培訓(xùn)技能TTT《培訓(xùn)師技能提升》

第一部分 課程概述
1.1 課程背景
■關(guān)于學(xué)習(xí)：心理學(xué)所定義的學(xué)習(xí)是由個(gè)體與外部環(huán)境的互動(dòng)所導(dǎo)致的行為、能力或心理的持久變化。學(xué)習(xí)是發(fā)生在大腦當(dāng)中的——以每個(gè)人已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過(guò)與外部的新刺激、新信息的雙向互動(dòng)，來(lái)形成、充實(shí)或調(diào)整自己的已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。不管是行為上的還是心理上的變化，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是為了改變。如果我們?nèi)プx了MBA（工商管理碩士）上了全部課程，可回到工作中，我們的思考方式、做事的方式、管理的方式完全沒有改變，那么我們的學(xué)習(xí)就沒有發(fā)生。北宋大儒、有“二程”之稱的程頤曾說(shuō)讀《論語(yǔ)》，“未讀時(shí)是此等人，讀了后又只是此等人，便是不曾讀?！碑?dāng)改變沒有發(fā)生，那就是學(xué)習(xí)沒有真正地發(fā)生。學(xué)習(xí)的根本定義是改變自己，改變自己對(duì)過(guò)往經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)的解讀方式，產(chǎn)生新的思維或行為。
■關(guān)于教學(xué)模式：美國(guó)著名教育家和培訓(xùn)顧問布魯斯·喬伊斯(Bruce Joyce)認(rèn)為，教學(xué)模式就是學(xué)習(xí)模式，因?yàn)檎嬲慕虒W(xué)在于教學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)。好的教學(xué)模式一定是“教”和“學(xué)”雙向的成功。科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，使老師能夠輕松做到：目標(biāo)更明確(知道要做什么)、內(nèi)驅(qū)力更強(qiáng)(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應(yīng)怎樣去做)以及靈活性更強(qiáng)(知道在什么樣的情況下該做什么具體調(diào)整)，簡(jiǎn)言之，教學(xué)模式是把教學(xué)的科學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性完整的統(tǒng)一起來(lái)。
朱熹曾言：“事必有法，然后可成。師舍是則無(wú)以教，弟子舍是則無(wú)以學(xué)?！蹦軌虼竺娣e提高教學(xué)質(zhì)量，亦提供廣大老師在專業(yè)上迅速成長(zhǎng)的蹊徑，就存在于“教學(xué)模式”之中，中小學(xué)及成年人的教學(xué)概莫能外。莊子講的庖丁解牛的故事也說(shuō)明，如果掌握了事物的門道，就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之，則事倍功半，損刀還費(fèi)事。
■著名教學(xué)設(shè)計(jì)專家列夫·蘭達(dá)(Lev N. Landa)指出，教學(xué)模式是“使以前天才能夠做到的事一般人也能去做”?？茖W(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，使老師能夠輕松做到：目標(biāo)更明確(知道要做什么)、內(nèi)驅(qū)力更強(qiáng)(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應(yīng)怎樣去做)以及靈活性更強(qiáng)(知道在什么樣的情況下該做什么具體調(diào)整)，簡(jiǎn)言之，教學(xué)模式是把教學(xué)的科學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性統(tǒng)一起來(lái)。
■實(shí)踐亦證明，有套路的行為才是可以復(fù)制的行為，有體系的知識(shí)才可以更好的傳承。在教學(xué)中，形成類似模式、結(jié)構(gòu)、定式、框架、套路、體系等等這樣的知識(shí)是教學(xué)的關(guān)鍵。曾任美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席的教育心理學(xué)家布魯納(Jerome Seymour Bruner)曾指出：“學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)人把同類事物聯(lián)系起來(lái)，并把它們組織成賦予它們意義的結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)就是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的組織和重新組織。知識(shí)的學(xué)習(xí)就是在學(xué)生的頭腦中形成各學(xué)科知識(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)?！倍鴰缀跛械哪Ｊ健⒔Y(jié)構(gòu)、定式、框架、套路、體系其本質(zhì)都是知識(shí)高度壓縮的結(jié)果，學(xué)會(huì)了這些才能更容易內(nèi)化為一個(gè)人的技能。學(xué)習(xí)者組織知識(shí)的方式會(huì)影響其學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的方式。好的教學(xué)模式即使如此，不僅能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)、有效地傳授理論和知識(shí)，而且能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
