2D 《系統(tǒng)思考-觀全貌、應(yīng)變化、看本質(zhì)-解決企業(yè)復(fù)雜問題分析與決策》

  培訓(xùn)講師：李迅吉

講師背景：
李迅吉老師李迅吉先生現(xiàn)任知名管理咨詢公司的咨詢總監(jiān)。擁有17年以上的跨國公司管理經(jīng)驗(yàn)，曾任法國阿爾斯通電力PowerMAX亞太區(qū)變革經(jīng)理/全球采購中心IPO中國區(qū)經(jīng)理，法國國際檢驗(yàn)局BV公司全球采購服務(wù)經(jīng)理，美國戈?duì)柟局袊鴧^(qū)開發(fā)部總監(jiān)。具 詳細(xì)>>

李迅吉
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2D 《系統(tǒng)思考-觀全貌、應(yīng)變化、看本質(zhì)-解決企業(yè)復(fù)雜問題分析與決策》詳細(xì)內(nèi)容

2D 《系統(tǒng)思考-觀全貌、應(yīng)變化、看本質(zhì)-解決企業(yè)復(fù)雜問題分析與決策》

向頂尖咨詢顧問一樣：觀全局、應(yīng)變化、看本質(zhì)
《系統(tǒng)思考-找到解決復(fù)雜性問題的杠桿解》
left36830課時(shí)： 2天
課程背景
企業(yè)面臨各種兩難困境：如何能削減成本，又不降低質(zhì)量和創(chuàng)造力？在外部、內(nèi)部約束的情況下，如何出盡業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的增長？作為職場高效人士，將職場經(jīng)驗(yàn)放到構(gòu)多元思考的網(wǎng)絡(luò)中，Top 1-系統(tǒng)思考，并應(yīng)用多種的模型去應(yīng)對(duì)復(fù)雜性，不拘泥于某個(gè)特定角度來看待世界做出決策。系統(tǒng)思考核心：縱覽全局、看變化、看本質(zhì)，有效解決復(fù)雜性問題。通過不同的邏輯框架“生成”智慧。提高推理、設(shè)計(jì)、溝通、行動(dòng)、預(yù)測和探索的思維能力。
授課方式
授課形式：問題討論++啤酒游戲沙盤+案例引導(dǎo)+現(xiàn)場答疑+現(xiàn)場練習(xí)線下學(xué)習(xí)：（2天）
課程收益
了解從點(diǎn)狀、線性、結(jié)構(gòu)化思維、系統(tǒng)思維的不同；
面對(duì)復(fù)雜環(huán)境，跳出線性思維，了解事物全貌、洞悉變化、找到本質(zhì)，并選擇合適模型、構(gòu)建思考框架;
利用系統(tǒng)思考模式 (Frame, Explore,Decision) 界定問題，探索更高維度，找到問題根本解，進(jìn)行決策；
應(yīng)用各種工具，如冰山模型，環(huán)形思考法，系統(tǒng)循環(huán)圖，因果回路圖，系統(tǒng)基模，解決方案矩陣。
預(yù)測當(dāng)前的行動(dòng)，將帶來的結(jié)果。做出正確的決策。
核心框架：“現(xiàn)實(shí)世界 Real World-心智模型Mental Models”為核心
25139651943735課程大綱 Agenda
第一天 THE FIRST DAY
時(shí)間
Time
主題
Theme
內(nèi)容
Contents
工具/方法論
Tool Methodology
9:00-10:15
開場熱身
第一篇 系統(tǒng)和思維
（無所不在的系統(tǒng)）
SYSTEM: Real world現(xiàn)實(shí)世界
VUCA-BANI 特質(zhì), 非線性
THINKING: Mental world 心智模式-
Thinking-結(jié)構(gòu)、認(rèn)知、編碼、組織（DSRP模型）
Information- 數(shù)據(jù)、內(nèi)容、細(xì)節(jié)
SYSTEM THINKING-應(yīng)用 DSRP模型
Distionction 區(qū)分
Systems 系統(tǒng)組合
Relationships 關(guān)聯(lián)
Perspective 視角
《冰山模型》
《DSRP模型》
10:15-11:00
第一篇 系統(tǒng)和思維
（區(qū)分什么是系統(tǒng)）
無所不在的系統(tǒng)
系統(tǒng)構(gòu)成：要素、連接、目標(biāo)或功能
通用模型、三種類別
社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性的三個(gè)來源
動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)的八項(xiàng)特性
系統(tǒng)的6大障礙：
被表象迷惑、線性思維、邊界意識(shí)
限制因素、時(shí)間延遲、有限理性
系統(tǒng)的陷阱與對(duì)策：
工地悲劇、目標(biāo)侵蝕、競爭升級(jí)、競爭排斥
上癮、規(guī)避規(guī)則、目標(biāo)錯(cuò)位、轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)
《啤酒游戲》
11:00-12:00
第一篇 系統(tǒng)化思維
（思維的轉(zhuǎn)變）
思維的轉(zhuǎn)變
改變系統(tǒng)思考的杠桿點(diǎn)-作用力與反作用力
常數(shù)與參數(shù)、緩沖期、存量與流量的結(jié)構(gòu)、縮短時(shí)間延遲
調(diào)節(jié)回路-目標(biāo)/檢測/反應(yīng)機(jī)制、增強(qiáng)回路、改變信息結(jié)構(gòu)*
系統(tǒng)規(guī)則、自組織適應(yīng)力-多樣性/冗余、超越社會(huì)范式
《改變思維12杠桿點(diǎn)》
