銀行沙龍活動精準策劃與高效組織
銀行沙龍活動精準策劃與高效組織詳細內(nèi)容
銀行沙龍活動精準策劃與高效組織
《銀行沙龍活動精準策劃與高效組織》課程大綱
授課人:支崟
一、課程背景:
在銀行業(yè)市場化競爭日趨激烈和互聯(lián)網(wǎng)第三方理財公司強勢崛起的當下,銀行開始考慮通過各種營銷手段來拓展自身業(yè)務。沙龍營銷是重要的營銷手段,具備上可對接產(chǎn)品說明會,下可衍生小型網(wǎng)沙,同時大家日趨看到了沙龍營銷的威力,帶來大量的客戶及可觀的銷售業(yè)績。于是,在各路銀行開始蠢蠢欲動,忙了一番之后,發(fā)現(xiàn)收獲遠遠不如預期,付出并沒有獲得應有的回報。
二、本課程能夠使受訓者獲益如下:
1、全面掌握沙龍活動精準策劃方案;
2、掌握會前、會中、會后的全面邀約客戶技巧;
3、提高現(xiàn)場營銷效果,有效提升簽單率;
4、通過情景模擬演練獲得組織活動經(jīng)驗;
三、課程時間:
濃縮版:1天,6小時/天,以大量實務操作代替?zhèn)鹘y(tǒng)理論授課
加強版:2天,6小時/天,除標準版課程內(nèi)容外,增加整體策劃及全真沙龍情景模擬、點評。
四、授課方式:
(1)案例分析
(2)情景互動
(3)小組討論
(4)全真模擬(加強版)
五、課程大綱
第一講:活動分層分序分階段管理(2H)
1、活動分層(案例分析)
銀行理財品牌營造
客戶答謝與情感聯(lián)絡
產(chǎn)品營銷及后期體驗
2、活動分序(小組討論)
健康管理序列
親子教育序列
時尚消費序列
成長投資序列
3、活動分階段管理(案例分析)
策劃期:你的活動真的有人光顧嘛?
推廣期:請用對你的推廣方式
邀約期:你是投資顧問還是推銷員?
執(zhí)行期:令人厭惡的作秀還是真誠的分享會?
追蹤期:完美的沙龍沒有業(yè)績產(chǎn)出的原因
總結期:沙龍后的意外產(chǎn)出及下一場會更好
第二講:活動產(chǎn)能目標設定(1H)
1、產(chǎn)能挖掘的3個層次(情景互動)
產(chǎn)品層;客戶層;客群層
不同產(chǎn)能挖掘?qū)拥慕?jīng)營要素
2、合作渠道分類(案例分析)
目標客戶數(shù)量維度
品牌宣傳維度
尋找高效合作渠道
3、產(chǎn)能目標的設定(案例分析)
活動分層與產(chǎn)能匹配
活動分序與產(chǎn)能匹配
活動分階段與產(chǎn)能匹配
第三講:單次沙龍活動效能管理實務(2H)
1、活動前:客戶邀約(情景互動)
第一步“關聯(lián)”:尋找切入點
第二步“參與”:不要單向推銷
第三步“利益”:找到客戶痛點
2、活動中:客戶接洽(案例分析)
服務認可的促成:銀行的專業(yè)度
產(chǎn)品意向的促成:以客戶價值投資為核心
3、活動后:活動追蹤(小組討論)
情感保溫:禮多不怪,情到自成
合作延展:有會必到,客戶裂變
價值轉(zhuǎn)換:先做朋友,再做客戶
以下為增強版增加課程:
第四講:整體沙龍活動策劃與效能管理實務(3H)
1、組織設計(案例分析)
分支行聯(lián)動:確定長期、中期、短期活動內(nèi)容
網(wǎng)點部署:網(wǎng)點小沙如何呼應整體沙龍活動
2、費用撥備價值衡量(小組討論)
業(yè)務指標與費用撥備:沙龍預算如何細到錙銖?
傳播價值與費用撥備:沙龍完成后的營銷跟進。
3、傳播的組織(案例分析)
自有渠道:平臺,媒介
合作渠道:合作伙伴
4、團隊提升訓練(情景互動)
拓客團隊人員:精準邀客,客戶群自我持續(xù)擴大
會務策劃人員:設計的會議內(nèi)容如何讓顧客持續(xù)保持價值觀的演變
會務執(zhí)行人員:主持人的選擇、控場人員的培訓和互動控制、現(xiàn)場價值客戶的轉(zhuǎn)化時間點
第五講:全真沙龍情景模擬及點評(3H)(情景互動+小組討論)
全真沙龍情景模擬,模擬客戶評分,全面掌握沙龍策劃及組織。
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