■達(dá)爾文說(shuō)，最有價(jià)值的知識(shí)是關(guān)于方法的知識(shí)。本課程所應(yīng)用的先進(jìn)教學(xué)模式正是如此，它不僅提供了一整套基于認(rèn)知心理規(guī)律的教學(xué)方式，還模塊化地提供了相應(yīng)的一系列的教學(xué)方法、工具和技巧。教學(xué)模式不僅僅是一系列教學(xué)方法、工具和技巧的簡(jiǎn)單羅列及疊加，而更是符合人的認(rèn)知規(guī)律，是一個(gè)具有因果性、層次性、多樣性、綜合性的完整系統(tǒng)。教學(xué)模式貫通了教學(xué)之“道、法、術(shù)、器”，能讓講師、培訓(xùn)師在具體的實(shí)戰(zhàn)操作中大處著眼，小處入手。
1.2 課程目標(biāo)： 學(xué)習(xí)完本課程后，您將能夠：
29845224790●運(yùn)用系統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行授課，并根據(jù)自己的課堂教學(xué)實(shí)際進(jìn)行調(diào)適性應(yīng)用教學(xué)模式；
●親身體驗(yàn)符合認(rèn)知規(guī)律的課堂教學(xué)才能讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”；
●靈活運(yùn)用課堂教學(xué)的核心四大技能；
●根據(jù)具體目標(biāo)對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)；
●利用四大技能框架快速收集素材設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。
1.3 課程設(shè)置：
● 課程適合：企業(yè)內(nèi)有一定授課經(jīng)驗(yàn)，需進(jìn)行授課能力提升的專兼職講師、培訓(xùn)管理人員、管理者、各級(jí)管理者。
● 適宜人數(shù)：25-50人
● 課程形式： 講授+案例分析+工作坊+模擬體驗(yàn)     ● 授課時(shí)長(zhǎng)：2天
● 課程形式： 講授+案例分析+工作坊  
●課程 時(shí)長(zhǎng)：2天
第二部分 課程大綱
第一天
課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ~ 09:10
■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking
▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。
09:10 ~ 12:00
■第一單元：以科學(xué)而系統(tǒng)取勝的課堂教學(xué)
▲一直以來(lái)，課堂教學(xué)的成功，比拼的是卓越的老師與優(yōu)秀的學(xué)生——是因?yàn)槔蠋熃痰暮?，學(xué)生天資高朗，洞察力過(guò)人。但其實(shí)，取得大面積穩(wěn)定可靠的、長(zhǎng)期的課堂成效是系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)所導(dǎo)致的。
大面積的教學(xué)成功是因?yàn)椴捎昧丝茖W(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式勝于優(yōu)秀的師資與卓越的學(xué)生。朱熹曾言：“事必有法，然后可成。師舍是則無(wú)以教，弟子舍是則無(wú)以學(xué)。”。
?課堂教學(xué)三段式結(jié)構(gòu)：導(dǎo)入、展開、結(jié)束
?【互動(dòng)】以終為始——如何進(jìn)行有效的導(dǎo)入？
?好的開始是成功的一半：新穎有趣的課程導(dǎo)入方法
?如何展開：課堂上的3S：Science理性與邏輯；Story想象力與文化，Spirit感覺與創(chuàng)造性
?課堂教學(xué)過(guò)程需符合人的認(rèn)知規(guī)律
?學(xué)習(xí)公式：學(xué)習(xí)=博學(xué)+審問+慎思+明辨+篤行
?如何構(gòu)建三有課堂：有料、有效、有趣
?教學(xué)，應(yīng)該是教學(xué)生“學(xué)”
?如何做到“老師教得好，學(xué)生愿意學(xué)”
12:00 ~ 14:00
午餐、午休
14:00 ~ 17:20
■第二單元：課堂教學(xué)的展開——有料、有效、有趣