12:00-13:00
午餐休息
13:00-15:00
第二篇 系統(tǒng)思考應(yīng)用
（解決復(fù)雜問題）
用系統(tǒng)思考解決復(fù)雜問題
不要混淆“系統(tǒng)思考”和“問題分析與解決技術(shù)”
基于系統(tǒng)思考和傳統(tǒng)的問題分析與解決技術(shù)大為不同
解決復(fù)雜性問題：系統(tǒng)思考的3個(gè)步驟
全面思考-確定方向、方法高效、執(zhí)行閉環(huán)
重點(diǎn)思考-風(fēng)險(xiǎn)、影響、應(yīng)對(duì)（A、B計(jì)劃）
驗(yàn)證思考-呈現(xiàn)并主動(dòng)獲得反饋
系統(tǒng)思考適合解決什么樣的問題
三類復(fù)雜性問題：社會(huì)性復(fù)雜、動(dòng)態(tài)性復(fù)雜、涌現(xiàn)性復(fù)雜
局勢或問題五類：簡單、繁雜、復(fù)雜、混沌、無序
角色演練：啤酒游戲-動(dòng)態(tài)復(fù)雜決策影響
15:00-16:30
第二篇 系統(tǒng)思考應(yīng)用
解決復(fù)雜問題-Frame
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程 Frame
問題是什么：界定問題、思考的羅盤
課堂實(shí)踐：如何界定與拆解復(fù)雜性問題
小組討論：不同視角-動(dòng)態(tài)復(fù)雜戰(zhàn)略決策對(duì)于未來影響
思考的羅盤
第二天 THE SCEOND DAY
時(shí)間
Time
主題
Theme
內(nèi)容
Contents
工具/方法論Tool Methodology
9::00-10:30
第二篇 系統(tǒng)思考的應(yīng)用
解決復(fù)雜問題-Explore
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程Explore
收集相關(guān)信息，識(shí)別行為模式：信息池、冰山模型和行為模式圖
如何繪制因果分析圖？根因分析、因果回路圖
應(yīng)用路徑一：浮現(xiàn)心智模式，找出“根本解”
課堂實(shí)踐：如何尋找“杠桿解”
1、信息池
2、冰山模型
3、行為模式圖
4、因果分析圖
10:30-12:00
第二篇 系統(tǒng)思考的應(yīng)用
解決復(fù)雜問題-Explore
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程 Explore
應(yīng)用路徑二：建立水管圖，進(jìn)行軟件建模與仿真模擬
應(yīng)用路徑三：參考系統(tǒng)基模，找出有效解決方案
課堂實(shí)踐：如何使用系統(tǒng)循環(huán)圖、進(jìn)行方案設(shè)計(jì)
環(huán)形思考法
找問題
找原因
找結(jié)果
找回路
系統(tǒng)基模
12:00-13:00
午餐休息
13:00-14:00
第二篇 系統(tǒng)思考的應(yīng)用
解決復(fù)雜問題-Decision
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程 Explore
避免系統(tǒng)思考的陷阱
找到系統(tǒng)的杠桿解
小組演練：如何使用系統(tǒng)思維，精煉解決方案
散點(diǎn)圖
14:00-15:00
第二篇 系統(tǒng)思考的應(yīng)用
解決復(fù)雜問題-Decision
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程 Decision
決策判斷中的誤差：噪聲和偏差
決策法減少判斷中的誤差
中介決策法
宣布流程和規(guī)則制定
內(nèi)部決議
宣布最終結(jié)果
課堂實(shí)踐：如何使用系統(tǒng)基模進(jìn)行有效決策
決策會(huì)（評(píng)估篩選idea，進(jìn)行決策，評(píng)估獲勝方案）
《中介決策法》
15:00-16:30
第三篇 系統(tǒng)思考-戰(zhàn)略思維
繪制業(yè)務(wù)增長系統(tǒng)圖
系統(tǒng)思考圖核心要點(diǎn)回顧
戰(zhàn)略思考-業(yè)務(wù)增長系統(tǒng)循環(huán)圖
Critical Assumption and risk assessment 關(guān)鍵假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
Conclusions and Recommendation 結(jié)論與建議
頂級(jí)咨詢方案的方程式=邏輯+觀點(diǎn)+表達(dá)+展示
課堂實(shí)踐: 制作并展示商業(yè)提案-系統(tǒng)思考過程與故事線
適合人群
涉及創(chuàng)新、預(yù)測、數(shù)據(jù)處理、市場開拓、制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略、分配資源、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、快速學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的中高層職能管理者
三大選擇理由
理由一：全球細(xì)分領(lǐng)域Top3咨詢顧問
理由二：世界500強(qiáng)企業(yè)高管視角：全面審視、系統(tǒng)思考企業(yè)業(yè)務(wù)增長引擎
理由三：25+年的甲-乙-丙三方項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，跨各行業(yè)、跨職能部門、跨不同性質(zhì)公司。

