移動(dòng)某省分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理-選 擇-識(shí)人用人
選 擇
核心考察維度：識(shí)人用人
輔助考察維度：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
難易程度：較易
角色：移動(dòng)某省分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理
背景：
小劉和小張是移動(dòng)公司去年招來的大學(xué)畢業(yè)生。人力資源部在招聘時(shí)曾經(jīng)承諾：大學(xué)生到基層鍛煉一年后，如果業(yè)績(jī)出色將會(huì)被調(diào)回省公司。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，他們毅然推掉幾家知名公司的邀請(qǐng)，決然地加入了移動(dòng)公司。
小劉作為本科生被分配到A市的市場(chǎng)部門，主要從事營(yíng)銷策劃。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，由于A市在招商引資方面取得顯著成就，通信市場(chǎng)需求更是越來越大。小劉通過自己的努力證明了自己的能力：他所做的幾個(gè)針對(duì)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷策劃案都收到了良好的效果，其中一個(gè)還獲得了省公司的表?yè)P(yáng)，并向其它地市推廣。小劉的思路十分開闊，做事靈活機(jī)動(dòng)，已經(jīng)和當(dāng)?shù)氐募瘓F(tuán)客戶建立較好的合作關(guān)系。但與A市公司的經(jīng)理溝通后卻得知，小劉雖然能力很強(qiáng)，但從不參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。除了不得已，平時(shí)很少主動(dòng)加班。當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)理表示，不想讓小劉調(diào)回省公司，因?yàn)榈厥泄灸壳叭藛T緊缺，特別是高學(xué)歷又具備一定市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的人員尤其缺乏。
小張作為省公司唯一的研究生被分配到B市市場(chǎng)部門，也從事營(yíng)銷策劃。目前所在的地市公司市場(chǎng)形勢(shì)較好，雖然當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后，但由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較差，不及移動(dòng)公司。小張來到B市后工作兢兢業(yè)業(yè)，雖然不如小劉，但也取得了比較突出的成績(jī)。他現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)一些營(yíng)銷策劃方面的工作了。不過業(yè)務(wù)拓展能力方面還有欠缺，在具體策劃案實(shí)施時(shí)還稍顯稚嫩，考慮不夠全面。他在公司內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系非常融洽，是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理對(duì)他的工作還比較滿意，他對(duì)于小張如果調(diào)任到省公司表示比較支持，認(rèn)為小張還是具備一定潛力的，需要到更大的平臺(tái)鍛煉一下。
目前省公司市場(chǎng)部工作十分繁忙，每個(gè)人的壓力都很大，加班加點(diǎn)已經(jīng)成了家常便飯。盡管如此，還是一個(gè)非常和諧的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部大家互相協(xié)作支持，外部注重部門合作。因?yàn)槔蠁T工居多，雖然工作上勤勤懇懇，但整體的創(chuàng)新性略顯不足。目前需要一名營(yíng)銷策劃人員，主要工作職責(zé)是協(xié)助制定省公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)策劃方案，并分析可能的市場(chǎng)變化，形成市場(chǎng)預(yù)案。牽頭協(xié)調(diào)市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)方案的分解落實(shí)，組織管理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案在各地市公司的落實(shí)情況。

題目：
1、人力資源部通知您可以從兩個(gè)人中挑選一人到省公司從事上述工作，您將如何選擇，為什么這樣選擇？選擇后還需要做哪些輔助工作？
2、未被調(diào)回省公司的小劉/小張來找您，希望有機(jī)會(huì)和您談?wù)?，您將如何與他溝通？（員工由測(cè)評(píng)專家扮演）

考察維度：識(shí)人用人
題目-1：
考察要點(diǎn) 評(píng)價(jià)要點(diǎn)
目標(biāo) • 準(zhǔn)確理解職位需求，并按照人職匹配的原則給出明確的職位人選
• 準(zhǔn)確預(yù)測(cè)候選人上崗后可能遇到的問題或風(fēng)險(xiǎn)，提前做好應(yīng)對(duì)措施
行為
（選小劉） • 明確職位對(duì)任職者的要求是吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，小劉的創(chuàng)新能力能給省公司的營(yíng)銷策劃工作帶來新鮮血液
• 指出小劉在業(yè)務(wù)開展、關(guān)系建維和創(chuàng)新能力方面具有優(yōu)勢(shì)，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、吃苦耐勞方面則有所欠缺
• 考慮到小劉來到省公司后，由于其風(fēng)格與整個(gè)團(tuán)隊(duì)有所差異，可能給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來的負(fù)面影響，并有針對(duì)性提出規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的思路
• 以此次提升為契機(jī)，向小劉灌輸和傳遞企業(yè)文化，提高其對(duì)企業(yè)文化的感知度和認(rèn)同度
行為
（選小張） • 指出職位對(duì)候選人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、吃苦耐勞方面的素質(zhì)要求，小張與兩個(gè)要求較為匹配，可以與整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧
• 指出小張的不足在于業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新能力方面，據(jù)此提出有效的補(bǔ)救策略，如師帶徒、外部培訓(xùn)等
題目-2
考察要點(diǎn) 評(píng)價(jià)要點(diǎn)

移動(dòng)某省分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理-選 擇-識(shí)人用人