蔣小華老師的內(nèi)訓課程
部分：團隊執(zhí)行啟蒙 1.員工與企業(yè)的關系：一種價值（結果）交換的關系，否則就是盜竊； 為什么客戶不會因為辛苦而多付酬勞？永遠以市場價值進行衡量。 2.結果啟蒙：用結果（業(yè)績）獲取報酬，其屬性是價值，其用途是交換； 九段秘書的測試：你的員工是幾段？結果值多少錢？ 3.執(zhí)行是什么？執(zhí)行有結果的行動，提供結果而不是理由； 為什么小王與小李同時進入公司，小李加薪而小王沒有？ 4.外包理念：如果我是供應商怎么辦？把自己當作企業(yè)的供應商； 為什么“老板”總是有方法，能力與價值越來越大？ 5.底線原則：滿足客戶約定的基本需求，否則絕不能獲取報酬； 如何做結果？沒有結果要創(chuàng)造結果。 6.狼性邏輯：什么讓你痛苦
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章：為什么必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維？一、對互聯(lián)網(wǎng)的認識經(jīng)歷了幾個階段；案例：企業(yè)大佬的憂慮與警醒；二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——未來商業(yè)浪潮的主旋律；三、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質——商業(yè)回歸人性，更注重人的價值。第二章：傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維？一、何謂互聯(lián)網(wǎng)思維？二、互聯(lián)網(wǎng)思維的四大誤區(qū)1.把產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng)，加上互聯(lián)網(wǎng)元素2.互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)人、企業(yè)的專利3.因為有了互聯(lián)網(wǎng)，才有互聯(lián)網(wǎng)思維4.適合做營銷，不適合其它領域三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的4個瞬變：1.趨勢之變：沒有人能打敗趨勢2.形態(tài)之變：在線化、碎片化、個性化、社群化、去中心化、去中介化3.權力之變：消費者主權、客戶互聯(lián)的時代到來；4.管理之變：傳統(tǒng)的管理
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一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；4.軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。5.領導階梯：管理者與領導者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何當好員工的教練？4.管理者的“三忌”與“三問”；5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。三、啟發(fā)與引導：別讓猴子跳回你的背上；分析：?源源不斷的猴子：被迫承擔下屬的工作；?請示=推脫責任？思考：?你是猴子的磁場嗎：為什么管理者沒時間、而下屬沒事做？?猴子是從哪里來：猴子如何無聲無息跳回你的背上？步驟：如何成
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課程時間：2天課程綱要：章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行2.執(zhí)行力為什么很重要3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者第二章 執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標；2.標準低下——缺乏激情；3.意志不堅——缺乏毅力；4.拖延磨唧——缺乏行動；5.優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；6.模糊不清——缺乏溝通；第三章擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動心態(tài)：主動=機會；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題心態(tài)：問題=機會；5.工匠精神：作品心。第四章 班組長的角色認知1.正確認知管理與管理者；2.強調(diào)責任、注重價值；3.如何做一名合格的管理人員；4.怎樣擺正自身的位置與角色；5
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課程背景：管理大師彼得·德魯克說：技術和資本必須有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的，也是必須學到的。然而，眾多技術或專業(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉型和蛻變！如何實現(xiàn)技術人才向管理人才轉型1、如何設定團隊的目標和愿景2、如何與領導、上司順暢溝通3、如何激勵和帶領團隊4、管理需要學習和掌握哪些知識與技能5、如何進行管理定位與心態(tài)的轉型6、管理與技術應如何分配時間，如何平衡7、如何輔導下屬，做好教練的角色8、怎樣才能提高影響力與領導力培訓特色：1、全面系
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課程背景：中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競爭力；擁有一支優(yōu)秀的中層團隊，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團隊的品質如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發(fā)達，可能就是一個廢人。對企業(yè)而言，自然也不例外。企業(yè)要想贏市場，必須先贏在中層。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之所以缺乏高績效，與中層存在的困惑有著直接的關系：，在管理崗位上，中層做什么事情是有價值的？怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻？管理者普遍缺乏正確的、清晰的價值觀。第二，在相應的管理崗位上，應該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色？中層管理者普