《主動(dòng)出擊獲增量之“贏在外拓”實(shí)戰(zhàn)》

《主動(dòng)出擊獲增量之“贏在外拓”實(shí)戰(zhàn)》
主講：都文聰老師
課程背景：
隨著時(shí)代的發(fā)展變化，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻的變化，在利率市場(chǎng)化、數(shù)字化、場(chǎng)景化等因素的影響下，亟需從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”向“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”轉(zhuǎn)變，在這種情況下，商業(yè)銀行迫切需要找到新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，外拓營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)很重要的方向，很顯然正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用外拓營(yíng)銷(xiāo)同樣至關(guān)重要。隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各種形式以營(yíng)銷(xiāo)為目的的外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)成為了銀行與客戶(hù)溝通交流和銷(xiāo)售的重要手段，被銀行普遍采用。通過(guò)讓員工走出去，把客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，選擇進(jìn)商貿(mào)片區(qū)、居民社區(qū)、企業(yè)事業(yè)單位等，進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)細(xì)分，服務(wù)細(xì)分等?！摆A在外拓”實(shí)戰(zhàn)旨在幫助學(xué)員建立客戶(hù)導(dǎo)向型的外拓經(jīng)營(yíng)思維，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)資源，精準(zhǔn)實(shí)施外拓營(yíng)銷(xiāo)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力等構(gòu)建外拓經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程系統(tǒng)，讓外拓營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
課程收獲：
1、走出傳統(tǒng)外拓營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)，解決外拓營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中存在的問(wèn)題與困惑
2、根據(jù)外拓的目標(biāo)客群制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略
3、六部曲助力陌生片區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)效能倍增
4、因地制宜開(kāi)展符合網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
5、打造精銳外拓團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
課程對(duì)象：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)全體員工、理財(cái)經(jīng)理等
授課方式：課程講授+互動(dòng)教學(xué)+案例分析+情景演練
課程大綱：
第一講：“贏在外拓”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程策略
走出誤區(qū)，問(wèn)題解析
※ 如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)外拓
※ 如何抓住黃金營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
※ 如何提高外拓營(yíng)銷(xiāo)成功率
※ 如何在他行區(qū)域開(kāi)展高難度外拓
※ 如何在走訪建檔后持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)
2、不同外拓片區(qū)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
※ 商貿(mào)片區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)策略
※ 居民社區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)策略
※ 外出務(wù)工人員區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)策略
※ 企事業(yè)單位外拓營(yíng)銷(xiāo)策略
3、活動(dòng)策劃與落地的流程
※ 明確活動(dòng)目標(biāo)
※ 提出活動(dòng)創(chuàng)意玩法及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
※ 制定活動(dòng)方案（活動(dòng)背景、目標(biāo)預(yù)算、具體方案和資源需求）
※ 活動(dòng)執(zhí)行
※ 活動(dòng)復(fù)盤(pán)
4、外拓營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)六部曲
※ 寒暄導(dǎo)入
※ 建立親和感
※ 需求挖潛
※ 產(chǎn)品呈現(xiàn)
※ 異議處理
※ 促成合作
5、打造精銳外拓團(tuán)隊(duì)
※ 員工心理素質(zhì)提升方法
※ 提升戰(zhàn)斗力的技巧
※ 優(yōu)化激勵(lì)與管控機(jī)制
第二講：他山之石可以攻玉，案例集錦
※ 網(wǎng)格化管理模式助推外拓落地
※ 異業(yè)聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)多贏制勝
※ 趣味活動(dòng)讓外拓營(yíng)銷(xiāo)豐富多彩
※ 有趣有料讓外拓更接地氣
※ 越存越有錢(qián)給自己加薪
※ 走進(jìn)廣場(chǎng)讓老年更歡樂(lè)

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