《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱
《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱
《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱
講師 陳瀅妃
課 程 對(duì) 象 銷售人員
課 程 時(shí) 間 1天
培 訓(xùn) 風(fēng) 格 談笑講授有理有例,互動(dòng)往來精彩有趣,實(shí)效落地有根據(jù)。
陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中,樂在學(xué)中”
培 訓(xùn) 方 法 理論講述、游戲互動(dòng)、課堂練習(xí)、操作示范、案例分析
內(nèi) 容 大 綱
思考與討論:
請列舉無需銷售的十個(gè)行業(yè)
請列舉以銷售為生存的十個(gè)行業(yè)
請說明你作為消費(fèi)者、觀察者、銷售員三種不同角色時(shí)的體驗(yàn)與感受
第一講 銷 售 理 念
銷售理念----為顧客創(chuàng)造價(jià)值
觀念轉(zhuǎn)變----以“自我”為中心轉(zhuǎn)向以“顧客”為中心
傳統(tǒng)面銷
當(dāng)代銷售角色多元化:面對(duì)面、電話、線上客服、微商
干好銷售的基本條件
第二講 銷 售 技 巧 一
銷售技巧一:賣產(chǎn)品不如賣自己
定位:顧問式職業(yè)化銷售
銷的是什么?——自己
售的是什么?——觀念
買的是什么?——感覺
賣的是什么?——好處
【三三三原則】
四、銷售人不該說的四句話
五、持續(xù)銷售增長葵花寶典
六、銷售冠軍法則:443321法則
第三講 銷 售 技 巧 二
談判中的溝通原理
溝通的五大組成部分
聆聽
贊美
認(rèn)同
批評(píng)
發(fā)問
第四講 銷 售 技 巧 三
一、電話行銷
二、電話行銷的核心理念
三、電話行銷的十個(gè)細(xì)節(jié)
四、準(zhǔn)備工作
五、時(shí)間管理
六、步驟
第五講 銷 售 技 巧 四
產(chǎn)品的價(jià)值塑造
首先贏得信任
產(chǎn)品介紹與價(jià)值塑造
注意事項(xiàng)
【好故事】六要素
故事高手張瑞敏
砸冰箱
洗土豆的洗衣機(jī)
第六講 銷 售 話 術(shù) 演 練
分組,根據(jù)情景設(shè)置的條件進(jìn)行演練
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《職業(yè)素質(zhì)培育》課程大綱講師陳瀅妃課程對(duì)象職場新人課程時(shí)間1天培訓(xùn)風(fēng)格談笑講授有理有例,互動(dòng)往來精彩有趣,實(shí)效落地有根據(jù)。陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中,樂在學(xué)中”培訓(xùn)方法故事分享、案例分析、理論講述、游戲互動(dòng)、課堂練習(xí)內(nèi)容大綱頭腦風(fēng)暴導(dǎo)入課程內(nèi)容——你的職業(yè)需要哪些技能支撐個(gè)人的生存與發(fā)展?2、你的職業(yè)技能需要哪些職場素質(zhì)協(xié)助呈現(xiàn)?第一講自我表達(dá)職場測試:《你是否善于
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱講師:陳瀅妃課程主題:銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)講師:陳瀅妃培訓(xùn)時(shí)間:1天培訓(xùn)對(duì)象:銀行員工培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、情景模擬、分組練習(xí)培訓(xùn)背景:職業(yè)生涯中最根本的問題:“我到底想干什么?我到底能干什么?我到底為什么干?”這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對(duì)于企業(yè),最不愿意看到的就是銀行員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認(rèn)識(shí)
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《職業(yè)麗人》課程大綱————職業(yè)化禮儀訓(xùn)練與彩妝培訓(xùn)陳瀅妃老師【培訓(xùn)對(duì)象】職業(yè)女性【培訓(xùn)形式】理論講授、案例分享、操作示范等【培訓(xùn)時(shí)長】1天【課程收益】樹立形象精細(xì)化管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí),通過提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而提升銀行服務(wù)窗口人員整體形象,最終提升整體服務(wù)水平和形象提高銀行服務(wù)大廳人員整體素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)形象幫助窗口人員掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中的基本禮儀規(guī)范
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《職業(yè)健康--西藏地區(qū)》課程大綱 01.20
《健康,進(jìn)而美麗——職業(yè)健康》課程大綱健康養(yǎng)生專業(yè)講師陳瀅妃課程對(duì)象電力業(yè)人員課程時(shí)間1天培訓(xùn)風(fēng)格談笑講授有理有例,互動(dòng)往來精彩有趣,實(shí)效落地有根據(jù)。陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中,樂在學(xué)中”課程模塊認(rèn)知健康、亞健康、疾病,了解職業(yè)健康管理方法,在導(dǎo)師指導(dǎo)下制定個(gè)人健康管理方案內(nèi)容大綱第一單元理論講授導(dǎo)入數(shù)據(jù)——全國各地職業(yè)病占比導(dǎo)言:健康,是生命基石,沒有健康,人生等
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《職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)素質(zhì)》課程大綱講師陳瀅妃課程對(duì)象服務(wù)業(yè)基層、中層人員課程時(shí)間1天培訓(xùn)風(fēng)格談笑講授有理有例,互動(dòng)往來精彩有趣,實(shí)效落地有根據(jù)。陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中,樂在學(xué)中”課程模塊1.了解“規(guī)劃”對(duì)于生活與職業(yè)的重要性2.了解生活角色與職場角色的不同作用和影響3.學(xué)習(xí)職場基層人員自我認(rèn)知重要性4.基層人員需了解的領(lǐng)導(dǎo)類型(管理層角色類型及定位)4.了解不同類型
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