一、銷售前的準備1、售前四備備信息備工具備門面?zhèn)渥约?、視頻賞析3、還有一個更重要的準備：要想銷售好，必須有強烈的成交欲望！售前準備測試之一：信心訓練4、要想銷售好，還須具備專業(yè)的知識售前準備測試之二：專業(yè)測試5、要想銷售好還須有方法二、銷售的本質(zhì)1、正確認識銷售關(guān)于推銷和營銷2、我們是在賣什么？三流的導購賣產(chǎn)品二流的導購賣服務(wù)一流的導購賣方案3、我們在用什么來賣三流的導購用眼賣二流的導購用心賣一流的導購用腦賣三、專業(yè)銷售的流程三步曲：迎客、接客、送客迎客情景模擬訓練三步曲之一：迎客（一）、迎客之道基本服務(wù)標準a、三米服務(wù)b、三輕四聲迎客必殺技：一句話開場常見的開場白什么是一句話開場？一句話開

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一、浪費時間的原因1、死神的帳單2、比利時一家雜志的調(diào)查結(jié)果3、主觀方面浪費時間的十二項原因4、客觀方面浪費時間的三大原因二、每個人的時間都是有價值的1、每一分鐘的價值2、抓住時間管理重要的環(huán)節(jié)，讓它產(chǎn)生更高的價值3、管理時間其實就是在管理你的價值觀念，管理你的生命。4、成功的定義5、人生的三個階段：昨天、今天、明天6、從生命的開始到結(jié)束，沒有什么可以替代時間，但時間是可以管理的。三、如何管理你的時間1、認清自己的使命2、預(yù)先規(guī)劃時間3、設(shè)定明確的目標4、分清輕重緩急，抓住重點5、馬上行動—拒絕拖延6、珍惜今天，當日事，當日畢。7、次做好，0缺點工作8、養(yǎng)成整潔和條理的習慣9、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感

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序：你為什么而工作心態(tài)篇1、融入的心態(tài)尋找共同點和不同點分組、選隊長、隊名、隊訓、隊歌。團隊分組展示pk。2、學習的心態(tài)學歷、能力、學習力企業(yè)的學習vs學校的學習黃埔式的學習3、主人翁的心態(tài)我們不是局外人精員工和傻員工的啟示工作不只為老板4、謙虛的心態(tài)空杯心態(tài)商湯洗澡的箴言謙虛使人進步球王貝利的故事5、自信而積極的心態(tài)沒有卑微的工作，只不卑微的心態(tài)賣鞋子的啟示克服恐懼心理員工十大心態(tài)對照表6、舍得的心態(tài)不為薪水而工作互動：工作帶給你的收獲？現(xiàn)在的努力是為了未來的獲得世間自有公道，付出終有回報勤奮是一種美德7、感恩的心態(tài)體驗環(huán)節(jié)：感恩之旅8、堅持的心態(tài)承受的住拒絕耐得住寂莫堅持再堅持職場（工廠）

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