 

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出海創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)新項(xiàng)目-新業(yè)務(wù)籌劃旅程N(yùn)ewidea,Developing,Hypothesis,Budgeting(工作坊3天)作為企業(yè)出海，二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新新業(yè)務(wù)在籌劃中的困惑當(dāng)前，中國企業(yè)全球化進(jìn)程已經(jīng)從“出海”邁入“大航海”時(shí)代。在這個(gè)迅速變化和日益高度全球化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的國際化擴(kuò)張不再是一個(gè)選項(xiàng)，而是成長和競爭的必要條件，尤其已成為企業(yè)追求增長和創(chuàng)

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《企業(yè)戰(zhàn)略思維、規(guī)劃與復(fù)盤》定方向、選策略、建能力、抓重點(diǎn)Wheretoplay，Howrowin，Operationmanagementsystem，F(xiàn)ocusingfieldleft36830課時(shí)：3天課程背景經(jīng)濟(jì)前景不明確，中國疫情沖擊過后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇路徑仍需要高度關(guān)注。只有正確選擇、落實(shí)、修正應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略，才能在后疫情時(shí)期避免持久、高損失的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇模式，最

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玩轉(zhuǎn)復(fù)雜項(xiàng)目GTD（GetThingsDone）——項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列（Waterfall瀑布流）left36830課時(shí)：3天課程背景當(dāng)代的項(xiàng)目具有速度快，變化快，成本低，極具復(fù)雜性和不確定性等特點(diǎn)。這意味著項(xiàng)目經(jīng)理將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。想要成功完成各種復(fù)雜而重要的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)內(nèi)要像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，獲得項(xiàng)目成員的共同努力和支持，對(duì)外則像個(gè)外交官，協(xié)商、澄清、爭

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服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)|洞察用戶、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、重塑價(jià)值(ServiceDesignThinkingandDoing)工作坊left36830：3天課程背景：新時(shí)代的背景下，差異化服務(wù)已經(jīng)成為全球市場需求新趨勢。“服務(wù)設(shè)計(jì)”作為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，與信息技術(shù)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)、人工智能服務(wù)、建筑設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意服務(wù)、管理咨詢服務(wù)和大數(shù)據(jù)等行業(yè)并行。服務(wù)設(shè)計(jì)思維工作坊，

