不折不扣的執(zhí)行力
不折不扣的執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
不折不扣的執(zhí)行力
Thorough Execution
不折不扣的執(zhí)行力
課程益處：
工作執(zhí)行的效果更佳
減少工作的拖延和遺漏
更少的浪費(fèi)和忙亂
掌握重點(diǎn)關(guān)鍵問題，分清輕重緩急
更高的效率
以積極的態(tài)度對(duì)待身邊的人和事
課程大綱 Outline
一、正確理解“執(zhí)行力”
1. 執(zhí)行力的定義
2. 執(zhí)行力是分層次
3. 執(zhí)行力只是下屬的事嗎？關(guān)于執(zhí)行力的討論
4. 執(zhí)行力強(qiáng)弱有何表現(xiàn)？關(guān)于執(zhí)行力的自我診斷
5. 向執(zhí)行力最強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)
二、為什么執(zhí)行難？
1. 過分追求完善，簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃最易執(zhí)行；
2. 沒有績(jī)效考核，或者考核方法出錯(cuò)；
3. 企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；
4. 管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性；
5. 管理者創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法。
三、執(zhí)行力體系包括什么
1. 企業(yè)組織體系與執(zhí)行力
2. 企業(yè)制度體系與執(zhí)行力
3. 企業(yè)文化體系與執(zhí)行力
4. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與執(zhí)行力
四、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的思考
1. 執(zhí)行力大小根本上取決于人的行為
2. 行為規(guī)律根本上取決于人的心理與動(dòng)力結(jié)構(gòu)
3. 目前中國(guó)人心理結(jié)構(gòu)的特征及中國(guó)社會(huì)特點(diǎn)分析
4. 目前中國(guó)人行為方式特點(diǎn)解讀
5. 目前中國(guó)人的管理方式的適應(yīng)性調(diào)整與匹配
6. 關(guān)于中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力的人本管理結(jié)論
五、塑造企業(yè)的執(zhí)行文化
“人是要有一點(diǎn)精神的”，沒有精神就沒有動(dòng)力。
1. 理念決定行動(dòng)
2. 心態(tài)決定狀態(tài)
3. 思路決定出路
4. 方式?jīng)Q定效能
5. 文化的核心
6. 文化塑造過程、步驟
六、 提升執(zhí)行目標(biāo)的明確性
1. 目標(biāo)的含義及作用
2. 目標(biāo)的決策與定位
3. 目標(biāo)的分解與細(xì)化
4. 目標(biāo)的評(píng)價(jià)與修正
七、養(yǎng)成高效執(zhí)行的習(xí)慣
1. 接受任務(wù)：注意傾聽，領(lǐng)會(huì)意圖，抓住重點(diǎn)
2. 懂得做好書面記錄
3. 想好方案再請(qǐng)示
4. 及時(shí)反饋工作進(jìn)度和結(jié)果：手電筒原則
5. 懂得舉一反三、靈活運(yùn)用
5. 主動(dòng)要求上司反饋和指導(dǎo)，不斷提高
6. 學(xué)會(huì)計(jì)劃，做好準(zhǔn)備
7. 不斷總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)
八、 加強(qiáng)執(zhí)行過程中的有效溝通
引言：部隊(duì)談心活動(dòng)是怎樣開展的
1. 管理者溝通的重要性
2. 溝通的“九字要訣”
3. 如何進(jìn)行對(duì)上溝通與對(duì)下溝通
4. 矛盾沖突的處理
九、建設(shè)卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1. “集中優(yōu)勢(shì)兵力，打殲滅戰(zhàn)”---“群狼出動(dòng)，戰(zhàn)無不勝”
2. “練好兵才能打好仗”---執(zhí)行團(tuán)隊(duì)精神的培育
3. “構(gòu)筑立體火力攻擊系統(tǒng)”---執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
十、 優(yōu)化執(zhí)行流程和管理
引言：“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”
1. 優(yōu)化工作流程
2. 明確工作標(biāo)準(zhǔn)
3. 強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估
4. 進(jìn)行細(xì)節(jié)管理
十一、建立健全有效的執(zhí)行制度
引言：“鐵的紀(jì)律培養(yǎng)鐵的軍隊(duì)”
1. “沒有規(guī)矩，不成方圓”---必須有章可循
2. 曹操割發(fā)代首---必須依章而行
3. 孫武“斬美演兵”---必須賞罰分明
4. 從“三大紀(jì)律六項(xiàng)注意”到“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”---必須不斷完善規(guī)章制度
十二、總結(jié)：打造完整的執(zhí)行系統(tǒng)
1. 執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)：目標(biāo)管理；
2. 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)：責(zé)、權(quán)、利明確；
3. 執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：管理者的跟蹤查核；
4. 執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績(jī)效考核。
時(shí)間：共12講，2整天，09：00-16：30
誰(shuí)將受益于此課程：部門經(jīng)理、主管等想要進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行能力的人士
每班人數(shù)：25人以內(nèi)
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卓越的服務(wù)管理 10.13
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贏在職業(yè)形象和禮儀 10.13
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