,了解分層級、分客群、分片區(qū)、分時段的多元化客戶經(jīng)營思路。掌握利用存款拳頭產(chǎn)品做到存量存款客戶的提升、客戶他行存款挖掘的技巧。掌握客戶他行財富產(chǎn)品轉(zhuǎn)化存款的思路以及利用吸存留存工具(如掃碼支付、代發(fā)、貸款)做到新增存款的流程?!菊n程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新