何余雄老師的內訓課程
課程題目卓越銷售管理講師：何余雄或柳榮開班形式企業(yè)內訓培訓時間一天或二天（針對企業(yè)內訓需求）適用對象資深銷售人員、績優(yōu)銷售人員、銷售主管、銷售管理者、大客戶經(jīng)理課程說明成功的銷售主管必須運用策略，領導、改善、選才、用才、考核、訓練、輔導等方法，塑造出一個有效的業(yè)務團隊，不斷地為企業(yè)創(chuàng)造銷售業(yè)績，本訓練將協(xié)助銷售主管永遠抱持積極的態(tài)度，且提供一系列有效的觀念，方法與技巧，培養(yǎng)高效率的銷售能力，建立優(yōu)質團隊致勝特質，持續(xù)業(yè)績高峰的關鍵要素，具體建立一個超越巔峰的業(yè)務團隊培訓形式講授、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演課程目標成功的銷售主管必須能將不同屬性的人們組合在一起塑造出一個有效的銷售團
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自主管理流程績效與成本控制 講師：何余雄或柳榮一、經(jīng)營環(huán)境分析1.1、知識經(jīng)濟與循環(huán)經(jīng)濟1.1.1、現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)思想相結合天時：大環(huán)境所改變造成對企業(yè)的影響，如戰(zhàn)略規(guī)劃如何操作1.1.2、地利因素，生產出的產品與服務相結合，讓客戶能滿意1.1.3、人和因素：調動員工的“積極性”養(yǎng)成自覺習慣，做到自主管理1.1.4、企業(yè)管理與環(huán)境保護，從今年7月1日開始外銷歐洲任何產品均要ISO14001環(huán)境管理體系1.1.5、電子、電器、化學、化工產品銷往歐洲、日本、美國，被要求不可含鉛等6種有害物質，包裝材料要可分解、易拆的環(huán)保訴求。1.2、時代變了，商業(yè)環(huán)境不一樣了1.2.1、無形資產圖標1.2.2
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1、認識電話營銷見不到面的一對一演講 2、電話營銷的魔咒 3、電話營銷的輔助工具 4、電話營銷員應具備的良好習慣 5、電話營銷中應注意的電話禮儀 6、找對人說對話 7、個人特色、聲音、語調的重要性 8、突破前臺防線的N種方法 9、言之有理業(yè)務、產品的熟悉度 10、電話營銷開場白設計與核心內容設計 11、會說是能手會問是高手 會講故事是老手 12、客戶可能出現(xiàn)的各種抗拒及如何應對 13、以退為進 避免直接回答對方的盤問 14、引導出客戶的需求把話說到心里去 15、時刻注意營銷中出現(xiàn)的問題 16、把握住銷售機會 17、專業(yè)的結束語 18、電話溝通后的跟蹤工作 19、分組演練與模擬對抗 20、細節(jié)
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1、一個思想活躍的銷售人:思維與表達訓練2、銷售人存在的價值:靠結果生存3、簽單的信念:不斷創(chuàng)造銷售機會4、優(yōu)秀銷售人的五大特質:細節(jié)說明5、優(yōu)秀銷售人的良好習慣:N多習慣6、商務活動中的禮儀細節(jié):N多禮儀竅門7、什么是渠道開發(fā):互動8、海爾集團渠道營銷教材觀看與分析:看視頻學營銷9、客戶采購的關鍵要素:常規(guī)要素與非常規(guī)要素10、如何收集與分析客戶資料:N多途徑11、建立客戶信賴感:電話與面談的注意事項12、挖掘各種需求:公司的框架性需求、個人的隱蔽性需求13、呈現(xiàn)不同價值:工具與方法的運用 承諾與暗示14、贏取理想訂單：談判的策略15、鞏固客戶滿意度：CRM客戶關系管理16、服務是銷售的開始
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講：創(chuàng)新篇 1、培訓測試 創(chuàng)新思維分析 2、有關創(chuàng)新的解析 3、走出技術創(chuàng)新的誤區(qū) 4、海爾集團培訓的六大常態(tài)啟發(fā) 5、班組創(chuàng)新的三大戰(zhàn)略高度 6、廠興我榮 全國職工技術創(chuàng)新楷模班組學習 7、員工的平凡與偉大 8、管理的支撐 讓班組創(chuàng)新有生長的土壤 9、領導的支撐 豐田現(xiàn)時現(xiàn)地的管理四步論 10、5S現(xiàn)場管理工作的具體推進與三有工作 11、現(xiàn)場是管出來的 不能靠自覺 做好我字與現(xiàn)在 12、SDCA與QC七大手法分析 13、標準簡單化與不斷追求改善第二講：安全篇 1、安全管理的總體要求 2、工程機械事故的人為因素數(shù)據(jù) 3、應有安全技術知識的缺乏 誰違章 誰遭殃 4、僥幸心理與冒險心理 寧可小
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1、一個思想活躍的銷售人 思維與表達訓練 2、銷售人存在的價值 靠結果生存 3、簽單的信念 不斷創(chuàng)造銷售機會 4、優(yōu)秀銷售人的五大特質 細節(jié)說明 5、優(yōu)秀銷售人的良好習慣 經(jīng)驗之談 6、商務活動中的禮儀細節(jié) 細節(jié)決定成敗 7、什么是渠道開發(fā) 互動 8、海爾集團渠道營銷教材 觀看與分析 看視頻學營銷 9、客戶采購的關鍵要素 常規(guī)要素與非常規(guī)要素 10、如何收集與分析客戶 資料 笨與聰明 11、建立客戶信賴感 電話與面談的注意事項 12、挖掘各種需求 公司的框架性需求、個人的隱蔽性需求 13、呈現(xiàn)不同價值 工具與方法的運用 承諾與暗示 14、贏取理想訂單 談判的策略 15、鞏固客戶滿意度