新零售—心零售

新零售——心零售
課程背景
實體店覺得生意不好做，電商也覺得生意不好做，怎么辦？
京東便利店、天貓小店、永輝超級物種打“新零售”的旗號擴張，又是怎么一回事？
“新零售”新在什么地方？零售的本質(zhì)又是什么？
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習等授課方式，從零售業(yè)態(tài)的變遷歷史，最佳實踐案例，闡述零售業(yè)的本質(zhì)規(guī)律及線上工具在實體店中起到的作用。
執(zhí)行力來自于指導(dǎo)力，很多零售領(lǐng)域的大多數(shù)中層干部，只會在公司的營銷戰(zhàn)略框架下，按公司的考核制度刻板工作，很少有中層干部通過實踐中摸索新的、管用的營銷模式，再提升到理論反過來指導(dǎo)員工，這樣的團隊是無法形成業(yè)績突破的。學(xué)員通過課程掌握零售業(yè)態(tài)的運營本質(zhì)及提高工作效率的實用工具，讓你具備指導(dǎo)思維，并學(xué)會用“心”去做零售。
課程特點
授課形式：體系講解+最佳實踐案例分析+業(yè)務(wù)結(jié)合討論+互動答疑
系統(tǒng)梳理零售業(yè)態(tài)的變遷（特別是近兩年的最佳實踐做法），突出變革特點，注重新零售業(yè)運營規(guī)律的理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中體系講解45%，經(jīng)典案例分析35%，業(yè)務(wù)結(jié)合討論15%，互動答疑5%。
課程收益
掌握了解零售業(yè)的變遷，以及當今新零售的發(fā)展趨勢和脈絡(luò)。
掌握“新零售”的新在哪里，找出“新零售”的根基—實體零售的本質(zhì)
建立零售業(yè)的前后一體化思維，形成具有一定指導(dǎo)力的人才。
掌握零售業(yè)日常工作中需要關(guān)注的基本要素。
掌握提高業(yè)績的幾種實踐做法。
課程模式
中文教學(xué)、面授、多媒體講解
分組討論
課堂練習、互動式答疑
受眾對象
企業(yè)高管，希望成為真正懂“新零售”的管理人員。
營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、運營團隊、思考如何將業(yè)績大幅提升的業(yè)務(wù)團隊。
對“新零售”懷有濃厚興趣者。
時間安排
系統(tǒng)學(xué)習2天（12小時）
課程過程中的實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)訓(xùn)練：業(yè)務(wù)分析，結(jié)合實際工作訓(xùn)練
實戰(zhàn)訓(xùn)練：營銷方法的推演
課程內(nèi)容
新零售——心零售
第一單元 零售業(yè)的變遷及國外經(jīng)典零售案例
零售業(yè)的進化演變
美國《 Costco 》會員超市的運營模式
日本《7.11》便利店的經(jīng)營哲學(xué)
瑞典的家居超市：《宜家》的模式為什么還沒有人能夠復(fù)制
第二單元 新零售的趨勢觀瀾
從線下到線上，再回到線下的邏輯
互聯(lián)網(wǎng)電商的紅利瓶頸
電商運營的商業(yè)邏輯
舊零售運營的商業(yè)邏輯
打破邊界的新零售
京東便利店、天貓小店等線下布局的企圖
新零售經(jīng)典新案例：全家愛吃
本質(zhì)與改變
零售的本質(zhì)
新零售的改變
萬眾創(chuàng)新中的最佳實踐
“陜西小伙子”長沙賣獼猴桃
批發(fā)商的新零售思維—騰源檔口
內(nèi)蒙古牛肉干店將牛肉干賣到美國
“胡海嘉”的1人當9人用的效率與成本的兼顧
“百果園”實體店+微商的業(yè)績提升
深度學(xué)習
信息流、資金流、物流的高效組合
產(chǎn)品、價格、服務(wù)的回歸本真
消費體驗到體驗消費
終端布建的場景消費
第三單元 實踐應(yīng)用
思維轉(zhuǎn)變
微創(chuàng)新思維
消費升級思維
場景體驗思維
實體店的新零售切入口
社群營銷
微信小程序、APP攬客營銷
美團、百度外賣的合作營銷
全渠道營銷
零售業(yè)實用打法
打造爆品
四輪驅(qū)動
雁陣營銷
創(chuàng)造節(jié)日營銷
第四單元 新零售--業(yè)務(wù)結(jié)合
分組討論
總結(jié)討論
課程總結(jié)

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