黃云峰 老師
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黃云峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
大數(shù)據(jù)思維下的小數(shù)據(jù)應(yīng)用——讓數(shù)據(jù)服務(wù)于業(yè)務(wù)第一部分 你必須知道的:大數(shù)據(jù)一、你所知道的大數(shù)據(jù)二、大數(shù)據(jù)背后的邏輯三、邏輯背后的動(dòng)作四、動(dòng)作背后的支撐五、金融業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀六、沒有業(yè)務(wù)應(yīng)用的大數(shù)據(jù)七、大數(shù)據(jù)的作用:精準(zhǔn)與預(yù)判八、數(shù)據(jù)是什么九、大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)十、家庭作業(yè):你當(dāng)前手頭的工作第二部分 你必須使用的:小數(shù)據(jù)一、沒有大數(shù)據(jù)支撐的數(shù)據(jù)二、數(shù)據(jù)盤點(diǎn):我們有哪些數(shù)據(jù)三、你需要一點(diǎn)IT知識四、人人都是表格大師五、復(fù)雜的事情簡單化:小數(shù)據(jù)基本技能六、簡單的事情復(fù)雜化:分解你的目的七、必須會(huì)的一招技巧:話題轉(zhuǎn)移八、成功需要些許情緒:非數(shù)據(jù)化信息九、大數(shù)據(jù)的媽媽是永恒的十、小數(shù)據(jù)的作用:相對精準(zhǔn)并預(yù)
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商業(yè)銀行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新思路生產(chǎn)線式團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)全員營銷模式(首創(chuàng),獨(dú)家專有)【課綱大綱】一、變(一)世界在變(二)中國在變(三)中國人在變(四)世間萬物都在變(五)變則通,不變則亡二、基礎(chǔ)變(一)網(wǎng)絡(luò)的變化(二)商業(yè)模式的變化(三)中國速度(四)電子化支付(五)物流發(fā)展(六)智能化應(yīng)用三、環(huán)境變(一)公共交通(二)碼天下(三)信息透明度(四)廣告電話(五)無處不數(shù)據(jù)(六)信用體系健全四、人在變(一)宅(二)漠(三)獨(dú)(四)私(五)利(六)惰五、行為變(一)無紙化(二)手機(jī)控(三)線上交易(四)超前消費(fèi)(五)共享單車(六)刷抖音六、交易變(一)智能化網(wǎng)點(diǎn)(二)無現(xiàn)金交易(三)失業(yè)的小偷(四)線上交易
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零售信貸雙線并行模式【課綱大綱】一、銀行零售信貸業(yè)務(wù)營銷之思維方式轉(zhuǎn)變1、銀行客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷拓展的思維方式轉(zhuǎn)變非常重要2、傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)客戶開發(fā)方式不到位3、小微金融服務(wù):同業(yè)競爭非常激烈4、反思二、關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)存量客戶的維護(hù)與挖掘1、存量客戶分類及應(yīng)對策略2、客群需求分析及營銷策略三、零售信貸客戶的營銷拓展的三大難關(guān)1、信貸業(yè)務(wù)營銷拓展面臨的三個(gè)具體問題2、解決不會(huì)干:三個(gè)懂得3、客戶的外拓營銷工作開展4、客戶的外拓營銷工作開展之深耕四區(qū)5、信貸營銷拓展中溝通的話題6、案例四、零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題五、零售信貸雙線運(yùn)行模式1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)核心思路2、改變你的思維3、以客戶為中心的營銷新
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場景化營銷【課程大綱】一、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)狀及難題二、銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)型及方向三、網(wǎng)點(diǎn)營銷必須隨著客戶變化而變化1、客戶消費(fèi)習(xí)慣變化2、商戶營銷習(xí)慣變化3、銀行慣用營銷方法4、從思維出發(fā)重建營銷5、突破網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能瓶頸四、場景化營銷1、以前營銷模式—特約商戶2、現(xiàn)行營銷模式—場景化營銷3、當(dāng)前營銷模式—特約商戶+場景化營銷4、過渡營銷模式—異業(yè)聯(lián)盟之場景化營銷5、未來營銷模式—金融生態(tài)圈五、場景化營銷的顛覆與改進(jìn)1、現(xiàn)行場景化營銷的問題2、必須要要顛覆現(xiàn)有模式3、探索有效場景化營銷方法六、場景化營銷創(chuàng)新1、自建場景(案例)2、外拓場景(案例)3、構(gòu)架場景(案例)七、場景化營銷進(jìn)化1、如何把客戶引入場景