▲本課程第一單元提到：用“三有”衡量一堂課最恰當(dāng)不過(guò)，即有料、有效、有趣。其中有效是指有好的講課方法，講課是經(jīng)過(guò)精心策劃的。專業(yè)主義下的完整的講授應(yīng)包括導(dǎo)入、展開、結(jié)束三部分，其中，“導(dǎo)入”是課堂教學(xué)的起點(diǎn)，“展開”是課堂教學(xué)的核心，“結(jié)束”是課堂教學(xué)的終點(diǎn)。高水平的課堂教學(xué)，其內(nèi)容組織和授課方式一定是講授者精心“策劃”的，有經(jīng)典、有創(chuàng)新；有鋪墊，有高潮；有正兒八經(jīng)，有趣味橫生。
有效設(shè)計(jì)教學(xué)可以讓課堂達(dá)到3E性能“Effective，Efficient，Engaging” (by David Merrill)，即學(xué)習(xí)效果好、效率高、學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的熱忱及主動(dòng)性強(qiáng)。
?學(xué)習(xí)的本質(zhì)：大腦對(duì)信息的感知、處理與加工過(guò)程
?如何根據(jù)大腦的特點(diǎn)有效組織課堂教學(xué)？
?讓學(xué)員能夠?qū)W得進(jìn)去的四大核心教學(xué)技能：議、講、練、評(píng)
?【互動(dòng)】老師應(yīng)如何有效組織課堂上的研討？
?【體驗(yàn)】科學(xué)組織課堂研討的方法
?如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)員特點(diǎn)來(lái)組織研討？
?【練習(xí)】無(wú)所不能的研討設(shè)計(jì)框架：4F
?引發(fā)積極參與課堂研討的五大技巧
?更多的適用情境：課堂研討的復(fù)雜設(shè)計(jì)
17:20 ~ 17:30
?當(dāng)天課程總結(jié)&結(jié)束
第二天
課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ~ 09:10
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程，進(jìn)入今天的課程的學(xué)習(xí)中。
09:10 ~ 12:00
■第三單元：如何專業(yè)主義的“講”
▲高水平的語(yǔ)言講述能夠最大化的激發(fā)聽者大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)呈活躍狀態(tài)。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，講述的語(yǔ)言中所包含的行為動(dòng)作、視覺、聽覺、感覺，它們相互作用、互為補(bǔ)充，最終激發(fā)受眾進(jìn)行內(nèi)在的意義關(guān)聯(lián)、視覺想象、邏輯推理、演繹思辨，從而豐富了受眾的內(nèi)在感官，“內(nèi)在感官”整體地運(yùn)作，彼些合作無(wú)間，最終形成了聽者豐富的內(nèi)在世界
?應(yīng)該講什么：深度與高度的結(jié)合&講案例與講理論
?應(yīng)該怎么講：常用的經(jīng)典表達(dá)結(jié)構(gòu)
?深入到心理學(xué)和腦科學(xué)去理解講授：友善用腦(Brain Friendly)
?走腦更走心的“講”：講授的精心策劃
?想要學(xué)會(huì)還得及時(shí)“練”： 不可或缺的練習(xí)
?區(qū)分KSA（知識(shí)，技能，態(tài)度）：四大種經(jīng)典練習(xí)方法
?練習(xí)的本質(zhì)：讓大腦內(nèi)部建立更廣泛和更牢固的神經(jīng)環(huán)路
12:00 ~ 14:00
午餐、午休
14:00 ~ 17:00
14:00 ~ 17:00
■第四單元：老師 如何用點(diǎn)評(píng)給人力量
▲當(dāng)學(xué)生在大班內(nèi)公開展示他們“練習(xí)”或“討論”的階段性成果時(shí)，老師考察他們展示出的階段性成果并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行延伸、回應(yīng)與點(diǎn)評(píng)；彌補(bǔ)在講授新知時(shí)的不充分，在此象限進(jìn)行補(bǔ)刀；在班級(jí)內(nèi)公開回答學(xué)生提出的問題、疑問及疑惑。老師的回答應(yīng)當(dāng)視角開闊，格局高遠(yuǎn)。
?【案例】基于心理學(xué)的回應(yīng)和點(diǎn)評(píng)之整體套路
?回應(yīng)點(diǎn)評(píng)VS暗示教學(xué)(Suggestopedia Teaching)
?補(bǔ)刀與精講：講方法、講規(guī)律、講框架、講思路，揭示本質(zhì)
?【練習(xí)】接納式表述的“我～信息”模式（by Thomas Gordon）
?進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵：如何利用經(jīng)典的教練式語(yǔ)言
?【案例】他是如何回答這個(gè)棘手的問題的
?促進(jìn)行動(dòng)的方法：LABB模板&開發(fā)自己的模板
?課堂如何結(jié)束：余音繞梁的結(jié)束方法
17:00 ~ 17:30
?"aha!" moments &課程大總結(jié)
注：課程內(nèi)容可能會(huì)以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。

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