《春秋戰(zhàn)國(新版)》沙盤模擬1天--沖突管理

  培訓講師：楊賽文

講師背景：
楊賽文講師背景?沉浸式學習與培訓專委會副主任?商業(yè)沙盤設計認證講師?設計創(chuàng)新思維認證講師?合得TeamSynergy模擬認證講師?啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤認證講師?培訓師培訓（人課合一）認證講師?曾任CIIC中智人力資源產(chǎn)品總監(jiān)?曾任肯耐珂薩蘇 詳細>>

楊賽文
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《春秋戰(zhàn)國(新版)》沙盤模擬1天--沖突管理詳細內(nèi)容

《春秋戰(zhàn)國(新版)》沙盤模擬1天--沖突管理

《春秋戰(zhàn)國(新版)》沙盤模擬--沖突管理
【沙盤背景】
西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當少數(shù)民族犬戎進攻西周再起烽火時，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進入了春秋戰(zhàn)國時期
【沙盤說明】
今天，我們將共同回到春秋戰(zhàn)國的時代，讓我們來分別扮演當時的七國諸侯，在培訓師的帶領下，通過3-4輪的國家建設和國力競爭。通過國家建設及戰(zhàn)爭使自己的國家不斷強盛，最終一統(tǒng)天下，或成為七國國力最為雄厚的國家。
新版地圖，每個城市都有特產(chǎn)資源。模擬公司團隊內(nèi)部，各部門互有資源，既是合作又是競爭關系。
分工協(xié)作，各司其職。作為管理者如何選人識人用人，把合適的人放到合適的崗位上。
勝負方式多樣化，參與者可以在沙盤體驗中，運用多種策略來獲得最后勝利。
通過戰(zhàn)爭攻城掠地
通過升級文明經(jīng)濟
通過積累資源財富
132080837565【課程背景】
本課程中引入《春秋戰(zhàn)國》沙盤，你和你的團隊將驚奇的發(fā)現(xiàn)：有些（國家）團隊只專注利用軍事力量創(chuàng)造業(yè)績與成果，有些（國家）團隊則專注在建立與其他國家（團隊）友好的關系上而忽略了結果導向。
這個課程將挖掘?qū)W員如何結合現(xiàn)實企業(yè)中的工作場景，達成高績效的成果和建立高質(zhì)量關系的溝通技巧來產(chǎn)生雙贏、多贏、共贏的全局思維，引導團隊走向真正的共贏。
【課程收益】
建立對沖突的正確看法與認識
掌握管理和解決沖突的方法與技巧
有效提升溝通效能、減少不良沖突?
化解沖突、強化管理，成為一名優(yōu)秀的管理者
【課程特色】
沙盤推演+場景模擬+團隊競爭+角色扮演+小組討論+互動體驗
【課程對象】
各類企、事業(yè)單位的各級人員
【課程時間】
1天（6小時）
【課程大綱】
一、為什么都說“沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團隊”？——團隊組建
1、將學員隨機但有秩序地分成七個“國家”
2、每支隊伍落實自己團隊內(nèi)部的各個角色和職能職責
3、各國展示風采二、保障“本國”達成目標的硬件和軟件都有什么？
1、培訓師分發(fā)教具和宣布活動規(guī)則
2、各隊確定目標、討論對規(guī)則的理解
3、制定行動計劃
三、沙盤實施推演的階段
1、第一階段休養(yǎng)生息：各國依照自己“國書”上的標注，通過投骰子的方式多次經(jīng)營國力
2、第二階段謀略天下：各國依仗自己的國力，通過談判、結盟、刺殺、聯(lián)姻等方式發(fā)展
3、第三階段群雄逐鹿：各國運用戰(zhàn)術計謀開展“武力”謀國
4、第四階段一統(tǒng)江山：最后所剩的大國以排兵布陣的方式?jīng)Q出勝負
四、復盤回顧階段
1、按照規(guī)則排出各國的統(tǒng)治關系
2、回顧四個階段的各國的物理數(shù)據(jù)
3、各隊代表發(fā)言總結本隊得與失
4、培訓師點評各隊的優(yōu)勢與不足
五、分享總結階段
1、正視沖突?
沖突的概念
沖突的潛在因素分析?
??認知差異? ??人格差異? ??目標差異? ??價值觀差異? ??溝通不力?
??資源分配不均? ??權與利的爭奪? ??組織變革
沖突的不同種類及對企業(yè)的影響
沖突管理失當帶來的損失?
2、沖突中的溝通
溝通是管理者必備技能
有效溝通的實質(zhì)與方式
沖突溝通之如何精確表達?
??如何批評? ??如何下達工作任務? ??如何進行解釋
沖突溝通之如何設身處地的傾聽
沖突溝通之如何運用非語言溝通
沖突溝通之如何進行跨部門溝通???
3、管理和解決沖突
沖突管理的七大原則?
??目標原則???雙贏原則???公平原則???信任原則?
??同理原則??堅持原則???控制情緒
4、做一名優(yōu)秀的沖突管理者
認清自己處理沖突的風格
謹慎選擇準備處理的沖突問題
正確評估沖突當事人
分析沖突原因和根源?
??溝通差異導致的沖突???立場差異導致的沖突???個性特征導致的沖突?
選擇合適的處理方法?

 

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