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-6477002324100針對(duì)CXO級(jí)別低1-2級(jí)別的中高層管理者想更多提升行業(yè)分析技能針對(duì)CXO級(jí)別低1-2級(jí)別的中高層管理者想更多提升行業(yè)分析技能-687705842645此課程是針對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行的提升行業(yè)分析技能的培訓(xùn)課程。課程中將會(huì)講解行業(yè)分析工作中的分析方向及資料范圍，幫助學(xué)員提升行業(yè)分析能力及技巧，讓學(xué)員能夠?qū)⒏鞣N分析方法充分運(yùn)用到具體

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戰(zhàn)略突圍四部曲戰(zhàn)略洞察|戰(zhàn)略規(guī)劃|戰(zhàn)略解碼|戰(zhàn)略復(fù)盤473646560960課時(shí)：8天課時(shí)：8天left36830企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：當(dāng)今的企業(yè)必須直面不進(jìn)則退的無情鐵律，身處在這種背景下，對(duì)未來機(jī)遇的識(shí)別，商業(yè)模式的持續(xù)改進(jìn)，高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略布局，上下同心的愿景理解，戰(zhàn)略目標(biāo)的逐級(jí)分解，基層員工的高效執(zhí)行，無疑是企業(yè)取得商業(yè)成果的關(guān)鍵所在。但是在實(shí)際工作中，企業(yè)

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《變革領(lǐng)導(dǎo)力-創(chuàng)新與變革實(shí)操》變革項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)篇（3天）工作坊模式：課前準(zhǔn)備企業(yè)實(shí)際變革項(xiàng)目，課堂講授、分組討論與輸出真實(shí)變革策略與計(jì)劃?！菊n程背景】在后疫情時(shí)代，伴隨著“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從粗放型向精細(xì)化型轉(zhuǎn)型升級(jí)。很多企業(yè)由于業(yè)務(wù)流程固化，無法順利適應(yīng)變化。如何通過變革領(lǐng)導(dǎo)力，幫助企業(yè)贏得新機(jī)會(huì)？通過結(jié)構(gòu)化模式，讓學(xué)員輕松理解企業(yè)變革的

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I2P創(chuàng)新管理與商業(yè)施行-創(chuàng)意到利潤InnovationtoProfit-Workshopleft36830課時(shí)：2天企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：在商業(yè)環(huán)境中，快速變化的現(xiàn)在世界，現(xiàn)有的市場不斷面臨著新顛覆者的沖擊，企業(yè)經(jīng)營者面臨如何轉(zhuǎn)型、突破與成長的瓶頸，保持創(chuàng)造力？將公司推向一個(gè)新的方向會(huì)帶來很多挑戰(zhàn)，如何將創(chuàng)新想法付諸實(shí)施，并獲得資源支持？研發(fā)周期長，不能在短時(shí)間

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MiniCEO系列創(chuàng)新管理到執(zhí)行InnovationtoProfitleft36830課時(shí)：2天企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，快速變化的現(xiàn)在世界，現(xiàn)有的市場不斷面臨著新顛覆者的沖擊，企業(yè)經(jīng)營者面臨如何轉(zhuǎn)型、突破與成長的瓶頸，保持創(chuàng)造力？將您的公司推向一個(gè)新的方向會(huì)帶來很多挑戰(zhàn)，如何將創(chuàng)新想法付諸實(shí)施，并獲得資源支持？縮短投資回收期全局管理-聚焦關(guān)鍵結(jié)果與

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戰(zhàn)略思維與商業(yè)洞察提升思維模式，洞察商業(yè)密鑰left36830課時(shí)：2天課程背景今天的商業(yè)環(huán)境越發(fā)難以捉摸，“游戲“不斷發(fā)生著變化。在新的游戲規(guī)則下，我們需要學(xué)習(xí)一套新的思維范式。戰(zhàn)略是經(jīng)營的過濾器，一旦戰(zhàn)略缺位，戰(zhàn)術(shù)無從提起。戰(zhàn)略思維著眼于如何利用眼前的機(jī)會(huì)，盡可能創(chuàng)造未來的最佳業(yè)務(wù)成果。本節(jié)課從哈佛商學(xué)院定義七種戰(zhàn)略思維技巧入手，幫助企業(yè)洞察商業(yè)成功密鑰

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