定心定責(zé)定目標(biāo)-銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài)激勵(lì)與素養(yǎng)訓(xùn)練升
定心定責(zé)定目標(biāo)-銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài)激勵(lì)與素養(yǎng)訓(xùn)練升詳細(xì)內(nèi)容
定心定責(zé)定目標(biāo)-銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài)激勵(lì)與素養(yǎng)訓(xùn)練升
《定心定責(zé)定目標(biāo)-銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài)激勵(lì)與素養(yǎng)訓(xùn)練》
【課程背景】商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),但是銷售隊(duì)伍卻往往無(wú)法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員(經(jīng)理)在客戶拒絕和市場(chǎng)壓力情況下,出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問(wèn)題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況,日益影響公司業(yè)績(jī)提升,進(jìn)而影響公司發(fā)展
【課程收益】
狼性銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升課程,以“相信自己、相信產(chǎn)品、相信公司”為主線,以“因?yàn)橄嘈潘詣?chuàng)造奇跡”為核心,以銷售人員心態(tài)建設(shè)為基礎(chǔ),對(duì)上述情況的出現(xiàn)做出深層分析和有效處理,使銷售人員將焦點(diǎn)集中到自身發(fā)展目標(biāo)上來(lái),心懷感恩,用積極、勇敢和自信來(lái)面對(duì)未來(lái)的工作和生活,勇敢突破自我,有效面對(duì)壓力。
在個(gè)人銷售素養(yǎng)提升的同時(shí),也能夠提升公司效益,實(shí)現(xiàn)公司與營(yíng)銷員之間的“共贏”。重點(diǎn)解決銷售人員,結(jié)合銷售人員工作與生活實(shí)際。
【課程特色】
課程圍繞“心態(tài)-責(zé)任-目標(biāo)”展開,用講授+案例+體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合的授課方式,針對(duì)以上情況進(jìn)行有針對(duì)性的處理。并采用現(xiàn)場(chǎng)討論、疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程的有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)提升。
【課程對(duì)象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
1)引發(fā)學(xué)員對(duì)未來(lái)的思考
2)引發(fā)學(xué)員對(duì)自我的不滿
3)引入教練技術(shù)的工具-倒三角模型,認(rèn)識(shí)到從心開始。
4)成為-行動(dòng)-擁有,個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)使命宣誓
二、定心篇-狼性銷售心態(tài)的五項(xiàng)修煉
1、什么是心態(tài)?銷售心態(tài)理論ABC
2、心態(tài)的重要性
1)心態(tài)影響心理
2)心態(tài)決定命運(yùn)
3)為什么要打造狼性團(tuán)隊(duì)?
4)狼性團(tuán)隊(duì)的個(gè)性特征和共性特征
3、營(yíng)造狼性團(tuán)隊(duì)文化
1)樹立危機(jī)意識(shí)
2)強(qiáng)化管理和執(zhí)行力
4)以業(yè)績(jī)和結(jié)果為導(dǎo)向
4、卓越狼性銷售心態(tài)的五項(xiàng)訓(xùn)練
1、融入的態(tài)度
1)為什么要融入?工作現(xiàn)狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?目標(biāo)一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態(tài)!
4)結(jié)合銷售情景、團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習(xí),下一步如何去做!
2、積極的態(tài)度
1)什么是積極?什么是消極?為什么要積極?
2)如何積極?三個(gè)互動(dòng)及示例:凡是發(fā)生不見得是壞事,福氣、正常,感恩一切。
3)結(jié)合銷售情景引導(dǎo)積極面對(duì)練習(xí)!
3、自信的態(tài)度
1)為什么要自信?什么是自信?
2)自信四維空間圖,伴隨案例講解。
3)作為業(yè)務(wù)人員的自信什么?相信自己的公司、產(chǎn)品、人品!
4)結(jié)合公司實(shí)際,做優(yōu)勢(shì)發(fā)掘練習(xí)。
4、認(rèn)真的態(tài)度
1)什么是認(rèn)真?
2)認(rèn)真活動(dòng)測(cè)試引導(dǎo)!
3)績(jī)效階乘引入:企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升版、個(gè)人業(yè)務(wù)能力成長(zhǎng)版不同版本講解!
4)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)!查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、堅(jiān)持的態(tài)度
1)互動(dòng),行業(yè)有無(wú)好壞?職業(yè)有無(wú)好壞?
2)個(gè)人案例引入案例講解。
3)引入業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的階段論,引入職業(yè)生涯規(guī)劃!與公司共成長(zhǎng),共發(fā)展。
三、定責(zé)篇-狼性銷售人員的責(zé)任心訓(xùn)練
1)什么是責(zé)任心
訓(xùn)練一:個(gè)人責(zé)任心訓(xùn)練
訓(xùn)練二:團(tuán)隊(duì)責(zé)任心訓(xùn)練
2)為什么責(zé)任心是第一位
3)為誰(shuí)負(fù)責(zé)任?負(fù)什么責(zé)任?如何去做?
定目標(biāo)篇-狼性銷售人員核心能力建設(shè)
1、目標(biāo)管理
1)目標(biāo)擬定SMART原則
2)目標(biāo)擬定的步驟
3)實(shí)際操作:教練式目標(biāo)擬定訓(xùn)練
2、目標(biāo)形象化與潛意識(shí)管理
3、承諾與pk管理
五、學(xué)習(xí)分享,課程結(jié)束
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