《私域鎖客精準營銷》

  培訓講師:李中生

講師背景:
李中生老師——銷售地圖操作系統(tǒng)CAP-System創(chuàng)始人?曾任HP(皮草)中國區(qū)品牌銷售總監(jiān)?曾任蒙娜麗莎集團全國培訓總監(jiān)大區(qū)銷售總監(jiān)?曾任百麗集團銷售大區(qū)銷售經理?阿迪達斯品牌銷售教練認證?國家人力資源管理師?從門店導購到銷售總監(jiān)12年零 詳細>>

李中生
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《私域鎖客精準營銷》詳細內容

《私域鎖客精準營銷》

《閉環(huán)鎖客-精準營銷》
李忠生
【課程背景】
你需要的,不只是一個概念、一種理論。更是一套模式,一種手法,一系列操作,以及與之相匹配的可落地實施推進模型。
五把鎖共鑄閉環(huán),發(fā)力門店鎖客;六模型精準營銷,實現(xiàn)業(yè)績提升。
【問題困惑】
流量下滑:客流量減少,營業(yè)額下滑,流量困境到底如何應對?
死粉常態(tài):會員招募天天做,為何一邊招募一邊流失,無法助力業(yè)績提升?
營銷困局:促銷打折送禮品,主推宣傳塑爆品,傳統(tǒng)營銷模式為何效果越來越差?
利潤瓶頸:每天都在說人貨場,為何精益求精最終利潤卻無法提升?
庫存難題:庫存少了不購買丟機會,庫存多了賣不完壓資金,如何是好?
【課程收益】
剖析流量魚塘核心,讓客流不再成為門店銷售制約。
掌握服務雙核技術,保證流量魚塘持續(xù)裂變不枯竭。
應用閉環(huán)鎖客操作,五把鎖實現(xiàn)顧客持續(xù)多次回頭。
掌握標簽篩選技術,應用大數(shù)據(jù)精準支撐銷售達成。
應用精準約客操作,實現(xiàn)品牌傳播與業(yè)績提升雙贏。
設計落地推動模型,調動各部門協(xié)作實現(xiàn)效率遞增。
【課程形式】
案例剖析理論講解+現(xiàn)場實操通關演練+落地執(zhí)行工具模型
一關一收獲,一步一實操
【針對對象】
品牌公司高層、零售商
營銷總監(jiān),銷售經理
單店老板、門店店長
【課程時長】
兩天一夜
核心模型1:消費者心理行動地圖CAP-system
核心模型2:私域流量-五級結構
核心模型3:私域營銷-六維模型
【課程大綱】
私域認知與分級思維
五代消費環(huán)境變更歷史
營銷策略匹配與盈利模型
私域流量池與門店銷售提升
私域流量五級結構分析與對照
門店私域流量現(xiàn)狀診斷與目標設定
落地工具:《門店私域流量診斷與目標規(guī)劃表》
私域平臺與操作結構
公眾號時代的私域流量
CRM管理系統(tǒng)私域流量池打造的幫助
社群與微信個人號在私域流量運營的價值和對比
矩陣網(wǎng)絡建設助力門店私域流量池升級
各平臺實施優(yōu)先級與功能對比
落地工具:《門店私域流量管理平臺與工作重點模型》
私域獲客與管理維護
多平臺線上全域觸達擴展流量入口
終端門店閉環(huán)鎖客積累私域基礎
門店員工低成本獲客與維護模型
權益粘客在新環(huán)境中的創(chuàng)新使用方法
私域流量池規(guī)避流失的六步操作
落地工具:《獲客操作與日常維護工作表》
私域營銷與落地融合
尊享化管理與精準化營銷的組合價值
精準營銷的四類操作流程
精準營銷的六個基本原則
門店員工行為化管理助力目標達成
終端債券激勵在新模式推行中的應用
門店增值服務的深化挖掘與價值塑造
落地工具:《精準營銷操作4張表》/《終端行為化管理工作地圖》
服務留客-吸引與裂變
服務雙核:成交+愉悅
門店傳統(tǒng)服務流程的沒落與重生之道
門店增值服務的深化挖掘與價值塑造
實操演練:購物送禮服務的第三視角深化挖掘
落地工具:價值塑造TMS模型
互動粘客-牽引與滲透
顧客互動三維模型
情感互動的牽引策略
權益互動的滲透策略
實操演練:顧客權益設計與操作
落地工具:門店三維互動實施工具表
閉環(huán)鎖客-復制與推行
門店閉環(huán)鎖客流程
門店閉環(huán)鎖客打造100%顧客回頭
門店客流穩(wěn)控之道
實操演練:門店閉環(huán)模擬演練
落地工具:門店銷售工作地圖工具表
標簽定客-數(shù)據(jù)與篩選
大數(shù)據(jù)時代信息梳理與高效應用工具
門店標簽應用-精準營銷的基礎
門店CRM系統(tǒng)標簽功能應用與判別
門店微信標簽的兩大類型與建立三原則
實操演練:門店標簽模板設計與現(xiàn)場運用
落地工具:門店標簽建立流程與工具表
精準約客-成交與變現(xiàn)
門店精準約客解決促銷難題
門店精準篩選的三級操作
門店精準邀約的兩種類型
門店精準邀約的標準流程
實操演練: 專場邀約設計與實施
落地工具:門店RMF顧客篩選工具表、專場邀約實施流程圖

 

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