《贏在話術(shù)》
《贏在話術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《贏在話術(shù)》
《贏在話術(shù)》
課程背景
經(jīng)紀(jì)人在從事業(yè)務(wù)過程中,經(jīng)常因?yàn)闇贤▎栴}讓結(jié)果不如人意,從業(yè)務(wù)初期,因?yàn)椴荒苊鞔_自己要什么,導(dǎo)致被客戶牽著走,業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中苦不堪言,這些都是為什么?《贏在話術(shù)》讓你成為業(yè)務(wù)推進(jìn)高手,能夠引領(lǐng)客戶的思想,真正做到: 說別人想聽,聽別人想說 ,最終達(dá)成所愿!
課程收益
1、學(xué)會(huì)問問題,打造輕松愉快的溝通氛圍
2、學(xué)會(huì)傾聽,讓交流變得更順暢
3、如何通過利他語言讓客戶感覺你幽默的同時(shí),記住你
4、如何通過語言,開啟客戶內(nèi)心的痛點(diǎn),從而痛下決心推進(jìn)銷售
5、讓語言具備能量,讓成交更簡(jiǎn)單
***讓你成為萬人迷
課程大綱
一、從談代理房源開始,如何通過電話展示自己的專業(yè)性
1、完美開頭打造最專業(yè)品質(zhì)
2、如何通過話術(shù)讓業(yè)主對(duì)你印象深刻
3、談代理的目的
4、圍繞目的展開話題
二、第一次與業(yè)主見面該如何表現(xiàn)讓客戶感覺我們的與眾不同
1、如何讓肢體語言發(fā)揮能量
2、用什么樣的語言開啟信任之門
3、因?yàn)椴煌杂∠笊羁?
實(shí)勘17項(xiàng),每一個(gè)內(nèi)容該如何咨詢
1、實(shí)勘的目的
2、有風(fēng)水問題的房子該如何表現(xiàn)
3、如何協(xié)商出售價(jià)格才讓業(yè)主不反感
發(fā)布房源的標(biāo)題怎樣撰寫才更能吸人眼球
1、客戶關(guān)注什么主題
2、文字的力量
3、讓客戶點(diǎn)擊的幾個(gè)理由
五、接電話的注意事項(xiàng)及精品話術(shù)
1、電話響起的那一刻我們最該做什么
2、接電話的目的
3、如何反客為主把控談話內(nèi)容
六、帶看過程中如何與客戶拉近距離,增進(jìn)了解
1、如何要求業(yè)主配合
帶看過程中用什么樣的語言才能打動(dòng)客戶
3、用什么語言讓客戶感覺到你的利他心
七、解除客戶異議的幾種經(jīng)典話術(shù)
1、如何通過恰當(dāng)?shù)恼Z言讓客戶感覺到被尊重
2、如何通過語言藝術(shù)占領(lǐng)客戶的大腦
3、如何用語言制造緊張氛圍,讓客戶下決心購買、業(yè)主決心出售
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