《TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)之精彩呈現(xiàn)》

  培訓(xùn)講師:李想

講師背景:
李想老師——員工成長(zhǎng)與職業(yè)化發(fā)展問(wèn)題解決專(zhuān)家?曾任中國(guó)惠普(世界500強(qiáng))金牌服務(wù)大學(xué)高級(jí)講師、講師團(tuán)負(fù)責(zé)人?曾任中國(guó)平安(世界500強(qiáng))大學(xué)認(rèn)證講師、平安普惠重慶分公司培訓(xùn)崗?曾任蘇寧易購(gòu)(世界500強(qiáng))重慶大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,并創(chuàng)建蘇寧大學(xué) 詳細(xì)>>

李想
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《TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)之精彩呈現(xiàn)》

《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)之精彩呈現(xiàn)》主講:李想
【課程背景】
培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說(shuō):出產(chǎn)品之前先出人才,教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。而承擔(dān)這個(gè)重要職責(zé)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,他們通過(guò)傳播文化、傳承經(jīng)驗(yàn)、技能教授等,致力于員工的培養(yǎng)和組織績(jī)效的提升。他們幾乎都是兼職,有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但真正面對(duì)講臺(tái),他們?nèi)杂兄T多挑戰(zhàn):
肚子里有貨,但倒不出來(lái),更談不上精彩呈現(xiàn);
能夠滔滔不絕的講,但學(xué)員覺(jué)得枯燥乏味,更談不上課后轉(zhuǎn)化;
不能掌控全場(chǎng),遇到挑戰(zhàn)者不知道如何處理;
不會(huì)組織互動(dòng),沒(méi)有系統(tǒng)的技巧和方法;
本訓(xùn)練營(yíng)的目的,旨在幫助兼職培訓(xùn)師,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的授課技巧,掌握優(yōu)秀培訓(xùn)師的底層邏輯。通過(guò)演練結(jié)合的方式,能夠靈活運(yùn)用,讓課堂呈現(xiàn)更有吸引力,從而在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有所轉(zhuǎn)化。
【課程收益】
了解內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
掌握一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的幾大底層邏輯
掌握并運(yùn)用常見(jiàn)的互動(dòng)技巧
學(xué)會(huì)并能夠運(yùn)用不同課程的講授方法
【課程對(duì)象】兼職講師、初階培訓(xùn)師
【授課方式】線上互動(dòng)講授、線下實(shí)踐練習(xí),包含案例教學(xué)、教練演示、小組討論、角色演練、實(shí)踐任務(wù)
【課程特色】
有料:融入了TTT、心理學(xué)、教練技術(shù)等多門(mén)學(xué)科精華,更有14年實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
有趣:多種培訓(xùn)方式相結(jié)合(視頻+游戲+案例研討+現(xiàn)場(chǎng)演練等),讓學(xué)員深度參與
有用:學(xué)中練,現(xiàn)場(chǎng)給予點(diǎn)評(píng)反饋,一天結(jié)束,能夠看得到學(xué)員的轉(zhuǎn)化
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
模塊一 暖場(chǎng)技術(shù)及培訓(xùn)師的能力要求
暖場(chǎng)的目的
暖場(chǎng)環(huán)節(jié)我們?nèi)菀追傅腻e(cuò)
暖場(chǎng)的常見(jiàn)方法
內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
解決痛點(diǎn):
開(kāi)場(chǎng)不順,步步不順,后面想扭轉(zhuǎn)也是有心無(wú)力?
不知道培訓(xùn)師的身份價(jià)值,授課是一種任務(wù)存在?
不清楚一名內(nèi)訓(xùn)師所需的能力,沒(méi)有努力的方向?
理論基礎(chǔ):橄欖核定律/以學(xué)員為中心
