《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》課綱(1-2天）

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力訓(xùn)練營(yíng)（1-2天）

課程背景 Course background

課程是TA分析溝通交流學(xué)說(shuō)的古典派代表作，集合了大量專(zhuān)業(yè)的人類(lèi)心理學(xué)、音樂(lè)心
理學(xué)、催眠術(shù)、潛意識(shí)暗示的手法創(chuàng)造的一套由游戲來(lái)帶動(dòng)感受的課程。

運(yùn)用情景劇的編導(dǎo)技巧，通過(guò)循序漸進(jìn)的壓力釋放、輕松快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)參與性訓(xùn)練，以
封閉集中授課的方式，應(yīng)用新穎而且生動(dòng)的體悟互動(dòng)式培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)巧妙的運(yùn)用燈光
的明暗、跌蕩起伏的音樂(lè)并配合一系列專(zhuān)業(yè)心理游戲與實(shí)踐相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)深入淺出
、通俗易懂，直指人性最深處。使中層能夠迅速有效的轉(zhuǎn)變思想、指導(dǎo)行動(dòng)、完善內(nèi)在
自我、提高綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)并增強(qiáng)行動(dòng)力，進(jìn)而達(dá)到提高工作效率及快速增強(qiáng)績(jī)效的目
的。
課程收益 Curricular accrual

迅速提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
提高員工的心理素質(zhì)，以積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上、充滿(mǎn)正能量的陽(yáng)光心態(tài)，對(duì)待工作及服
務(wù)顧客。
建立員工的協(xié)作配合精神，提高員工的做事效率。
激發(fā)員工潛能、激情和創(chuàng)造力，改變固有思維方式，增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感和凝聚力。
課程目標(biāo) Course objectives

1、提高公司各部門(mén)之間的協(xié)作性，簡(jiǎn)單快速的達(dá)成各個(gè)部門(mén)之間的配合協(xié)作。
2、自上而下找出各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者及員工之間樂(lè)于接受的共同價(jià)值觀，塑造積極和諧的組織
氛圍。
3、上下級(jí)之間能夠換位思考，明確自身的角色和職責(zé)，使個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的自我價(jià)值得到明
顯的提升與體現(xiàn)。
4、完善員工的自身修養(yǎng)，使彼此之間能夠相互理解、相互尊重、相互信任、相互支持。

5、強(qiáng)化和增進(jìn)員工執(zhí)業(yè)道德和意志力水平，激勵(lì)其主動(dòng)工作、愛(ài)崗敬業(yè)的意愿，改進(jìn)自
身形象，克服心理惰性，挖掘自身潛力，增強(qiáng)自信心，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
課程大綱curriculum introduction

