如何做人事決策(ppt)


一、人事決策過程，你會遇到什么？
二、招募陷井：
1、反應(yīng)性方法 2、不切實際的規(guī)范
3、以表面價值取人 4、相信介紹信
5、像我的偏見 6、授權(quán)失誤
7、非結(jié)構(gòu)化的面談 8、忽視情商
9、政治壓力



三、人事決策的步驟
1、認真考慮招募崗位的關(guān)鍵工作任務(wù)
2、注意侯選人的數(shù)目
3、用什么標準衡量候選人？
4、為什么選中的人表現(xiàn)不佳？



四、應(yīng)該探詢應(yīng)聘者的哪些特征
1、應(yīng)聘者調(diào)換工作的動機是什么？
2、我們的組織能夠滿足應(yīng)聘者的需要嗎？
3、該應(yīng)聘者是一個會致力于漸進
的職業(yè)發(fā)展的人呢，還是一個等待時
機下一次跳槽的人？


四、應(yīng)該探詢應(yīng)聘者的哪些特征
4、該應(yīng)聘者是嚴格地遵循其工作義務(wù)，還是常常承擔(dān)其工作說明書以外的責(zé)任并根據(jù)公司不斷變化著的需要而改變其工作的？
5、該應(yīng)聘者是如何面對壓力的？他是如何對待建設(shè)性的批評意見的？他具有的是怎樣的一種職業(yè)道德？

五、如何設(shè)計面試問題
面試問題設(shè)計的關(guān)鍵是要能讓應(yīng)聘者在不知不覺和無所顧忌中說出其真實的想法。

一、開場白的5個傳統(tǒng)面試問題：
1、請告訴我，你最大的優(yōu)點是什么？
或你將帶給我們最大財富是什么？
　 2、你最大的缺點是什么？
3、你最喜愛的工作是什么？當時你的
老板起了什么作用？

一、開場白的5個傳統(tǒng)面試問題：
4、你最不喜愛的工作是什么？當時你
的老板在你的工作中扮演了什么樣
的角色？
5、五年以后，你會在哪里？

二、有關(guān)職業(yè)穩(wěn)定性的問題。
1、你為什么要離開現(xiàn)在的公司？
2、發(fā)展對你意味著什么？
3、如果得不到這個工作，你在
目前公司將有什么不同表現(xiàn)？

三、判斷應(yīng)聘者的個性與你們組織的企業(yè)
文化是否相容。
1、每家公司都有自己的弊病----也就是說都有它的“ 機能失調(diào)系數(shù)”。你最后供職的公司的機能失調(diào)程度如何？對于一家公司的缺陷和前后矛盾你有多少忍耐力？

三、判斷應(yīng)聘者的個性與你們組織的企業(yè)
文化是否相容。
2、你需要什么樣的組織安排、指導(dǎo)和
反饋才能出色地完成工作？
3、你是如何從協(xié)調(diào)事業(yè)與個人生活的
角度來對待工作的？

三、判斷應(yīng)聘者的個性與你們組織的企業(yè)
文化是否相容。
4、如果我們聘用你，請描繪一下你
營造的組織文化。你會采取一種
將權(quán)力集中在少數(shù)幾個人手里，
還是會經(jīng)常將權(quán)力下放 ?

三、判斷應(yīng)聘者的個性與你們組織的企業(yè)
文化是否相容。
5、你通常對工作的哪些方面最缺乏耐
心 ?
6、你通常以怎樣的節(jié)奏從事工作？----
請舉例說明有一次你沒有如期完成
工作的情景。


四、判斷應(yīng)聘者是否處變不驚。
1、你在哪些方面最不能和老板達成
一致？上一次當他錯了而你是對
時，你是如何處理這情況的？
2、事后看來，你可以如何改進你在
上一個職位的表現(xiàn)？


五、在最后一輪面試中向應(yīng)聘者提出
挑戰(zhàn)的一般性問題。
1、你為什么想要在這里工作？
2、你對我們公司有什么了解？
3、請告訴我你是如何理解你應(yīng)聘的這
一工作的？

一、對于大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，在面試過程你
必須確定以下兩點：
1、應(yīng)聘者應(yīng)比較明確自己在生活中需要什
么(否則，你們公司會成為他們在找到自
己王子前需要親吻的青蛙之一)。
2、這些畢業(yè)生在專業(yè)學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢能很快
轉(zhuǎn)換為職業(yè)上的優(yōu)勢。

二、校園招聘的面試問題設(shè)計
1、你為什么選擇這所學(xué)校/這個專業(yè)？
2、除了專業(yè)學(xué)術(shù)方面以外，你還有
哪些資歷能使你成功地實現(xiàn)從理
論到工作的轉(zhuǎn)變？

二、校園招聘的面試問題設(shè)計
3、你是否認為你的成績很好的顯示
了你將在職業(yè)上獲得成功的能力？
4、目前你還在考慮應(yīng)聘哪些公司的
哪些職位？

1、如果我們聘用你了，你想了解一些什么？
2、如果我們聘用你了，你何時可以上班？
3、案例分析+招募游戲中角色扮演！(60)


1、“ 職位任務(wù)分析”需結(jié)合公司現(xiàn)狀確定
此時職位的核心、基本、一般能力。
2、“ 面試” 請參考上述面試問題探詢應(yīng)聘
者所持有的真實特征？
3、“ 公司滿足應(yīng)聘者的需要”需確定：
1）應(yīng)聘者的個性和工作理念是否與
公司文化相抵觸；

2）空缺職位的現(xiàn)在和未來是否可以滿足應(yīng)聘者成就感的需要（換言之，應(yīng)聘者在此職位上工作，是否感覺太屈就了；或者本職位的未來發(fā)展對他來說根本沒有吸引力）。

一、中高級職員面試流程

二、低級職員面試流程

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