案例故事:一個(gè)培訓(xùn)師的抱怨
實(shí)踐作業(yè):利用暖場(chǎng)常見(jiàn)方法,設(shè)計(jì)一場(chǎng)20分鐘的暖場(chǎng)活動(dòng)
模塊二 優(yōu)秀培訓(xùn)師必須要掌握的三大底層邏輯
成人學(xué)習(xí)原理
記憶遺忘曲線
成人學(xué)習(xí)記憶金字塔
三腦原理
解決痛點(diǎn):
外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道,沒(méi)有掌握背后的門(mén)道,只會(huì)東施效顰?
因?yàn)椴粫?huì)門(mén)道,所以不會(huì)設(shè)計(jì)在培訓(xùn)過(guò)程中的教學(xué)活動(dòng)?
課程形式刻板,課程內(nèi)容死板,講師講得呆板?
理論基礎(chǔ):成人學(xué)習(xí)原理/三腦原理/記憶金字塔
案例故事:一場(chǎng)開(kāi)始就能預(yù)見(jiàn)結(jié)局的培訓(xùn)課程
實(shí)踐作業(yè):根據(jù)以上幾大理論,找出在培訓(xùn)過(guò)程中的運(yùn)用場(chǎng)景。
模塊三 常見(jiàn)的培訓(xùn)生動(dòng)技巧及控場(chǎng)技巧
優(yōu)秀與平凡的差別
六大生動(dòng)技巧
控人、控場(chǎng)、控時(shí)技巧
解決痛點(diǎn):
同樣的材料,別人講得生動(dòng),我卻講得很干巴?
沒(méi)有模型和結(jié)構(gòu),學(xué)員聽(tīng)得云里霧里?
培訓(xùn)超時(shí)、遇到挑戰(zhàn)學(xué)員不知道怎么辦?
理論基礎(chǔ):金字塔結(jié)構(gòu)、大腦處理信息的偏好
案例故事:Nick如何轉(zhuǎn)化了課程上織毛衣的學(xué)員
實(shí)踐作業(yè):回想一下你見(jiàn)證過(guò)的挑戰(zhàn)學(xué)員(你的課堂或他人課堂均可),寫(xiě)出轉(zhuǎn)化步驟。
模塊四 常見(jiàn)的培訓(xùn)互動(dòng)技巧
視覺(jué)互動(dòng)技巧
聽(tīng)覺(jué)互動(dòng)技巧
觸覺(jué)互動(dòng)技巧
解決痛點(diǎn):
課程干巴,一言堂,不知道用什么方法互動(dòng)?
沒(méi)有系統(tǒng)研究,各種互動(dòng)方式濫用?
互動(dòng)學(xué)員很開(kāi)心,可不知如何回歸正題?
理論基礎(chǔ):人類(lèi)獲取信息的來(lái)源-赤瑞特拉
案例故事:一次熱鬧的培訓(xùn)
實(shí)踐作業(yè):根據(jù)三覺(jué)技巧,重新設(shè)計(jì)你課程中的互動(dòng)部分。
模塊五 基于不同課程類(lèi)型的教學(xué)方法(上)
知識(shí)類(lèi)課程怎么講更牢固
(實(shí)物展示、前后對(duì)比、理論升華、PK競(jìng)賽與考試)
技能類(lèi)課程怎么講快掌握
(切入痛點(diǎn)、對(duì)比展示、講師示范、小組演練、匯報(bào)展示)
解決痛點(diǎn):
知識(shí)類(lèi)課程就是枯燥的代名詞,學(xué)員反饋還不如自己看資料?
技能類(lèi)課程課堂上玩兒很嗨,可學(xué)員就是沒(méi)學(xué)會(huì)?
一個(gè)模版,一種講法走天下?
理論基礎(chǔ):柯氏四級(jí)評(píng)估/成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
案例故事:專(zhuān)業(yè)的老師VS受歡迎的老師
實(shí)踐作業(yè):根據(jù)以上方法,設(shè)計(jì)出最近要講的一門(mén)知識(shí)性/技能性課程流程。
模塊六 基于不同課程類(lèi)型的教學(xué)方法(下)
態(tài)度類(lèi)課程怎么講有觸動(dòng)
(營(yíng)造氛圍、全方位體驗(yàn)活動(dòng)、分享與升華FFTC)
經(jīng)驗(yàn)分享怎么講更生動(dòng)
(吸引性、真實(shí)性、演繹性、可復(fù)制性)
企業(yè)文化怎么講不生硬
(樹(shù)立典型、講好故事、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng))
解決痛點(diǎn):
態(tài)度類(lèi)課程好難,要么引經(jīng)據(jù)典,要么制度壓人,就是走不進(jìn)學(xué)員的心?
經(jīng)驗(yàn)分享純屬自嗨,老師講得好,可唯我所用的部分有多少?
企業(yè)文化就是墻壁標(biāo)語(yǔ)的宣達(dá),學(xué)員無(wú)法了解企業(yè)豐滿的過(guò)去?
理論基礎(chǔ):柯氏四級(jí)評(píng)估、成人學(xué)習(xí)理論
案例故事:一堂企業(yè)文化課我們玩兒出了精彩
實(shí)踐作業(yè):根據(jù)以上方法,設(shè)計(jì)出最近要講的以上任意一門(mén)課程流程。

 

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