課程描述
培訓(xùn)排布按照學(xué)員完整的心理流程來(lái)設(shè)計(jì)，使用與傳統(tǒng)教學(xué)模式有較大差異甚至截
然相反的手法，大量互動(dòng)游戲貫穿培訓(xùn)全程，課程上首先采用課前輔導(dǎo)幫助學(xué)員明確
課程宗旨，體驗(yàn)互動(dòng)效果；之后，課程全程采用講解、對(duì)話、游戲、討論分享、角色
扮演相結(jié)合的身心訓(xùn)練模式幫助學(xué)員投入課程，運(yùn)用教練技術(shù)，使每位參訓(xùn)學(xué)員結(jié)合
自身閱歷和課程體驗(yàn)得出自己的結(jié)論。
培訓(xùn)的內(nèi)容及形式
1、培訓(xùn)內(nèi)容
|課 程 名 稱(chēng) |課 程 內(nèi) 容 收 益 |
|《走進(jìn)彼此與團(tuán) |通過(guò)全體參與者的互動(dòng)式體驗(yàn)，打開(kāi)彼此心扉，使參與者|
|建》 |們更自愿的與其他參與者交流及溝通，打破堅(jiān)冰，使整個(gè)|
| |群體進(jìn)入一種融洽而自然的交流環(huán)境中。 |
|《共赴前程》 |每組隊(duì)員利用所給的道具做成一個(gè)大車(chē)輪。所有隊(duì)員站在|
| |車(chē)輪內(nèi)，轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)輪通過(guò)一段距離，最先到達(dá)終點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)為|
| |獲勝團(tuán)隊(duì)。為獲勝的前三支團(tuán)隊(duì)加分；或依據(jù)實(shí)際情況為|
| |走的最遠(yuǎn)者加分。通過(guò)互動(dòng)讓大家感受到團(tuán)隊(duì)的力量，業(yè)|
| |績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)，只要分工合理，配合默契，同心協(xié)力，|
| |全力以赴，就可以完成一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。 |
|《溝通與協(xié)作游 |每個(gè)小組選一位總經(jīng)理，由總經(jīng)理指派一位經(jīng)理。其他人|
|戲》 |員為員工?？偨?jīng)理組織小組成員坐成一個(gè)圈，然后總經(jīng)理|
| |自己搬著凳子坐在圈外并離經(jīng)理1米5遠(yuǎn)。所有人不得說(shuō)話|
| |，會(huì)務(wù)組成員發(fā)相應(yīng)圖紙給每位成員，要求其按規(guī)定完成|
| |任務(wù)。小組里的溝通只能通過(guò)書(shū)面形式的傳遞，不能越級(jí)|
| |溝通。如果有小組完成了比賽，只有總經(jīng)理有資格舉手向|
| |老師示意，其他人沒(méi)有資格。充分揭示我們?cè)谌粘９ぷ髦衸
| |溝通不暢的本質(zhì)問(wèn)題，簡(jiǎn)單的問(wèn)題容易被復(fù)雜化，團(tuán)隊(duì)的|
| |推諉、扯皮，流程緩慢，互不理解，成為效率不高的主因|
| |，此游戲可很好地加強(qiáng)大家的凝聚力與協(xié)同能力。 |
|《團(tuán)隊(duì)沖突實(shí)戰(zhàn) |每個(gè)組根據(jù)老師設(shè)定的問(wèn)題，分別采取“競(jìng)爭(zhēng)、回避、妥 |
|演練》 |協(xié)、合作、遷就”的沖突處理策略，來(lái)解決問(wèn)題，使大家 |
| |意識(shí)到采取不同的沖突策略會(huì)帶來(lái)完全不同的結(jié)果，要想|
| |建立團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)間配合的團(tuán)隊(duì)，對(duì)沖突事件的處理至關(guān)|
| |重要，提高大家解決問(wèn)題與分析問(wèn)題的能力。 |
|《責(zé)任者》 |分為四大方陣，每組選一隊(duì)長(zhǎng)男，一政委女，四組分別圍|
| |成圈。培訓(xùn)師任意指一個(gè)人為排頭，說(shuō)明逆或順時(shí)針，開(kāi)|
| |始報(bào)數(shù)，每次兩輪。報(bào)的正確時(shí)間短者，或錯(cuò)的晚者為勝|(zhì)
| |利，說(shuō)開(kāi)始才可以開(kāi)始。 |
| |用最輕松的游戲揭示最沉重的主題，所看到的是企業(yè)的責(zé)|
| |任者在每一個(gè)結(jié)果后面都承擔(dān)著責(zé)任！使參訓(xùn)者理解領(lǐng)導(dǎo)|
| |者對(duì)其負(fù)責(zé)的不易和艱辛，反省自己不負(fù)責(zé)任給企業(yè)及領(lǐng)|
| |導(dǎo)帶來(lái)的后果，從而激發(fā)斗志，肩負(fù)起“我是奮斗者”的堅(jiān)|
| |定使命，成為強(qiáng)大的、不怕付出“體力、精力、能力”的10|
| |0%責(zé)任者。 |
|《珍惜——感恩》 |在項(xiàng)目四的基礎(chǔ)上，加入感恩引導(dǎo)詞，之后每位學(xué)員送出|
| |3張惜恩卡，感恩、感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬在工作中的幫 |
| |助與支持，大家擁抱、交流、溝通。為近期過(guò)生日的10位|
| |員工過(guò)生日，營(yíng)造和諧、友愛(ài)溫馨的團(tuán)隊(duì)氣氛。利用課程|
| |的特殊方式，使參訓(xùn)者深切的意識(shí)到應(yīng)珍惜已經(jīng)擁有的一|
| |切，珍惜工作機(jī)會(huì)、珍惜領(lǐng)導(dǎo)、珍惜同事、珍惜親友，激|
| |發(fā)為來(lái)之不易的一切排除困難，努力奮斗的決心與勇氣。|
|《星光大道》 |選出四位分享者，所有學(xué)員站成兩排，讓分享者從中間穿|
| |過(guò)，在穿過(guò)時(shí)，需用鼓掌、尖叫、吶喊、送花、拍照等方|
| |式鼓勵(lì)分享者，使他們得到最鼓舞人心的激勵(lì)，發(fā)揮出最|
| |好的水平。充分說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的無(wú)間合作需要激勵(lì)與刺激，讓|
| |大家充分感覺(jué)到自我的重要性，從而努力工作，為團(tuán)隊(duì)業(yè)|
| |績(jī)?nèi)σ愿啊? |
|獎(jiǎng)罰兌現(xiàn) | |

2、培訓(xùn)形式
封閉式一天訓(xùn)練（室內(nèi)拓展）：由于課程按照人的心理流程設(shè)計(jì)，每堂課程環(huán)環(huán)相扣在
集中式訓(xùn)練的模式下更能加深感受感悟深刻，所以建議采取此種培訓(xùn)方式為佳。

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